城阳区交通运输局：践行绿色发展理念 构建“阳光便民”公交出行

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　大众网·海报新闻青岛11月12日讯（记者 马铭徽 通讯员 张磊）近年来，城阳区交通运输局以“阳光城阳”建设为总目标，紧密结合行业特点，践行绿色发展理念，打造“阳光便民”的公交出行体系，不断满足市民公交出行需求，努力让人民群众“出行更便捷、乘坐更舒适、换乘更方便，更具幸福感”。

　　建好“四个配套” 为便民出行提供基础保障

　　绘就公交发展“一张蓝图”。近年来，城阳区交通运输局通过科学论证、因地制宜地确定各创建城市公共交通发展模式和配套政策措施，统筹城市公共交通与不同出行方式以及与城市经济社会间的协调发展，编制完成了《城阳区公共交通专项规划》，优化并提升了线网架构、场站设施和运营服务三大支撑工程，预计规划到2020年500米半径覆盖率核心区达到100%，港湾式停靠站设置比例达到60%，新建和改建 200 处公交港湾车站，高峰时段平均发车间隔不超过 8 分钟，切实为市民出行提供便利。

　　创新公交场站开发建设模式。目前，城阳区已建有公交停车场站10处、维保基地1处，有两处公交场站先后获评青岛市“五星”、“四星”场站。近期，城阳区交通运输局预计新规划建设公交场站2处、维保基地1处，立足绿色发展，高起点规划建设，采取“公共交通+体育设施”综合开发的商业模式，将公交枢纽布局与城市功能体系协同考虑，集约化利用土地资源，反哺项目建设运营，实现公共交通与其他城市公益项目及商业开发相互促进、互利共赢。目前，棘洪滩公交停车场综合开发项目正在积极推进，计划2020年开工建设。

　　创新候车亭一体化建设管养机制。推进公交候车亭一体化运营，采取市场化手段，统筹建设管理运营全区公交候车亭，避免出现多头管理、经营模式不统一问题。在白沙湾片区增设候车亭30座，城区增设候车亭84座，共协调建设候车亭114座，增长40%，全区双向公交站点达1144个，其中，新建、改建公交停车港湾318个，建设候车亭398个。候车亭坚持高起点规划、高标准建设，同一区域、同一路段统一风格、式样，同步增加公交站牌、监控等设施。

　　高标准推进公交优先发展战略。城阳区交通运输局坚持路权优先政策，加快公交专用道网络建设，规范公交优先设施管理，保障公交路权优先运行。长城路、黑龙江路、重庆路等多条主管道增设公交专用道，已建成使用公交专用道30余公里，通过安装视频监控抓拍系统、车载移动抓拍设备等设施，抓拍和整治占用公交车专用道交通违法行为。各线路公交车准点率达到85%以上，高峰时段公交车平均运营时速达到20公里。为进一步提高公交运营效率，将逐步完善信号系统设施，城阳区交通运输局计划在主要公交专用道沿线，建设完善交通信号智能控制系统，实现公交车辆通过交叉口的优先控制。

　　优化“三张网络” 为便民出行提供高质量服务

　　完善线路网，打造5分钟换乘圈。城阳区交通运输局首先按照“东城提速、西城优化、北城加密”的发展策略，提升线网服务能力、提高线网运行效率、优化公交衔接换乘，对绕行线路做相对取直，对公交空白进行填补，对偏远区域做线路延伸，让区域公交线网覆盖面更广，为力求做到走向更合理，乘坐和换乘更方便，新增公交线路14条，优化调整线路36条，城阳区营运的公交线路达92条，公交车1411辆，全区195个行政村公交全覆盖，在全市率先实现了“村村通公交”，城市主城区公交站点500米覆盖率达到95%以上，实现主城区500米上车、5分钟换乘，早晚通勤高峰时段平均满载率在90%以上，极大地方便了市民出行。

　　完善运营网，市民早、晚出行更加精细、精准。城阳区交通运输局倾听民声民意，结合民声服务大数据，通过现场勘查，走访调研等方式，解决公交出行难题，新增公交线路14条，线路总长度从1840公里增至2120公里，增长15%，日均公交客运量 30万人次，市民出行更加方便。为助力“时尚城阳”建设，促进夜间经济发展、繁荣夜间消费、推进消费升级，城阳区交通运输局研究制定了《青岛市城阳区促进夜间经济发展工作方案》，对接公交企业，延长了12条公交线路的末班车时间，并增加发车班次，为夜间经济提供有力保障。

　　完善服务网，营造温馨、文明出行环境。近年来，城阳区交通运输局以“提升服务管理品质，共享阳光绿色出行”为工作理念，在行业内组织实施“岗位练兵”、“亲情服务”、“两帮一带”等活动，督导公交企业开展了“争创无责任投诉线路”、“四个一”（一个微笑、一声问候、一个搀扶、一声提醒）优质服务提升、“多说暖言、不说冷语”“服务敬语、微笑迎客”等活动。公交涌现好人好事110余起，受到乘客表扬90余次。公交服务质量不断提高，公交驾乘从业人员整体素质也不断提升，涌现青岛市“文明市民”11人，区“道德模范”“城阳身边好人”9人。为方便市民公交乘车卡充值，打造城阳“阳光公交”服务品牌，积极协调在辖区街道社区服务中心共增设7处琴岛通卡自助充值机，有效解决了乘车卡充值不便的问题。2018年7月份，全国首个“新时代文明实践示范线”落户公交集团城阳巴士有限公司，选树10条公交线路，设置“新时代文明实践车厢”，打造“阳光城阳、文明实践”主题车厢，让广大市民乘车之余，潜移默化受到教育和文化熏陶。

　　着力“两个绿色” 为便民出行提供绿色低碳生活方式

　　加强绿色公交基础设施建设。城阳区交通运输局准确把握新时期公交为民服务和企业可持续发展所面临的新形势、新要求，加大绿色公交基础配套设施建设力度，努力提升公交服务品质、积极探索便民、惠民举措，以更加安全、优质、高效的高品质服务，为市民带来更多、更好、更便捷的都市出行体验。对新规划公交场站同步配置充电设施，满足未来纯电动公交车使用需求。目前，全区共建成使用充电桩142个，充换电站1座，基本达到公交场站充电桩全覆盖，为下一步绿色公交发展奠定了基础。

　　加快绿色纯电动公交车升级。城阳区交通运输局将市民“阳光出行”需求与新旧动能转换工作有机融合，把提升公交车辆设施水平作为改善公交出行环境的重要内容，引进比亚迪K9等国内顶尖配置的纯电动公交车型，推进公交车由柴油车向新能源纯电动车转换，能源结构更加合理。公交车保有量增长25%，其中，更新纯电动公交车463辆，淘汰柴油等老旧车辆291部，新能源环保公交车占比达到88%，在全市位于首位。城阳区公交企业“环境友好单位”达到4个，到2020年，新增公交车中清洁能源和新能源中车辆比例达到100%，市民乘车条件更加便捷舒适、绿色环保。

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