规范提质物业管理 市南区开展专项整治

3月1日下午，市南区组织召开“规范物业管理·提升服务品质”专项整治行动动员部署会，辖 区街道办事处和100余家物业企业200余个物业服务项目主要负责人参加。此次专项整治行动贯穿全年，是市南区物业行业贯彻市区两级“工作落实年”要求、不断提高行业发展质量和水平的一项重要活动，分动员部署、问题排查、整改提升和总结验收4个阶段，从建立完善制度机制、推动业主委员会建设、规范物业企业行为三个方面集中时间、集中人力和物力进行专项治理，扭转物业管理区域多发、群众关注度较高的问题，提高人民群众对物业服务的满意度。动员部署会上，市南区城管局将新编修的《物业实务手册》发放给辖区各街道办事处，为其加强对业主委员会、物业服务企业的指导和监督提供了参考依据。专项整治行动同时明确了党建在物业管理服务规范提升上的重要引领作用，要求街道、社区和物业服务企业继续共同推进社区党委领导下的社区居委会、业委会、党支部和物业企业“五位一体”社区管理模式，加大社区党组织对业委会和物业服务企业的领导。

同时，专项整治行动还与“美丽市南三年行动”、“放心消费在青岛”、“物业行业扫黑除恶”、“物业行业品牌提升年”四大行动相结合，与全年重大活动保障相结合，要求全体物业服务企业和从业人员牢固树立大局意识和以广大业主为核心的管理服务思想，重视舆论监督对物业行业规范提升作用，以高度的行业责任感，积极参与、密切配合找出物业行业痛点、疏通物业行业堵点、解决物业行业难点，为市南区物业行业规范化管理，为建设时尚幸福的国际城区提供生活服务保障，交出一份让广大人民群众满意的答卷。

城市信报记者 项皓

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