山东大动作：全省推广电视问政，10年以上信访案件今年全解决

一、恨铁不成钢也没用：信访案件难在何处？

信访既是中央和基层直接互通的通道，也是群众维护自己合法权益的表达通道，公众对信访部门寄予了更多的期待。

但是鉴于信访部门的职能所限，信访解决问题的能力又十分有限，问题的解决还是要依赖于有关部门，这就造成了各地信访案件积压。

信访条例

公众对于信访部门不太了解，实际信访部门只有几个简单职能：

1、接待记录，对于老百姓来咨询和投诉的事情，职责范围内的信访部门必须予以登记确认。

2、案件转派，老百姓看来政府都是一家，实际上政府各部门分工明确，各司其职。信访部门并不具备跨部门的协调处置能力，只具备跨部门的信息传递能力，就是是哪个部门的案件，直接转交给哪个部门去处理。

3、处置反馈，相关部门处置完成后，信访部门负责给上访人予以处置结果的回复。

说白了，信访部门能干的活儿，就是简单的记录跑腿传达的力气活。

二、山东省发力：10年以上的信访积压案件2019年要清零！

在山东近日召开的“担当作为、狠抓落实”工作动员大会上，山东省要求省级领导按职责分工，负责分管领域的积案化解任务，并实行每月销号制度。省级领导要带头落实信访“领导包案”“带案下访”“公开接访”制度，2019年对10年以上的信访积案要全部“清零”，5年以上的要化解50%以上。

担当作为、狠抓落实”工作动员大会

此外，山东省要求省级领导干部以上率下，带头抓重点工作跟踪问效、带头联系推进“双招双引”、带头联系服务企业等，做到亲力亲为。

同时，山东省提出要尽快开通“省级领导直通车”，各县（市、区）每年提报1个最急需解决的问题，直接呈报省委和省政府，实行主管或分管领导提级调度，涉及重大事项和建议，县委书记可直报省委；并将开通“厅长直通车”，建立县委书记、县长与厅长直接沟通机制，及时解决工作中的瓶颈制约。

三、标杆已立：其他省份你们自己看着办！

除了对于信访案件的目标，山东其他的措施也让人耳目一新：

大会要点

山东各级会议数量要减少1/3以上，各级简报要压减1/3以上，各级制发文件数量要减少1/3以上，基层上报的报表材料一律压减1/2以上省领导每年至少俩月在基层调研，不打招呼不陪不接大胆使用 “李云龙式”干部，组织考察要设“落实力”评价确保乡镇工作人员收入高于县城同职级凡公益性决策要实行公开“听证”考核16市书记市长，前三奖励后三约谈推“电视问政”“网络问政”，每周向公众答疑涉及民生安全没做到“六个第一时间”，将依纪依规问责

山东作为农业和经济大省，在信访案件处置这个棘手问题上可真算得上重拳出击，山东老百姓有福了。

葱省已经行动，其他省份的，你们自己看着办吧！

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