区街新闻｜唐山路社区荣获南京市示范网格称号「永庆酒楼特约」

喜讯！唐山路社区荣获南京市“示范网格”称号！

▓ 唐山路智慧社区 供稿

南京市示范网格奖给唐山路社区

唐山路社区第一网格紧紧围绕“搭建便民服务平台、化解基层矛盾”这一宗旨，以真情服务构筑最强网格为目标，大到传达党和国家政策、化解矛盾纠纷，小到花坛清理、下水道堵塞等，为居民提供零距离服务。

示范网络共25个，唐山路社区榜上有名

1

把握网格定位，小网格构建大平安

采取“入户式”服务方式，及时掌握网格内的社情民意。网格员通过主动走访及时发现小区电动车私拉乱接等问题，利用网格平台将信息第一时间上传社区，通过与相关部门、辖区民警联系，多次上门谈话、做居民思想工作，说明利害关系，终于得到了居民的理解，杜绝了私拉乱接电线现象；该网格还通过走访巡查方式，及时将发现的问题列入整治清单，对照网格职责，按照事情的缓急轻重，逐项抓好落实。由于网格员能准确把握网格定位，把开展安全隐患排查，矛盾化解、消防设施检查等工作常态化，网格管理规范化程度高，在以小网格推进社区平安建设上取得了明显成效。

现场解决问题

禁止私拉乱接

2

发动网格力量，共建共享幸福社区

通过入户走访，发动网格内居民积极参加社区志愿服务，弘扬正能量，组建了一支50余人的网格平安志愿者队伍。平安志愿者队伍以网格开展志愿行动，在创建平安社区、文明城市创建、冬日扫雪除冰、邻里守望互助、河道巡查等志愿行动中，发挥了很重要的作用。网格里的志愿者为营造小区环境，积极想点子、出谋划策，采取在废弃轮胎上绘画装扮小区外墙的方式，为小区营造了一个幸福和谐的氛围。

扫雪

清理江边垃圾

建绿色文化墙

3

深化网格服务，提升群众满意率

唐山路社区一网格是一个老旧小区，过去邻里间关系冷漠，缺乏联系沟通，小区居民对社区归属感低。自从实行了网格化管理，网格员积极入户走访，给独居老人、残疾人送元宵、送生日慰问、三八节为母亲送鲜花等灵活多样的服务形式，以网格送服务上门，让群众感受到来自社区的温暖，为社区和群众之间架起了一座心灵沟通的桥梁。网格员能及时了解居民的需求，及时解决网格中矛盾和问题，缩短了社区与居民之间的距离，通过网格开展便民服务活动、端午活动、百家宴活动等，让邻里间有了互动，拉近了邻里感情。同时让网格内的居民走进社区，认识社区，融入社区，越来越多的居民愿意参与到社区建设中，享受到社区的网格服务，提升了居民群众对网格服务的认同感和参与网格管理的积极性。

网格服务到小区

母亲节送花

送汤圆

唐山路社区投身于基层社会治理，奔波于社区街巷，致力于信息采集、隐患排查、治安巡防、服务民生，着力把“小网格”打造成传递社情民意、开展便民服务的“大平台”。

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