春节出行，青岛33条公交线一直在“等您”

半岛记者 马正拓 实习生 王瑛琪 通讯员 曲秋平

1月30日夜间，一场小雨雪降临岛城，公交崂山巴士公司的应急小分队，密切关注雨雪及路面情况，发现结冰路段马上安排人员融雪，各条线路晚班车顺利收车。早晨出车前，工作人员再次上路，对危险路段进行排查，并撒播融雪剂消除道路隐患，早班车顺利发车。为了应对春节期间可能出现的恶劣天气，公交崂山巴士公司成立了应急队伍，并开展“青岛巴士——我等您﹒温暖春运”活动，方便市民春节期间乘公交出行。

“31日早晨，各条线路安排安全人员携带融雪剂，跟随头班车上路，及时清理路面结冰，确保早晨出车顺利。”公交集团崂山巴士公司相关负责人介绍，1月30日夜间及31日清晨，崂山巴士公司共出动应急处置人员52人；应急车辆8辆；先后对青大二路，彰化路、麦岛路、辽阳东路等重点路段进行融雪融冰，撒布固体融雪剂1.2吨。同时对各停车场进行及时清理，确保车辆进出安全。各条线路安全管理人员加强班前安全叮嘱，要求驾驶员进站上、下客注意停稳、关门，控制车速、保持车距。

此外，春节前夕，公交崂山巴士公司继续开展“我等您”志愿服务，积极开展安全进校园、安全进社区活动，为学生和社区老人提供安全乘车教育，继续发放“孕妇徽章”，开展“小罐大爱”、“怡善巴士”志愿服务活动，为市民提供爱心志愿服务。

“近年来，公交崂山巴士针对特需乘客，积极开展志愿者服务项目，除了‘小罐大爱’、‘501我等你’、‘我是你的眼’、‘爱心陪伴’项目，还有‘孕妇徽章’‘高考专车’‘邮寄儿童’‘好邻居’等志愿服务，重点为特需乘客提供关爱。”崂山巴士公司党委书记、董事长董宽良介绍，去年年底，崂山巴士将“我等您”服务项目进行延伸，扩展到公交服务的各个方面，针对春节期间乘客出行的特点，在所属33条公交线路上开展了“青岛巴士——我等您﹒温暖春运”活动，坚持为乘客着想，急乘客所急，帮乘客所需，做好五个“我等您”。

排队乘车“我等您”：每个分公司设立一个文明出行排队乘车示范点，高峰时段组织志愿者上岗，引导乘客排队乘车，有序乘车，驾驶员进出站保证安全。

提前进站“我等您”：寒冷天气，有条件的线路在始发站提前进站，让候车的乘客提前上车。日常营运做到科学调度，点正档匀，尽量减少市民候车时间，为市民提供温暖的出行服务。

赶来乘客“我等您”：驾驶员主动疏导乘客往里走，开门关门前看一看，保证车上车下的乘客安全，同时做到“跑来等”，让赶来的乘客及时坐上车。

特需乘客“我等您”：车辆起步之前慢一点，通过内视镜观察一下，倡导车厢让座，等老弱病残幼孕等特需乘客坐好再开车；残疾人、盲人乘客上下车时主动帮一把，推广残疾乘客预约出行，在所有线路开展“我等您”助残服务。

斑马线前“我等您”：斑马线10米以内先让先停，坚持推广文明手语，斑马线前礼让行人、车辆，做到“我等您先行”。

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