真贴心！车站免费接驳残疾乘客返乡

半岛记者 马正拓 通讯员 刘超

今年春运期间，交运汽车总站推出了一系列便民服务举措，帮助特需旅客温暖返乡。1月23日，患有小儿麻痹症、肌肉萎缩无法行走的贾女士，想到济宁探亲，但因身体残疾，根本无法独自到车站乘车。向青岛长途汽车站求助后，车站不仅安排车辆将其免费接到了车站，又动用“爱心基金”为其垫付了车票，这种贴心之举让贾女士大为感动。

1月22日下午，青岛长途汽车站站务员李秀接到市民贾女士打来的求助电话。贾女士家住清江路附近，由于自幼患上小儿麻痹症，一直以来行动不便，如今双腿肌肉萎缩，无法行走。临近春节，她想去济宁的表哥家探亲，但独自根本无法去车站乘车。在网上搜索后得知，车站的“秀热线”免费为残疾乘客提供接驳服务，就抱着试试看的心态，打电话求助。

了解情况后，车站立刻答应贾女士，第二天一早前往住处接她。

1月23日早上8:00，李秀等三名站务人员如约来到贾女士家，还特意带了轮椅。将贾女士送到车站后，车站考虑到贾女士的家庭状况，又启用爱心基金为其垫付了车票钱。考虑到济宁路程较远，车辆下午才能抵达，工作人员又为其买好了水和面包，让贾女士当做午饭。为确保贾女士安全抵达，李秀叮嘱驾驶员一路上代为照顾，并与贾女士的表哥确认了到达时间，以便对方提前去接站。

据悉，春运期间， 为了帮助老弱病残孕以及外来务工人员等旅客群体顺利购票返乡，交运汽车总站推出了主题为“温暖回家路”的多项便民措施，包括免费送票、免费接驳、车票减免、预约上门售票等服务，最大程度上方便旅客顺利返乡。

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