青岛六旬老人手写千字感谢信送公交司机……满满全是爱！

1月2日，年过六旬的青岛赵老夫妇乘坐775路公交车，满怀感激地将诗词感谢信交到青岛温馨巴士驾驶员孙作洋手中，用这种方式表扬775路23名公交驾驶员温馨热情服务乘客的感人事迹。耀眼的红纸黑字，感谢信还附有“775路司机风格高，助人为乐做得好”这样朗朗上口的诗词，足足有1000余字，字里行间都透露情真意切的感谢。

六旬老人“手写”的千字感谢信

千字感谢信送给公交车驾驶员

据775路公交监控视频显示，孙作洋驾驶775路公交车行驶至金日紫都西站时，赵老夫妇一上车就拿出事先写好的感谢信，向孙作洋展示，大红的感谢信显得特别抢眼。一封红纸黑字的感谢信，足足有1000余字，字字重千金。感谢信的下面还有诗词一首，诗中充满了感激之情，上面写着：“775路司机风格高，助人为乐做得好；满面春风待乘客，文明礼貌记得牢；尊老敬老讲孝道，服务热情真周到；拾金不昧好情操，乘客满意拇指翘”，读起来朗朗上口，情真意切。

突如其来的感谢信，孙作洋一时还没有缓过神来，赵老夫妇就将感谢信重新叠好，塞到孙作洋手中，以此来感谢775路23名驾驶员积极、主动、热心帮助他们和其它的乘客。车厢内的乘客看到后，也纷纷赞扬这对老夫妻的做法，这样把乘客们的心声都说出来了。

千字感谢信送给公交车驾驶员

三年贴心服务感动老乘客

年过六旬的赵老夫妇家住青岛双元路蓝海港湾。2015年775路公交车开线运营至今，775路是赵老夫妇出行乘坐的最多的公交线路，他们几乎每天都要乘坐775路外出，每次乘车都能受到驾驶员热情周到的服务，为此也让775路驾驶员们所熟悉。3年多的时间里，赵老夫妇在哪里上车在哪里下车，乘车时的特点驾驶员都能熟悉掌握，并且也有针对性的提供服务。

赵老先生表示，他老伴血脂粘稠，血糖高，所以坐车迷糊犯困很容易嗜睡，孙作洋等23名师傅看在眼里记在心里。每次，他老伴独自乘车到站后，驾驶员都能及时把老伴叫醒，避免坐过站，就这一项叫醒服务23名驾驶员坚持了3年多。所以老伴独自出门乘坐775路时，赵先生都很放心。

“775路公交驾驶员王秋香、孙作洋、姜正胜、朱晓东、安丰庭等驾驶员服务热情周到，态度和蔼可亲，视乘客为亲人。775路驾驶员不只是对我们俩服务好，而是对每一位乘客服务都好，这些我都看在眼里，从心里说，真的挺敬佩这些驾驶员们的真情付出。”赵先生说道。

丢失物品完璧归赵

近日，赵先生乘坐775路车到即墨办事，因一时着急，把自己的购物车落在了公交车上，775路驾驶员安丰庭发现后，把购物车交到天山一路路队，并及时联系赵先生取回。对此，赵老先生非常感动。为安丰庭拾金不昧的精神点赞。

还有一次，老伴独自出门，乘坐公交车时坐过了站，下车后就迷路了。这时775路驾驶员陈伟峰正好下班路过，便主动将老伴送回家。这让赵先生十分感动。

775路开线运营已经有3年多的时间了，一直秉承交运温馨巴士“比顾客的需求做得更好”的服务理念。高新区分公司经理宗田田表示：“踏踏实实做好每一个工作细节，时刻接受乘客的监督和鼓励，立足岗位为乘客提供更贴心的优质服务。”

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