来源：2018-12-10-城市信报 A5版

从12月5日开始 ，岛城在迎来了雪花的同时，一股强冷空气也席卷而来，全市气温骤降跌破冰点，不少市民家中的暖气又不太热了 。如果市民遇到供暖方面的问题需要帮助 ，可以拨打城市信报问暖热线80889088、80889495反映。

海岸锦城又不太热电话无人接听

近日，家住市北区联城海岸锦城的小区市民张女士再次联系城市信报记者，说这几天家里的暖气又不热了，不止张女士，小区的另一位业主韩先生也向信报记者反映了同样的情况。12月9日记者多次拨打了供热单位海岸万方新能源的电话，但是均无法打通。

11月13日本报A4版问暖热线栏目曾报道过张女士向我们反映的问题，当时正值试供热期间，但是张女士表示自己家中的暖气还是冰凉的。记者连续六天拨打了海岸万方新能源的供热电话，工作人员均表示已经反馈给领导了，需要等待领导回复 ，但是始终没有答复 。最后记者拨打了12319城市管理服务热线反馈此事，市供热办的工作人员立即了解了情况，表示由于海岸锦城小区使用清洁能源中水供热，当时中水量不足所以温度不太热，经过供热办协调，将中水阀门全部向海岸锦城小区进行了调整，当晚就帮助市民解决了问题。

但在12月8日，张女士再次联系城市信报记者，表示家里的暖气又不热了。“我们小区这几天暖气又不热了，到了晚上特别明显，业主群里还有人说家里的孩子都冻感冒了，有的邻居测了一下温度，白天最暖和的时候才能到20℃，晚上要冷不少。”张女士说，业主们打算测量一下温度收集发到群里，看看温度能不能达标。

12月9日，记者拨打了供热单位海岸万方新能源的电话，但是一直无人接听，随后记者通过各供热单位与媒体沟通的微信群进行了反映。张女士也表示，她在12月8日再次联系供热办的工作人员反映此事，工作人员表示会尽量帮助张女士解决。

对于此事，本报将继续关注。

洪山坡小区居民称暖气不热换热站：会派人查看，或与保温有关

近日，市民陈先生拨打了城市信报问暖热线，反映自己居的市北区辽阳西路214号的洪山坡小区家中暖气这几天不太热。“说实话，我感觉从一开始供暖，家里的暖气就一直不太热。我们大人在家都要穿得厚厚的，11月份的时候家里刚诞生了一个小家伙，我们特意在主卧又放上一个电暖气才能维持温度，次卧和客厅冷得让我感觉就像到了农村的地窖一样，真冷。”陈先生说。

针对陈先生遇到的问题，记者联系了能源热电第一热力公司洪山坡站，工作人员王师傅表示会联系陈先生，去给陈先生看一看。不过王师傅也表示，最近气温降低他们也加大了供热的力度，不过居民感觉家中暖气不热的原因不少。“洪山坡小区是快有20年历史的老房子，外墙保温不好，供热管道都是串联的，不如分户管道供热效果好，而且管道也有一些老化。”王师傅说。

对于这个问题，陈先生也深有感触：“从9月份的时候，我就看到有工人在附近的居民楼安装保温层，可现在到12月了还没安到我们这里，效率真不高，能不能快一点安到我们这儿？”王师傅则表示，听有的工人说今年的安装计划只到同安路以北，洪山坡小区今年可能没办法都安装上，由于12月9日是休息日，记者没有联系到街道办事处相关工作人员。对于此事，本报将继续关注。城市信报记者 项皓

Tags：海岸,锦城,山坡,小区,暖气,太热,来源,2018-12-1

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