看复华集团如何将“未来广场”打造成青岛网红胜地？

经济学中有一条颠扑不破的定理：一旦某样事物变得无所不在，那么它的经济地位就会突然反转。在夜间电力照明还是罕见的新事物时，多数人在使用蜡烛。此后到电力唾手可得，人们的喜好快速翻转，烛光晚餐反而成了奢侈的标志。

如同当下的电商时代，互联网购物盛行天下之时，创新性的体验式商业中心频频成为爆款、网红打卡处，北京的芳草地、上海的k11，文化、艺术与商业的结合，使得普通的购物变成了一趟浪漫的时尚体验之旅、艺术观赏之行，甚至成为一个城市的地标性建筑、旅游胜地。

这背后当然有物以稀为贵的原理，更有商业运营者，在新零售、新消费时代，对于消费需求升级前瞻性的把控和精准定位，这背后更体现专业的商业运营之道，以及运营者的情怀与担当。

位于青岛的未来广场就是这样一家“物以稀为贵”的新晋网红商业打卡胜地，无论是流光溢彩的具有海洋特色的建筑外立面，还是内部新颖、超前的体验式业态组合，派对胜地、海洋主题餐厅、大型宠物聚集地、线上-线下奢侈品牌店、互动式网络红人驿站等等，每一处业态，都会给你惊喜，让你流连忘返。

青岛未来广场，是复华集团创新打造的中国新零售的新标杆，该项目原是城市不良资产，复华进入后，以多元创新+内容体验的新商业模式，引入旗下地球港、自然之城、未来e家、海鲜滋色、红人馆、布鲁诺咖啡等主力创新IP业态，带来全新的商业娱乐体验和品质生活方式。

1st

能成为爆款，创新必不可少，尤其是在电商颠覆式的冲击、商业中心严重同质化的当下，一座商业如何能够抓人眼球、耳目一新并形成传播力与品牌效应，将会是一个好的开始。

RET睿意德张家鹏认为，创新是以变化来不断提升对不变的需求本质的满足。我们对商场的理解方式需要更新，作为工作、家庭之外的第三生活空间的购物中心，通过满足更多需求来争夺人的时间。

复华未来广场在室内外的设计上，特邀请全球顶级设计大师、美陈专家、灯光专家，对项目进行了由外而内的创意改造和品质升级。诸如项目外立面，结合青岛海洋城市的特色，复华未来广场采用条形格栅流线设计手法，为项目赋予了浓厚的海洋风。

在复华未来广场内部，各业态旗舰店的店面设计更是别有特色。其中，地球港全大理石地面设计和流线型穹顶货架一体设计，彰显着对品质生活的追求。自然之城领先全球的造景技术和多媒体技术，为游客带来精彩的热带雨林及玛雅文化等场景体验。海鲜滋色通过国际顶级的3D全息技术，为食客打造无与伦比的用餐环境。红人馆精心打造的樱花树，更是成为城市青年打卡圣地。

2nd

如果说室内外的建筑设计能够引爆市场带来话题性与流量，那么如何使得这些流量保持下来形成黏性，并进行好的口碑传播，需要通过内容制胜。一座商业的内容又是什么，不仅是商业内部的业态选择、排列组合，还有数字与科技的运用，文化底蕴与艺术气息的彰显。

传统的商业，超市、购物中心、影院三件套，超市内无外乎是一些满足日常生活用品，而购物中心内，目前较多的则是鞋衣、化妆品、餐饮等，这些在你身边都很常见，大同小异，不温不火地活着。而青岛未来广场在商业业态的选择上敢于打破传统桎梏，进行创新与尝试，且引入科技与数字，打通线上与线下。据了解，青岛未来广场在业态选择上，引入时尚餐饮、网红快时尚、互联网家居、创意亲子等，形成八大创新业态：

全球生鲜连锁品牌地球港；中国首家海购家居生活馆品牌未来e家；中国首个全室内动物主题乐园自然之城；集音乐、美食、美酒及表演为一体的新时代餐厅海鲜滋色；世界百大DJ青岛Club CITY Moves；世界顶级奢侈品集合品牌未来全球汇；中国首家红人新零售品牌红人馆；法式咖啡连锁品牌布鲁诺。

1，地球港堪称一站式体验餐饮，面积高达13000㎡，包含上下两层和中间夹层。一层拥有拥有14个汇聚全球美味的美食档口，包含了卤熏真港、谷匠粮港、快食优港、日料町港、尚炉鲜港、腊粤风港，主要承担生鲜和餐饮的业态；二层为超市卖场区，从大自然中汲取灵感，温润的原木被设计成圆润的穹顶形式，配合柔美的空间打造出的是美轮美奂的超市场景。

于购物中心而言，美食广场除了具备功能性之外，也有重要的休闲娱乐功能，逛街的人们来这里休憩，周边办公的人们来这里解决午餐，有时候也可以成为约会商谈的地方，地球港青岛未来广场店正是这样的选择。

2，未来e家，中国首家海购主题型生活体验中心，在青岛未来广场店，打造了中国最潮流最国际化的新概念生活方式提案馆，为更多的城市中产家庭尤其是新生代家庭群体提供更为便捷的“享全球”家居生活方式。

3，未来全球汇，以布局全球的供应链体系和线上线下一体化的新零售模式，极大提升了青岛在高端新零售领域的国际化水平。通过打造CES-Customer Engagement Spaces（客户沉浸式购物）空间，“未来全球汇”精品体验店给予消费者全方位的沉浸式购物体验，提供最智能化选购解决方案，客户一站式实现一店畅享全球名品。

4，首家红人OMO旗舰店“红人馆”，连结其线上店“The Hong”生活馆， 超千款SKU，网红Lifestyle，是引领中国年轻女性生活方式的“红人+新零售+内容营销”的创新型聚合平台。同时，内部打造青岛首家纯法式下午茶，必将成为潮流女孩儿打卡圣地。

5，“海鲜滋色”创意音乐餐吧，是将音乐、美食、美酒及表演融为一体的新时代餐厅。“海鲜滋色”以最新鲜最优质的海鲜为主打品类，食客可在动听的音乐中享受美酒佳肴，体验绝佳休闲时光，一站式解决中产家庭对就餐品质升级和就餐社交一体化生活方式需求。

6，“布鲁诺咖啡”（bruno caffe）源起于法国Bourgogne勃艮第米尔昂诺克苏瓦市Semur-en-Auxois，一家有着150多年历史的咖啡小店Les Semurettes，但又不落潮流。青岛未来广场店，通过年轻、时尚和品味等概念对精品生活方式进行全新构建，为城市带来全球最潮流的新鲜手作咖啡 + 沙拉轻食的健康饮食。

7，IMOVES Club是一个派对胜地，是迪拜皇室成员与IMOVES Club携手，精心打造中国最为瞩目的超体感、沉浸式、全自动化未来派对空间。同时与全球最大的娱乐集团RIVA超前创作，联合开发国内唯一的顶级科技4DMapping全息投影舞美设计。

8、自然之城KAKA ZOO，是复华集团创新打造的首个全室内、全生态、全互动、沉浸式动物主题乐园，室内水系，陆生动物、海洋动物、海豚秀场、亚马逊雨林、极地世界、玛雅文化、丛林攀爬，等等，为游客打造了一个繁华都市中真实的自然世界，让游客领略大自然稀有生物的生活奥妙。

仲量联行曾随机均等选取青岛、济南、烟台的共2000位消费者进行问卷调查，以测试其消费行为 的变化和对新兴业态的接受度。其中，十大最受关注的创新业态/商业形式中，排在第一的是动物体验乐园，还有生鲜超市、买手店。自然之城KAKA ZOO必然能够引爆亲子市场。

同样都是电影，为什么消费者愿意花费更高的价格去看一场电影的首映礼？同样都是产品，为什么限量版的商品为什么更被珍视？从心理学的角度，消费者花钱购买的并不是产品和服务本身，更多的是一种内心与精神的满足。

做好这些，需要商家在产品与服务上下工夫。通过“新零售”改造，用技术赋能传统业态，改变商业未来，在这方面，复华青岛未来广场走在了前面。

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