青岛日报/青岛观/青报网讯 临近春节，各快递企业纷纷开启了“年货模式”。目前主要快递企业均已发布公告，宣布“春节不打烊”。

根据市邮政管理局发布的2020年春节期间主要快递企业工作安排，今年青岛正常营业的快递企业有邮政、顺丰、京东等11家，其中7家明确注明服务时效有所延长，与去年持平。

快递业“压力山大”

国家邮政局预测，2020年1月份快递业务量将超过50亿件，同比增长11%。同时，随着大部分快递员陆续回家过年，“用工荒”持续加剧，对快递行业可谓压力倍增。

青岛顺丰负责人告诉记者，从1月13日至1月17日春节峰值周看，收派量同比增长63.74%。为保证春节假期快件整体时效，顺丰对运输资源进行充分调配和运用，春节期间资源有限，投入更多资源以保障主要流向时效，其他流向时效稍有影响，市民可放心寄递。

圆通负责人也表示，将根据揽派业务量的情况变化，合理安排员工轮岗值班，并首次对青岛、杭州、苏州、济南等30个城市做揽派时效承诺。

一边是激增的春节快递量，另一边恶劣天气更雪上加霜。自进入1月以来，受雾霾、雨雪天气影响，部分地区邮件快件的揽收、中转、运输、派送比正常情况下增加了不小的难度。

近期，申通、中通、韵达等加盟制快递企业已陆续发布公告称，受春节期间运力资源，天气等因素的影响，快递时效将会受到一定程度的影响。

在调查中，记者发现虽然各大快递企业官宣了“春节不打烊”，但实际上受到基层网点人力不足等因素很难完全实现。此前就有快递员告诉记者送件截止到1月16日，不然就得等年后再送。此外对时效要求较高的生鲜品类，除顺丰外多数快递事实上已经停止收发。

普遍加收服务费

在快件量激增和运力不足、成本提高的矛盾下，加价似乎已经成了快递企业的普遍动作，至少有4家明确提到在春节期间加收服务费。

其中，顺丰在1月6日至1月23日期间，将对重货包裹、小票零担、物流普运、专线普运产品加收不低于10元的资源调节费，1月24日至1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费。针对部分长期深度合作的快递月结客户与金牌以上的顺丰会员，免收资源调节费。

京东物流在1月24日-1月30日期间，将对快递类产品收取每单不低于8元资源调节费，针对入仓的供应链客户与部分长期深度合作的快递月结客户，免收资源调节费。

韵达将在春节期间适当加收服务费。圆通在春节运营公告中表示，部分地区快递费用将有一定的调整。

此外同城配送也酝酿涨价，盒马提示从1月21日到1月31日门店配送每单将收取5元运费，欢迎提前置办年货或至门店选购。京东到家、大润发等配送也显示调整运费。

所以虽然“春节不打烊”，但大家下单还是要趁早。（记者　周晓峰）

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