确认过眼神，他们就能揪出逃犯，半岛记者跟随110警车体验民警日

半岛记者 孙桂东 刘玉凡 潘立超 王洪智

远亲不如近邻，近邻不如110。在1月10日全国第34个“110宣传日”来临前，半岛记者兵分多路跟随110民警进行采访，体验他们的辛苦日常。

棋牌室有人赌博？火线出警却被“闪”

1月9日晚上，记者跟随市南公安分局金门路派出所110警车进行执勤，体验了他们工作的辛苦与不易。

晚上7点整，民警于勇正式接班。于勇说，辖区面积大，而且老小区比较多，处警多是以纠纷类为主。面对这些纠纷，对于已经从事20多年民警工作的于勇来说，早已经驾轻就熟。晚上8时许，他们接到110指挥中心的一条指令，辖区一居民楼里有女士报警，说有人诬陷她偷了被子，请民警做主。民警赶到现场后，才发现是家庭纠纷。发生纠纷的两人原是夫妻，如今仍然生活在一个屋檐下，因为一些矛盾起了纠纷。双方你来我往，互不相让。于勇耐心听完两个人讲完，让两个人都别为了这一件小事生气，双方也都说了自己的意见，协调解决。“值班的时候，一天差不多能接到五六起这样的纠纷，”于勇说，各种各样的家庭纠纷、经济纠纷，在外人眼里可能是小事，在他们眼里却是大事。

民警于勇

处理完警情，于勇跟同事来到辖区人流密集的地方，对过往行人进行身份核验。晚上9时许，他们又突然接到了一起报警。有市民报警称，在逍遥三路上的一家棋牌室里，有人在里边赌博，而且人数还不少，具体的情况不清楚。接到报警后，于勇立即跟同事赶往现场。同时，他还汇报所领导，请求其他民警的协助。几分钟后，于勇就赶到了现场，所里的民警也随后赶到。他们立即到棋牌室里进行突击检查，但是，里边都是正规娱乐的人，没有涉及金钱交易。他们想联系报警人，但是对方电话一直打不通。民警说，所里的治安民警刚检查过，但是有人报警，他们还是立刻又赶来了。

于勇说，平时他们也会遇到这样的情况，有些人可能因为噪音扰民或者油烟污染的问题，通过拨打电话用其他的理由来进行报警，但是当警察到了以后，却并没有发现报警的警情。这样属于对警务资源的浪费，如果确实核实为报假警的话，公安机关也要进行相应的处理。

110民警，时刻待命守护平安

10日上午，半岛记者来到青岛市公安局市北分局华阳路派出所，跟随110民警体验巡逻和出警过程，采访中记者发现，无论是日常的巡逻，还是接警后的快速处置，民警时刻待命，丝毫都不能松懈。记者了解到，2019年，市北分局共接报各类警情112304起，有效盘查核录281183人次，共抓获各类违法犯罪嫌疑人79名，110民警在解危救难、帮助群众、便民服务中发挥了重要作用。

10日上午9时许，半岛记者来到华阳路派出所时，适逢夜班民警与白班民警交班，完成工作的民警将对讲机和车钥匙等设备交给接班民警，签字确认后，接班的民警就开始了一天的巡逻工作。华阳路派出所民警徐健和两位同事首先到内蒙古路长途汽车站巡查，徐健告诉记者，长途汽车站周边人流量大，一直是民警巡逻的重点区域。

半岛记者在现场看到，虽然2020年春运已经正式拉开大幕，但站内乘车人员并不算多，徐健和同事与汽车站的工作人员对接后，在安检处核验乘车人员的身份。“别看核验身份很简单，但实际上却很重要。”徐健介绍，曾经有一名可疑男子打算乘车，民警在核验身份时发现异常，男子不敢直视民警，眼神躲躲闪闪，随后民警立即将其控制，后来证实这名男子是一名网上逃犯。

随后，徐健和同事又驾车经过杭州路立交桥，前往杭州支路一带巡逻，折返后又来到孟庄路一带，重点对加油站等重点单位进行了检查。沿着辖区转了一圈，回到派出所时，已经是上午10点多。正当徐健和同事刚刚停下车，还没等坐下来，他们突然接到任务，华阳路上一名女子报警称，有陌生男子不停按门铃，她的生活受到了影响。

徐健和同事立即赶到现场，发现两名男子站在楼道内，手里拿着一堆材料，他们自称是某金融公司的工作人员 ，按门铃是为了确认一下借款人的地址，没想到住在里面的女士报了警。此时，报警女子走了出来，她表示不认识这两名男子，自己也没有任何欠款。两名男子称他们全程都有录音录像，没有任何不当的举动，他们并不是故意打扰这位女士。

徐健和同事一方面先安抚报警女子，并进一步了解了事情的来龙去脉，同时将两名男子带回派出所，并记录下了男子的身份信息和工作单位，提醒他们注意工作方式，以免引发误解，两名男子表示以后会加强沟通，避免类似事情再次发生。随后，两名男子离开了派出所。经过调解，报警女子对民警的处置感到满意。

采访中记者注意到，“有警就出，无警巡逻”是徐健警官常常挂在嘴边的一句话，虽然人们印象中民警在冬季的出警频率比较低，但徐健介绍这并不一定，有时候冬季值班时遇到的警情并不少，尤其是值夜班的时候，常常会遇到醉汉醉酒后倒在街头的警情，民警必须时刻待命，遇到警情立即出警，否则错过了救援时机，醉酒人员很可能遇到危险。

此外，记者了解到，民警在值班时常常会遇到一些鸡毛蒜皮的琐事，碰到一些“奇葩警情”，民警也很无奈。采访中记者发现，民警身边一直放着对讲机，他们时刻待命，丝毫不敢懈怠。上午11时30分，结束了一上午的工作，徐健和同事匆匆吃完午饭，又开始了新的巡逻工作……

数据：

市北一年接警情112304起

1月10日上午，市北分局以“不忘初心110，共建共治享安宁”为主题，在商丘路海琴广场设立主会场，各派出所各自设立了25个分会场，各单位深入结合“百万警进千万家”活动，组织民警走上街头，开展110宣传日集中宣传活动，充分发挥公安队伍“既是战斗队，又是工作队，还是宣传队”的优势，宣传110工作成绩的同时，认真倾听民意，收集群众意见，不断改进工作。

市北分局紧紧围绕这一主题，精心组织，提前谋划，认真准备宣传素材，精心策划宣传方案，通过典型引路、案例支撑、成果展示等方式，全面展示新时代110工作新亮点、新举措、新成效。分局指挥中心、巡警大队在主会场通过设立展板，向群众展示了市北110工作成绩。

半岛记者了解到，2019年，市北分局共接报各类警情112304起，有效盘查核录281183人次，共抓获各类违法犯罪嫌疑人79名。巡警大队制作的“打架成本高，劝君莫打架”主题展板受到群众的一直好评、现场，洛阳路派出所56号110警车民警现场解答了群众关于110接处警的相关问题，展示了110警车和PTU警车上单警及车载装备。活动期间，市北26个会场共设立宣传展板34块，布置横幅26条，向过往群众发放了有奖举报随身手册、安全防范知识及青岛市禁止燃放烟花爆竹规定和有奖举报办法等宣传材料5000余份，解答群众咨询200余次，得到群众的高度赞扬，取得了良好的社会效应。

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2019年平度公安110报警服务台处置有效警情10万余起

1月10日是全国第34个110宣传日。平度市公安局围绕 “不忘初心110，共建共治享安宁”这一主题，组织指挥中心、交警、派出所等单位在长途汽车站开展宣传活动，向市民介绍2019年110在打击犯罪、维护治安、服务群众等方面取得的成效，就拨打110问题为群众答疑解惑，宣传防范常识，让市民能够更加了解和支持110工作。

同时，组织各派出所民警在人员流动性大的区域，通过设台咨询解答，摆放宣传展板，发放宣传材料，现场装备展示等形式进行集中宣传，引导群众在危难时能最快最准的拨打110报警求助。

据统计，2019年，平度公安110报警服务台共接群众报警20万余起，处置有效警情10万余起，其中治安警情1.7万余起，受理求助2万余起，救助危难群众1000余人，抓获各类违法犯罪嫌疑人300余名。

平度110典型案例

1.大叔失足坠井 警民合力救援

2019年2月4日9时许，店子镇大前疃村的孙大叔出门办事，走到自家屋后时，不慎失足落入直径5米深度10余米的井中。井中水深3米，孙大叔虽然会游泳，但是四周石子湿滑，根本爬不上去。加之天寒水冷，孙大叔体力不支，大声呼救。家中女儿听到爸爸的呼救声，赶忙报警求助。

接报后，店子派出所110民警立即赶赴现场，此时孙大叔已被冻得瑟瑟发抖。民警从附近村民家中找来绳索、梯子，先将梯子放入井底，让孙大叔能够离开冰凉的水站在梯子上。随后将绳索放入井中，指导他将绳子绑在身上套牢，最后与村民合力将孙大叔拉上岸。

2.凌晨防盗警报响 民警擒获“夜行贼”

2019年3月25日凌晨2时许，东阁街道蒲先生一家还在沉睡中，突然停在大门口的私家车传来一阵急促的警报声，蒲先生赶紧起床出门，发现汽车前窗玻璃被人用石块砸碎，车内一片狼藉，蒲先生立即拨打110报警。

接报后，崔召派出所110民警立即赶往现场。就在民警开展调查工作的同时，又接到当地群众报警称汽车玻璃被砸。民警推测嫌疑人跑不远，于是连夜在周边村庄巡逻搜捕、调查取证。同时调取路口天网视频监控，逐一分析研究。最终在一段视频监控中，发现一可疑男子在案发现场附近徘徊。民警通过男子身材体貌特征，锁定刚刚刑满释放不到两个月的李某。

10时许，民警通过调查获悉，李某在同和一网吧内出现，于是果断出击将其抓获。经审查，李某对当晚砸车玻璃盗窃的犯罪事实供认不讳，同时交代了其他3起盗窃案件。

大风刮倒大树 警民合力清障

3.2019年5月21日下午，城关派出所110巡逻民警巡逻至杭州路时，发现一棵被风刮倒的大树“躺”在马路中央，导致交通堵塞。民警立即下车查看，发现树枝占据了大半个道路，对过往行人以及车辆造成了极大的安全隐患。

巡逻民警立即联系园林局工作人员，同时号召过往群众帮忙。一方面清除树木，另一方面现场疏导来往车辆和行人，提醒注意安全，维持交通秩序。经1小时共同努力，路面上的树木全部清理完毕，没有发生长时间、大面积拥堵和交通安全事故。

去年莱西公安110报警服务台共接呼入电话1.2万余次

2020年1月10日是全国第34个“110宣传日”， 按照上级统一部署，1月10日上午9时，莱西市公安局组织民警在月湖广场开展以“不忘初心，共建共治享安宁”为主题的宣传活动，取得了良好的社会效果。

活动中，通过设置咨询点、摆放宣传展板、发放宣传资料、悬挂横幅标语等形式，把110宣传与“不忘初心、牢记使命”主题教育精神有机结合起来。民警向现场群众讲解了短信、微信报警，公安机关规范接处警举措、接警范围，恶意拨打110的法律责任等方面知识，提高群众对110的认识和理解；对常见电信、网络诈骗手法，防骗、反诈常识报警、处置流程开展集中宣传，提升了群众的反诈意识；通过向群众讲解交通事故危害，从而提醒广大驾驶员和出行群众注意出行安全，自觉维护道路交通秩序。

活动共发放宣传材料1000余份，现场接受群众咨询300余人次，充分展示了公安机关和公安民警的良好形象，进一步拉近了警民距离、密切了警民关系。

2019年，莱西市公安局110报警服务台共接呼入电话1.2万余次，救助群众1600余人次，调解各类纠纷8000余起，在打击违法犯罪，服务保障民生方面发挥了重要作用。

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