青岛市民在车置宝卖完车 钱咋迟迟拿不到

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信网1月3日讯2019年12月7日，青岛的朱先生通过车置宝卖了一辆雨燕轿车，约定3到10个工作日支付车款的80%，过户成功之后1到3个工作日支付剩余的车款。朱先生的这辆车在2019年12月12日过户，然而直到现在，他未能收到车款。车置宝的工作人员表示，朱先生的80%车款已经于2019年12月10日前支付，剩下的20%车款将在2020年1月10日至15日之前支付。

在车置宝卖车至今未给车款

2019年12月7日，朱先生通过车置宝卖了一辆雨燕轿车，价格为23800元，他将车送到了黑龙江中路上的车置宝青岛门店，签了合同并收了1000元定金。

朱先生告诉信网，这1000元定金不包含在车款内。双方合同约定3到10个工作日内支付车款的80%，过户成功之后1到3个工作日支付剩余的车款。

“到现在我一分钱也没收到。”朱先生说，这辆车在2019年12月12日显示成功过户，可到现在为止，早已过了约定的期限，他没收到过车款。

期间，朱先生也找过车置宝的客服，但是一直拖延着，“客服一直在敷衍，要不就是接不通电话，我现在要求车置宝按照合同约定支付车款。”

车置宝：已给付80%车款

对于此事，信网联系到了车置宝的工作人员，该工作人员对此表示，先向业务部门核实情况，然后再回复。

2020年1月2日下午，车置宝的工作人员回复信网，根据其青岛门店负责人的了解，朱先生的80%车款已经于2019年12月10日前支付，剩下的20%车款将在2020年1月10日至15日之前支付。

合同约定剩下的20%在过户成功之后1到3个工作日支付，至今未支付一事。该工作人员表示，朱先生看到的过户办理完成指的是其自己的手续已完成，但可能会出现车商没有完成手续的情况，而车置宝要在买卖双方均办理完过户之后才支付余款，“这种情况不常见，但可能会发生，客户也不必着急，我们会在双方手续完全完成以后支付余款。”

律师认为应按客户查询到的时间履行合同

对于车置宝方面的回应，朱先生告诉信网，目前自己查到的只有1000元定金到账的信息，并未收到车款信息。

北京大成(青岛)律师事务所的隋鹏飞律师建议建议双方先沟通，确定是否到账，若真未到账，先查询哪个环节出现了问题。

而剩下的20%车款，隋律师认为，朱先生查询显示已经完成过户手续，那么从客户的角度可以认定为完成过户，车置宝应按照合同约定时间给付余款。

信网记者 杜杲燃

[来源：信网编辑：古德]

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