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青岛一家连锁店关门,美发护肤都做不了!店方回应:退钱没门
2019-12-28 09:02二手房资讯
简介" 现今为招揽顾客前来消费 许多商家往往会推荐顾客 办理其店里的各种会员卡 事实上 这种充值预付的消费模式 背后经常引发纠纷 在青岛市北区合肥路 有一家芬迪造型中心 经营范围:护肤、美发 近日,市民赵女士突然发现 常去光顾的这家店关门了 更郁闷的是 充进...
现今为招揽顾客前来消费
许多商家往往会推荐顾客
办理其店里的各种会员卡
事实上
这种充值预付的消费模式
背后经常引发纠纷
在青岛市北区合肥路
有一家芬迪造型中心
经营范围:护肤、美发
近日,市民赵女士突然发现
常去光顾的这家店关门了
更郁闷的是
充进卡里的钱还没用完
退款成为了问题
前两天
赵女士想去做头发时
发现这里大门紧锁
她以为是店里休息日
特意打电话落实
没想到经理回了一句
“我们不干了”
好好的店,说关门就关门
会员办的卡谁负责?
会员李女士说
2018年店庆时
她一次性充了1万元
到现在一分钱没花
此前还充值了8000元
消费后还剩下3000元
会员张女士充了两次卡
现在还剩4700元
“我们怎么办,怎么退钱”
得到芬迪停业的消息后
会员组建了一个维权群
目前已有77人加入
12月25日
多名会员冒雨来到店门口
只为一个目的:退钱
可是大门锁得死死的
想找人也找不着
赵女士说
当时之所以在这里办卡
就是因为离家近
所以不同意转店消费
根据门上贴的联系方式
会员们多次拨打经理电话
但都无法接通
随后
记者联系了相关部门
工商所工作人员表示
他们对此事也很重视
希望消费者积极报案
经过咨询公安部门
目前不构成刑事案件
属于经济行为
完整视频
小编在此也提醒各位市民
办卡有风险
充值需谨慎
在办卡之前
不要轻信商家的口头承诺
要仔细了解商家的经营规模
市场口碑和社会信誉
办卡后应在期限内
按照约定方式及时消费
若发现商家有异常情况
要及时向相关部门反映
采取有效措施减少损失
内容来源:半岛都市报、半岛V视
责任编辑:Cecilia
"Tags:青岛,一家,连锁店,关门,美发,护肤,做不了,店方,回应,退
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