@青岛人，和社保卡有关的问题，权威答复都在这里了

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半岛记者 刘雪莲

12月17日下午，市社会保险事业中心社会保障卡管理处处长卢永华做客网路在线问政，就“社会保障卡经办与服务”方面的工作与网友交流，下面这些和社保卡相关的问题，看过来。

关于社保卡办理

问：

请问社保卡在投保之后多久可以办理，具体办理流程是怎样的？

卢永华：

您在我市参加社会保险后，就可以持本人有效身份证件到社保卡合作银行任意一家银行营业网点申领社保卡。青岛市社保卡有8家合作银行，分别是：中国工商银行青岛市分行、中国农业银行青岛市分行、中国银行青岛市分行、中国建设银行青岛市分行、交通银行青岛分行、青岛银行、青岛农村商业银行、招商银行青岛分行，合作银行的任意营业网点均可办理社保卡业务。

关于社保卡密码修改

问：

我想查我社保卡的缴费信息，可忘记密码，怎么办？

卢永华：

你可登录青岛市人力资源社会保障局网站，通过“找回密码”的“上传证明材料找回”重设您的登录密码。

网址为http://12333.qingdao.gov.cn/grcx2/pages/common/userAccount/finddPassword.jsp。

关于社保卡补办

问：

社保卡丢了怎么补办？

卢永华：

您的社保卡遗失后，可持本人有效身份证件到发卡银行任意一家营业网点办理社保卡补换卡。在办理社保卡过程中如有其他疑问，可拨打12345市政务服务热线进行电话咨询。

关于社保卡注销

问：

我大学在青岛上的，毕业后15年一直在潍坊工作，现在电子社保卡显示发卡地是青岛，想咨询这个青岛的社保卡如何注销？

卢永华：

如您在青岛上大学期间办理过社保卡，在外地参保后想申领当地的社保卡，需先将青岛社保卡社保账户注销后才能申领。青岛社保卡社保账户注销，可通过青岛市人力资源和社会保障局官网“社会保障卡”专题专栏，或者“青岛人社”APP“社保卡”模块，登录后，根据操作提示进行在线注销即可。社保卡金融账户注销，可到您所在地社保卡发卡银行网点办理。青岛市社保卡咨询电话为青岛市政务服务热线12345。

关于社保卡的省内一卡通用

问：

我母亲已退休，通过亲属投靠，户籍由菏泽迁入青岛城阳区，目前需在青岛缴纳居民医疗保险。因在菏泽有社保卡，被告知无法办理青岛医保卡，需回菏泽注销社保卡，咨询菏泽人社办事大厅，被告知注销后无法领取养老金。怎么办？

卢永华：

青岛市自2019年4月起就已经实现了省内社保卡一卡通用。您的家人按照青岛的政策参加社会保险后，如果原社保卡符合全国统一的二代社保卡规范，且能正常使用的，可以不用换卡继续使用原社保卡。如原社保卡不能正常使用或丢失需要换卡的，可到青岛市社保卡合作银行任意一家银行网点办理青岛市社保卡临时卡。

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