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【青岛一食客与同事下馆子,一顿饭吃出两只蟑螂】 12月5日,

2019-12-17 14:01新盘资讯

简介"【青岛一食客与同事下馆子,一顿饭吃出两只蟑螂】 12月5日,消费者反映:2019年11月27日,他与同事共4人来到李村一家餐厅就餐。就餐过程中,发现菜里有2只蟑螂,一只活的,一只死的。他立即打电话向12315反映了此事。 李沧区市场监督管理局回复:接到投诉后,...

"【青岛一食客与同事下馆子,一顿饭吃出两只蟑螂】 12月5日,消费者反映:2019年11月27日,他与同事共4人来到李村一家餐厅就餐。就餐过程中,发现菜里有2只蟑螂,一只活的,一只死的。他立即打电话向12315反映了此事。 李沧区市场监督管理局回复:接到投诉后,一方面督促商场客服尽快与消费者联系解决问题。同时,11月28日到饭店进行检查并了解情况,饭店对投诉内容没有提出异议,并表示当天事发时已经给顾客全额免单。该局工作人员对饭店卫生进行了检查,工作人员当场要求店方加强日常食品卫生管理,杜绝以后有此类事情发生。 对于顾客提出要求2000元赔偿的诉求,工作人员积极协调商家,但商家只同意赔付菜金132元的三倍,双方各执己见,工作人员建议双方到李村市场监督管理所现场调解。"

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