家装、玩具、餐饮……青岛“消费产品质量监督抽查”引市民网友关

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半岛记者 王媛

消费产品的质量安全，是每一个消费者关心的话题。12日傍晚，以“消费产品质量监督抽查”为主题的“网络在线问政”活动吸引了岛城众多网友市民参与，家装、玩具、餐饮等成为关注焦点，青岛市市场监管局二级巡视员唐存礼在问政过程中针对广大网友的投诉、咨询给予了积极回应。

记者了解到，依照部门职责分工，青岛市消费产品质量监督抽查工作主要负责除食品、药品、医疗器械、化妆品、保健品和特种设备等以外的产品质量监管以及实施工业产品生产许可证企业的证后监管。依照《产品质量法》的规定，对生产者、销售者的产品质量主要采取监督抽查的监管方式，2019年，共对128个品种2310批次的工业产品和58类753批次消费品进行了质量抽检，相关抽检结果已进行公示，市民可通过登录青岛市市场监管局官方网站进行查询。

现场办案：

小区商业街餐饮店无证经营？查！

有网友反映，城阳区流亭街道天一金色海湾小区、白沙上苑小区和正商蓝海港湾小区之间的商业街上，有小餐饮店无营业执照和食品经营许可证。唐存礼现场调度城阳区市场监管局流亭市场监管所执法人员立即对该商业聚集带的餐饮店进行了全面排查，共排查食品业户62户，均持有营业执照，检查发现3家业户无食品经营许可证，均为刚开业，营业执照登记为日期为2019年11月，食品经营许可证正在办理中。

截至记者发稿时间，执法人员已责令这3家食品业户停业，待取得食品经营许可证后方可经营。下一步，城阳市场监管局执法人员将加大对该区域的监督检查力度，确保食品经营业户持证经营、规范经营。

现场热点：装修材料受关注，今年3批次上黑榜

记者注意到，在问政过程中，室内装饰装修方面的质量问题是个热点。网友表示，当前流行整屋家装，对承包公司使用的装修材料有无质量抽查措施？若家装过程中装修公司违反合同约定且使用了“三无”产品，应由哪个部门受理或处理？

对此，唐存礼回应，青岛市市场监管部门高度重视装饰装修材料的质量，每年都对全市生产企业生产的家装材料进行监督抽查。今年以来，已对全市33家生产企业生产的42批次的硅藻泥、内墙腻子、人造板、溶剂型材料等5种产品的质量进行了监督抽查，共发现3批次不合格，检验结果已在青岛市市场监督管理局网（http://amr.qingdao.gov.cn）“政务公开-公告公示-监管检查”栏中予以公告。

市民如果发现在家装过程中装修公司有违反合同及使用“三无”产品的情况，可以及时拨打12345政务服务热线进行投诉，市热线办将依据部门职责及时将投诉分流至有管辖权的部门进行处理。

现场支招：

给孩子买玩具，3招避开不安全隐患

与孩子有关的消费，备受岛城市民的关注。有网友提出，经常是给孩子购买各种玩具，但又担心质量问题，唐存礼现场支招，教给消费者如何避免买到存在安全隐患的玩具。

唐存礼表示，玩具产品多种多样，分为塑胶玩具、电玩具、金属玩具、娃娃玩具、弹射玩具、童车类玩具、毛绒玩具、木制玩具及其他类玩具。消费者选购时应注意，首先要选择信誉好的正规商场购买玩具，要选择具有一定规模、信誉良好的商场或超市儿童玩具专柜，并查看商家有无玩具生产、批发、零售的相关证照。

其次，检查玩具包装标识。在购买玩具时，要看其是否中文说明、使用年龄段限制、警告标志；有无产品质量合格证、玩具标准号；有无厂名、厂址等，对只有英文标注的玩具要小心；塑胶玩具要看是否具有强制性认证（3C）标识。

第三，看玩具是否存在安全隐患。仔细检查产品质量，看玩具是否采用低档、劣质材料制造；产品外观是否光滑、精细，有无刺激性异味；有填充物玩具（如毛绒布制玩具等）的填充物手感是否均匀、滑爽，有无异物、硬物感；试一试可能被儿童吞入的小零件是否安装牢固；玩具的运动部件之间的间隙、传动机构是否有对儿童造成夹伤、割伤的危险；检查童车等产品的锁定装置或制动装置，看是否开关灵活有效等等。

现场答疑：乳胶枕头风行，成分真假有依据

“现在市面上特别流行乳胶枕头，都说是天然乳胶，到底如何鉴别真假呢？”对于这一话题，唐存礼回复表示，乳胶枕头因其具有良好的透气性和吸湿性和独特的柔软触觉，受到消费者的喜爱。乳胶枕的主要成分为聚异戊二烯和丁苯橡胶。目前市面上的乳胶枕主要有合成乳胶枕和天然乳胶枕，天然乳胶枕主要成分为聚异戊二烯，合成乳胶枕主要成分一般为丁苯橡胶。

根据枕芯使用的主要材料，乳胶枕主要分为三类，A类枕芯为纯天然乳胶枕芯，其中天然乳胶成分（不含任何合成如乳胶）含量应不低于88%，B类枕芯为天然乳胶含量低于88%或天然乳胶与合成乳胶两者并用，C类枕芯为合成乳胶。消费者在购买乳胶枕时可参照以上标准购买。

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