（青岛日报 楼市记者12月11日） 日前，胶州市协信天骄云麓项目因降价促销引发老业主投诉一事，引发关注。

图片来源：胶州市政务网

11月21日，一名协信天骄云麓业主在胶州市政务网上投诉：

现在新业主在协信天骄购买楼盘赠送车位及十年物业费以及单价降了七八百，而我们国庆期间买的老用户啥都没有，相当于总房款降了百分之二十，我们申请退房，却要扣我们百分之十总房款作为违约金，这种霸王条款明显不合理！请政府主持公道！

对此，胶州市政务网12月3日答复：

落实处理情况对于来话人的反馈，已收到多次类似投诉，已经约谈开发公司，目前该事件正在处理当中。

此外，另有协信天骄云麓业主在胶州市政务网上投诉：

该业主投诉：10月份买房子，目前已交定金和部分首付款。但在11月11日贵司推出了有违背公平公正的销售方案：均价一平方下调由8800元下调到8200元，并且赠送车位和抽取物业费，其中价格下调我们予以理解，因为房屋本来就是商品,贵司有权根据具体情况(比如贵司需要快速回笼资金来发放房屋建筑工人工资，购买建筑材料，撤销房屋抵押能够进行网签)在法律允许的范围内进行调整。但赠送车位给2019.11.11之后的购买者而我们之前买的没有。这本身就不合理也不合法。现在我们要求享有和后购买者同等的待遇：赠送我们车位和抽取物业费，如果贵司不同意，我们要求退房，并要求返还我们全部定金和首付款。

对此，胶州政务网12月6日予以回复：

胶州市政府进行了落实，您反映10月份购买南信城投协信天骄云麓商品房，已缴纳定金和部分首付款，未网签，该楼盘于2019年11月11日下调价格，并赠送车位、物业费问题，因项目受市场销售影响，公司做出上述销售优惠活动，给区域市场带来负面影响，已约谈公司，责成公司停止该优惠活动，拿出解决方案。目前，集团公司正研究具体方案。针对业主投诉问题，建议业主与公司协商沟通解决。

经本报记者查证得知，该项目开发建设单位为青岛南信城投置业有限公司，针对此事，本报记者根据天眼查信息拨打该公司电话，截至发稿时无人接通。

对此，你怎么看？

本报（本号）将持续关注。

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线索继续征集

《楼市投诉台》继续征集线索活动，是青岛日报楼市3.15侵权线索征集结束后，为响应广大消费者及社会各界的诉求，于4月1日启动的新栏目，本栏目将对开发商、物业公司等进行“新闻监督”，形成天天3.15，监督常态化。

《楼市投诉台》继续征集侵权线索启动以来，本报（本号）累计收到两千多条投诉，集中在虚假宣传、规划擅自变更、不办房产证、延迟交房、装修不符、涉嫌销售欺诈、楼房将“烂尾”、土地被查封楼房仍在售、一房两卖等方面。《楼市投诉台》曝光了一批违规不良开发商，得到了市民、读者和监管机构的广泛认可。

为进一步扩大信息投诉途径，与读者及购房者高效互动，7月17日起，除在青岛日报、青岛日报楼市官方微信号外，本栏目将新增青岛日报楼市头条号、青岛日报休闲青岛号等“微端”媒体平台，形成全方位、集中化、焦点化报道，在予以曝光的同时，将侵权行为反馈给监管单位，同时提醒消费者谨防消费陷阱，提高维权意识，以共同维护行业诚信，推动房地产全行业健康、阳光、有序发展。

《楼市投诉台》继续征集侵权线索

如果你遭遇过以下侵害：

1、广告虚假宣传，如地铁房、学区房与事实不符；
2、房屋质量问题，如交完房后房屋漏水、墙体开裂等；

3、配套与实际不符，如绿化面积严重缩水、不能供暖等；

4、规划承诺与实景不一，如公摊面积过大、赠送露台消失等；

5、房屋产权问题，如买到房子后三五年都迟迟拿不到房产证等；

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4、关注“休闲青岛”微信公众号，写留言。

备注：

1、留言内容：标注时间＋小区/开发商/物业/装修机构＋侵权事件经过＋材料（文字、图片、语音、视频等证据）＋对方答复/反馈＋个人联系方式。

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