民声追访丨网友三问万科何时让我回家！城建局撑腰

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青岛新闻网12月9日讯（记者 丁淑华）交房当天，新房却因地下水管破裂，全屋浸泡严重，一年过去没人管，房主眼看着新房变豆腐渣只能在外租房住，太闹心！日前网友在青青岛社区发帖反映，去年自己购买的新房出现质量问题，建设单位没有及时维修，到现在后续问题层出不穷。城阳区城建局回复：打这个电话，城建局工作人员出面协调。

网友：三问万科 能否得到回复？

网友@third_bDXdPoXxH发帖称，自己是万科桃花源2期的业主，2018年11月25号，交房当天房子因地下水管破裂，全屋浸泡严重，全部地面、墙面和室内橱具受损。

一年过去，当时交房存在的小问题没有解决，连水管破裂造成的后续重新装修也是拖拖拉拉，网友和万科沟通时，客服口头应付敷衍了事。到现在网友无法入住新家，只能租房住。

网友希望万科公平、公正地解决以下三项问题：

1.按照交付标准对房屋进行修复。

2.由于为撵工期而造成的后期整改、修复或单方面违约未按时交房等原因，致使业主不能及时入住，应给予租房补偿和物业费减免，并补偿期间发生的损失。

3.物业费的正式收取应以业主修复工作全部完成为时间节点。

城建局：将协助业主进行处理

城阳区城建局收到网友反馈消息后表示：房屋出现保修范围的质量问题建设单位不及时维修的，可拨打城阳区住建管理局质量服务中心电话0532-87863471进行反映，城建局质量服务中心将及时协调处理。

目前，万科集团并未给出相关回复，青岛新闻网将持续关注。

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