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英派斯金狮店男员工不打招呼进入女更衣室,已报警!
2019-05-10 17:20楼市动态
简介2019年5月9日上午9:15左右,青岛市崂山区英派斯(金狮广场店)某女会员,上完私教课洗澡后更衣时,英派斯一男员工不打招呼进入女更衣室,女会员受到严重惊吓,女更衣室内的保洁阿姨将男员工赶出。9:20左右,会员要求英派斯(金狮广场店)内给予处理,员工...
2019年5月9日上午9:15左右,青岛市崂山区英派斯(金狮广场店)某女会员,上完私教课洗澡后更衣时,英派斯一男员工不打招呼进入女更衣室,女会员受到严重惊吓,女更衣室内的保洁阿姨将男员工赶出。9:20左右,会员要求英派斯(金狮广场店)内给予处理,员工告知其馆长不在,员工无权处理。
9:25左右,会员拨打英派斯俱乐部总部客服电话投诉,客服告知须3个工作日调查了解情况,视情况给客户回复。
9:30左右,英派斯某员工做会员解释工作,一再告知馆长不在,员工无权处理,须等馆长回来再说。在会员要求下,员工给馆长致电,但馆长坚持无法到店。
9:50左右,会员拨打110报警。3名民警接到报警后及时出警,对女会员及英派斯员工做了问询。经向双方了解情况,民警也认定男员工不打招呼进入女更衣室确实侵害了会员的隐私权,也给会员安全造成危害;同时,英派斯管理上存在较多隐患与问题。在民警见证下,英派斯员工向其馆长致电,其馆长表示将在当日下午2点给会员回电,给客户满意答复。
但截至5月10日12:20发帖时,英派斯没有任何人与会员联系。而且事发当日下午,英派斯金狮馆内部开会,要求通知所有客户不得在早上10点前入馆健身。
作为青岛当地上市公司,英派斯(002899)在健身行业也算是领军地位,对女会员更衣室安全这一最基本的事项无法做到有序管理,在已发生女会员隐私及安全受到严重危害的情况下,英派斯官方迟迟没有任何响应,确实令人愤恨,却又无计可施!!
目前事情还未得到有效解决,会员将继续配合民警调查处理。在此发帖,主要想提醒广大民众在英派斯等健身房健身时注意个人安全保护。珍爱生命安全,远离英派斯!!
Tags:英派,金狮,店男,员工,打招呼,进入,更衣室,报警,2019
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