来中信银行换新钱啦！红红火火过新年！

春节将至，大街小巷处处洋溢着喜庆的气氛，年味也越来越浓了。大至商家百货，小到家家户户都在做为迎接新年做准备。中国人喜迎新年的同时，也会换一些新钱，寓意万象更新。为满足客户需求，烘托吉祥喜庆的节日气氛。中信银行胶州支行热烈开展“过新年，换新钱”主题活动。

中信银行胶州支行严格执行“宣传到位、投放及时、兑换高效”的原则，每日保证面额齐全、数量充足，并开通快速兑换通道。同时要求柜员做到主动询问前来办理业务的客户，是否需要兑换新钱或零钱，积极为有需求的客户兑换。在提高工作效率的同时，提升了客户的满意度！对于需求量大、不便于到支行兑换的客户，支行开展“送零钱上门”服务，从而极大地提升了客户兑换新钱、零钱的便利性。截止目前，胶州支行已为客户累计兑换人民币新钱200万元、零钱58万元。真正意义上做到了想客户之所想，急客户之所需，排客户之所忧，受到广大客户一致好评。除此之外，中信银行在向客户换新钱、兑零钱和同时，积极做好残损币回笼工作，截止目前已回笼残损币累计人民币62万元。

中信银行胶州支行接下来将持续以全面优化现金服务水平为原则，强力推进胶州地区净化人民币流通环境，使现金服务质量取得长足进步，确保此次“过新年，换新钱”活动取得实效，让客户切实感受到惠民金融服务的贴心和暖心！

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