青岛市人大代表杨冰：可设置公共账户让小区物业收支变透明

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随着城市化进程的加快，青岛城市物业的服务水平显著提高，但物业管理中暴露的很多问题仍不能忽视，这些问题的存在已经影响到青岛市的宜居性和居民的幸福感。今年，青岛市人大代表杨冰带来的建议，是关于如何实现小区物业的规范化运行，以及如何解决物业管理发展中产生的问题。

据杨冰观察和调研，目前，不少小区存在物业收支不公开，不透明的问题，小区公共部分的收益也不公示。甚至出现部分物业乱收费的问题，而且业主交纳的物业费收支明细大都不会进行公示，导致小区业主没有途径进行监督。另外，对于小区公共部位的停车位、广告牌的收益问题，物业也不进行公示。

针对这样的问题，杨冰建议，可以在部分小区试点成立共管账户，共同对小区的物业收支进行监管。“政府可以成立专门的督查小组，对物业公司不及时公示的情况进行调查处理，给不及时公示的物业公司相应处分。对公共部分的收益，小区内部可以设立共管账户，让居委会直接参与到公共收益的管理，使公共收益透明化。”杨冰说。

此外，针对近年来，部分小区业主和物业公司之间产生的矛盾和纠纷，杨冰建议建立物业纠纷法律顾问制度。例如，在街道一级引入专职律师指导工作，由各区政府通过公开招标以派遣方式，聘请优秀律师事务所作为街道物业管理顾问。

文/图 郝春梅 张鹏

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