警徽荣耀｜机场航站楼派出所民警张习刚背后的故事——找到你

民警档案

张习刚，男，中共党员，机场分局航站楼派出所民警。从警七年来，始终把群众当亲人，把群众呼声作为“第一信号”，以群众需求为己任，急危救困不分内外，用实际行动回应了人民群众对公安民警的期待。

平凡之中见真章

相比大案、要案，查找走失人员甚至连案件都算不上，是一项常见的“一般”求助类警情，却是关乎一个家庭命运甚至社会稳定的“重要”工作。在多年工作中，机场分局航站楼派出所民警张习刚逐渐总结起了一套行之有效的查找走失人员“一二三”工作法（即抓住登机前\离场前的第一个“黄金时间段”，本场和目的地\出发地两地机场警方协同，公安机关、机场和航空公司三方联动），以此为带动,形成了具有机场公安特色的查找失物、纠纷快速调处等一整套服务群众常态化工作机制。

现在，让我们一起走进民警张习刚的故事。

茫茫人海找到“小不点”

10月的一天下午，一名年轻母亲慌慌张张地跑到机场一号航站楼内的公安警务室求助称：她三岁的儿子“童童”找不到了，请民警帮助查找。

张习刚和同事赶到现场后，安抚住年轻妈妈的情绪，详细询问了童童的体貌特征、走失时间和地点，立即在走失地周边进行拉开式搜寻。

遗憾的是在现场周边并没有找到小“童童”。面对这种情况，张习刚在请示所领导后，一方面调集机场安保力量参与搜索并将搜索范围扩大，一面通过机场调取监控并通知航站楼全部单位就近密切关注，同时通过机场广播发动群众协助查找。

30分钟后，位于航站楼另一端尽头的商务贵宾室回复，根据通报线索，贵宾室工作人员在一个角落里发现了正在徘徊的“童童”。当看到孩子的一瞬间，母亲的脸上泪如泉涌。

走失的亲人，你在哪儿？

10月16日19时，潍坊居民刘某及亲属来到派出所求助：姑母张某14日从潍坊老家走失，下落不明。张习刚了解到：走失老人老家潍坊，现与子女住在厦门，回乡探亲时怀疑有人跟踪她，表示要离开老家并流露出轻生想法。14日下午，老人借故支开亲属，跑到街上打车离开。亲属们在当地寻找未果，抱着试试看的态度来到青岛机场，希望通过警方协助确认老人是否乘机返回厦门。

查询发现老人尚未订购机票，看着家属的焦急不安，张习刚急在心里，多年的基层工作经验让他深知，在老人心理异常的情况下，多一份努力就多一分希望，早一分找到老人就可能挽回一起悲剧的发生。他诚恳地将老人的部分亲属留下，反复细致询问老人走失前后的异常情况。亲属偶然的一句话引起了他的警觉。原来，因离开突然，老人只带了随身的现金，身份证及行李并没有带走。

如果要从机场乘机离开，在没有身份证件的情况下，必须办理临时乘机证明！想到这，他立即与警务室同事取得了联系，经过查找办证记录确认老人于当日下午办理过证明，但并无异常表现。得知这一线索后，结合老人腿脚不便的信息，张习刚与同事立即调集辅警，在航站楼内进行查找。

民警在国内出发大厅B岛问询台前将老人找到。没想到的事，面对民警和亲属，老人表现出了异常的言行。在这种情况下，张习刚经过耐心劝说，将老人带回派出所。

通过民警与老人子女的反复劝慰，老人的情绪终于趋于平稳，最终由亲属安全带回。

凌晨找回离家出走女子

10月13日，烟台的曲先生再次来到航站楼派出所，将一面锦旗送到民警手中，感谢民警帮助找回离家出走的女儿小霞。曲先生说，若不是张警官和其他警官的尽心尽责，小霞很可能要购买飞机票出境，到了境外后果不堪设想。

原来，10月5日凌晨2时许，民警接到了曲先生的求助：称女儿小霞晚上突然离家出走，不知所踪，由于她罹患过抑郁症，很可能是旧病复发，而且其离开时并没有携带衣物，连身份证也没带，但带走了护照和大量现金。曲先生想起女儿曾经在澳大利亚留过学，这次带走护照，很可能会出国，所以立刻拨打110求助。

已是凌晨时分，机场国际航班已经停航，在紧急查询当日国际出发航班旅客信息确认小霞尚未出境后，张习刚和同事对情况进行了分析研判，认为小霞滞留在航站楼内等待次日购票的可能性很大。他立即调集警力，以航站楼内“睡机场”休息区等处为通过监控和现场查找方式进行逐一排查。

凌晨3点多，终于在国内、国际出发连廊处花坛景观后的排椅上发现了身穿短睡衣的小霞。

此时的小霞精神有些恍惚，对话时答非所问。看到这种情况，张习刚脱下自己的警服披在了小霞的身上，取得她的信任后，把她带回派出所暂时照顾并给她购买了方便棉、准备了热水，为了稳定小霞的情绪，张习刚和一名女同事一起陪着小霞聊天直到次日天亮后曲先生和女婿从烟台赶到机场将小霞接回。

警察不光是执法办案，更要想群众之所想，急群众之所急。

从警七年来，张习刚同志扎根基层、立足一线，工作锐意进取、忠诚履行职责，仅2018年，张习刚参与办理治安案件135起，拘留43人；办理刑事案件6起，抓获刑事犯罪嫌疑人8名。按照机场分局“更快破大案，更多破小案”的部署，立足机场公安工作“城市第一窗口”特殊要求，将人民群众满意作为衡量工作的根本标准，始终怀着强烈的责任感和使命感帮助群众、服务群众，先后救助困难群众上百起，收获锦旗4面，得到社会各界的一致好评，逐渐成长为一名公安工作的“多面手”。

在机场分局“真情护航”的党建旗帜引导下，以张习刚同志为代表的全体民警以习近平总书记对公安工作“四句话、十六字”总要求为根本遵循，牢牢把握人民群众幸福感、满意度这一衡量公安工作根本标准，在一个个平凡的岗位上凝聚起了不平凡的警民鱼水深情，为建设“平安民航”、“平安青岛”做出了应有的贡献。

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