班前准备
1。主管提前10分钟到商店打卡，否则他将因迟到而受到处罚。
2。工作前做好准备，整理好衣服，佩戴工作卡和工作服。
3。查看每个区域的交接簿。
4。检查现场设备的健康状态（监督上一班的工作状态）
组织晨会
1，点名并确认考勤状态
2，检查服务员的外观和工作状态。
3。安排所有相关工作。
4。发放各种物品（钥匙、对讲机、硬币补偿等）并做好记录）
1。业务前准备
1。在柜台收银机添加硬币，在提款机添加硬币，在提款机添加硬币，并将其输入计算机记录。
2。清空公共卡票证
3。组织各区域人员逐一启动。
4。准时开门。
检查并监督所有工作
1。检查并监督现场的清洁工作。
2。检查每台机器的完好性。
3。检查每个区域的广告设置。
4。检查中转仓库的货物准备情况。
5。检查人员的工作状态。
6。跟踪检查各种表格的填写情况（计数器报告、机器检查表、安全检查表、彩票收集登记表，并根据表格内容采取有效措施）。
7。检查礼品机中的门票、硬币、礼物和糖果是否足够吸引人和漂亮。
现场巡逻管理和服务
1。进行现场巡视，检查员工服务和现场卫生，并做好评分记录
2。随时关注现场员工的动向。随时指导、教育、鼓励员工，做好评分记录
3，随时关注现场设备运行情况。（根据机器检查表跟踪并监督维护）
4。各类礼品销售（及时登记并采取措施）
5。及时发现并解决客户的疑难问题。
6。及时处理游戏向导报告的问题。
7。及时提供自动售币机、退币机、推币机进行补币（并做好记录）
8。冷静地处理所有紧急情况和客户投诉。
9。与客人进行更多的沟通，回答客人的问题，听取客人的建议，并向店长汇报以讨论解决方案。
10。安排和分配员工休息、换岗、膳食和其他相关事宜
1。协调各岗位
1的工作，协调现场策划活动
2，汇报总结会议工作。
3。编制和汇总各部门的相关报告。
4。为每个岗位制定轮班时间表。
5。新员工的培训和教学
6。注意
7的到货和库存。完成门店经理分配的临时活动。
下班后
组织各岗位下班
1并组织交接工作。
2。填写所有交接单。
3。组织和监督营业结束时的现金收缴。
4。推动员工进行清洁和验收。
5。检查各种库存报告和业务数据报告。
6。组织员工补货。
7。做好客户引导工作。
8。组织所有区域的员工关闭机器和现场门窗紧急通道上的所有电源。
9。从自动提款机和自动硬币机回收游戏硬币，输入计算机，并完成注册程序。
12。开展下班会议，同时收回硬币和钥匙（对工作进行评论，总结当班工作，给予表彰和鼓励，澄清扣分细节，提醒下一个工作日的任务）
