美发店怎么经营留住顾客的一些方法


第一:服务要热情并周到,而且要礼貌,真诚待客人。

第二:美发店的环境要好,窗明几净,光线柔和舒适。

第三:理发技术要好,发型设计美观创新独特,并能够根据每一个人的外形、脸型、气质和性格为顾客设计发型,同时收费要合理,洗染用料要优质、讲究,也就是说不要使用便宜货。

第四:在顾客等待期间,要为顾客准备一些报章和书籍,以免无聊。还要为顾客准备一点茶或者水来喝,总之让顾客有一种宾至如归、就像到家里的感觉。

美发店如何留住客户?


美发店分2种,一种是会经营的,一种是不会经营的,而不会经营往往会存在一个问题就是喜欢用传统的宣传手段去营销,并且美发店必经的两个阶段,拓客和锁客,你现在经历的是锁客阶段,意味你们店铺新顾客的流动性较大,复购顾客数量少,存在这种问题,除了自身的经营方法不够完善,还确少一个好的发展平台,可以跟你剖析一下摩美客小程序,采用新型的异业结盟模式并且配备了管理后台和手持机,管理压力可大大减少,用手持机打开收款即可管理一天的业务,平台引流,然后锁客。我个人感觉这种模式还是挺好的,省心省力还能提高营业额。

美发店如何留住顾客,是不是这行业竞争太大了?


是的,这行业现在虽然赚钱,但是能真正赚到的只是少数,美发店得通过营销手段来留住顾客,比如会员关怀和互动,这个就是通过燃店美容美发会员系统中的短信群发功能,这个功能不仅可以给会员发送一些系统的消费信息,还能够自定义将店内的活动内容发送给指定的客户,让一些优质客户积极参与,此外还可以在节假日进行一些关怀慰问,生日祝福等等,顾客感觉到了被重视,自然愿意多次消费。
返回顶部