人员管理：医疗是一个服务行业，不仅需要技术，还需要服务。让你的员工定期接受培训，并努力让他们在工作中保持快乐。有奖惩制度。
设备材料管理：设备部最好耐用，价格不要太高。最好定期保养。对于购买者和管理者来说，睁大眼睛也是很重要的。
患者管理：让他们感觉看病快、服务好、质量好。。。
声誉管理：看到医院和医务人员的承诺，首先道歉，如果有问题不要逃避。。。
售后管理：1月份定期回访，了解治疗后的情况和需要解决的问题，确保客户来源。。。
给出一些建议：管理要谨慎，选择要醒目，服务要到位，质量要跟上。
开口腔诊所应该注意些什么，怎么经营，怎样做才能继续开下去。
开诊所也好，做企业也好，须以诚信为本，诚信给你带来良好口碑，不仅有回头客，满意你服务的回头客，还是带来他身边有同样需要的朋友们。作为医者，最重要的是仁心仁术，赚钱虽然重要，但是要取之有道，医德应是立身之本。牙病求医通常都是疼得受不了的急症居多，如果你能先给别人救急，以后就有长久生意做了。仅供参考，如果能做到上面所说的，相信你的诊所一定可以生意兴隆。
口腔诊所工作制度
给你推荐一本书吧，《齿科医院流程管理》 上海科技教育出版社里面分类很详细，有点像ISO的行业标准，里面简单明了的说明了一些操作的流程图，非常概括比较实用。还有李刚写的《口腔诊所开业管理丛书》也是很不错的。首先你看一下这些工作制度是执行度如何，是想挂起来看的还是想真正去执行的，如果是施行的话我们可以交流一下，根据你诊所的规模给你一点点参考的意见。
