1
  【培训目的】 1过培训保险公司办公室人员礼仪素养 2、培训进将企业文化理念落实到日常办公礼仪中 【培训方式】

自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练 【培训对象】

保险公司员工、保险销售公司、保险代理公司员工、保险公司办公室人员、保险公司中高层管理人员 【培训背景】

讲求礼仪是公司对每位保险公司员工的基本要求,是体现保险公司服务宗旨的具体表现。 【保险礼仪培训大纲】 第一部分:保险公司办公礼仪课程导入

一、礼仪与保险公司礼仪概述 1、礼仪的历史渊源2、保险公司礼仪基本概述3、语言与非语言信息的沟通-

下面是更多关于保险销售礼仪培训视频的问答

最佳贡献者
2

保险公司礼仪课讲仪

公司礼仪应从服务的角度,打造让客户舒适的交系。

1、职业形象的塑造。要出“专业”。

2、交往行为的把握。以同理心对待客户,从表情,语言,非语言等行为方式让客户舒适,从而建立有效的、可持续的交往关系。
3

在保险公司培训班上,如何导入商务礼仪这堂课?谢谢

直接切入正题如何
4

如何讲礼仪课程?

如何讲好礼仪课之一

从的婚礼开始,到“父血,产生命!”,少年、青年年、老年,直至离开人世,人的一生都离不开“礼仪”。

“礼仪”听起来特别简单,所以,当今很多的朋友选择了学习礼仪,传播礼仪,做文明礼仪的使者固然是值得鼓励和赞扬的。改革开放以来,西方文明传入中国,在全球化进程越来越快的今天,文明也成了色彩斑斓,五彩缤纷了,道德的,不道德的;科学的,伪科学的;合理的,不合理的;真假难辨,鱼龙混杂。所以,我们首先要炼就一双慧眼,明辨真伪,刻苦修炼使之能:把古代礼仪现代化,把书面礼仪口语化,把说教礼仪行为化,把糟粕礼仪提纯化,把西方礼仪中国化,把中西礼仪全球化。

很多人都会产生一个问题“我为什么要学习礼仪?不学礼仪,我照样可以活的有滋有味;不学礼仪,我照样可以做事挣钱······总之,人人都可以找出一大堆的不用学礼仪的理由。中国从有史以来,上下五千年,今天的很多事情往往和历史上发生过的事有惊人的相似,两千五百年前,孔子有一位高徒名叫子贡,也同样遇到过这样的问题,原文:“棘子成曰:‘君子质而已矣,何以文为?’子贡曰:‘惜乎!夫子之说,君子也。驷不及舌。文犹质也,质犹文也。虎豹之(革享),犹犬羊之(革享)。’”这段话的意思是:君子只要具有好的品质就行了,要那些表面的仪式干什么呢?”子贡说:“真遗憾,夫子您这样谈论君子。一言既出,驷马难追。本质就像文采,文采就像本质,都是同等重要的。去掉了毛的虎、豹皮,就如同去掉了毛的犬、羊皮一样。”礼仪,让绅士成为绅士,让雅士成为雅士,让俗人成为俗人,让流氓成为流氓······如果看明白了这段话,不学礼仪行吗?

学礼仪,应从何学起呢?答案是:从修心,修身开始。当今的大环境物欲横流,很多人只管纸碎金迷,只管唯利是图,只管自私自利,公德心骤然丧失,导致很多令人发指的事情层出不穷,今天的人们再不学习礼仪,不修公德心,其国危矣!国之将危,民夫存焉?何为公德心?其实就是人的两个我,一个大我,一个小我,大我就是自己活动的社会环境;小我就是自我以及家庭的小环境。人首先要调整自己的心态和行为,使之能生存于大环境下,能够处理好自我存在的大环境中的很多事情,其实就是公德心;能够调整自我,适应家庭环境;大我小我都和谐了,身心也就和谐了,人人都身心和谐了,社会自然和谐!这就是修心的层面。人生下来就有姿有态,何为姿态?姿为静,态为动,比如:我们常说的站姿,坐姿,睡姿等,但是绝对不能说走姿,应该说是走路时的形态,也可说是步态,这就对了。有很多的礼仪培训老师,这点事都没搞明白,如何教授礼仪?人的行为的修炼分三个层面:主动行为,被动行为,自动行为。大多数人,都是主动行为,当学了什么行为才是高尚的人的行为的时候,人开始有被动行为了,克制自己做正确的高尚的行为,当这些高尚的行为养成习惯后,举手投足,彬彬有礼,收发自如,即成为自动行为了,作为一个绅士或雅士,才能称职。这就是修身的层面。身心都修健康了,正确了,才是做人做事的基础,更是学礼仪,教礼仪的基础。

礼仪也是文化和文明的组成部分,既是文化,就要提高自己的文采,语言能力,表达能力,逻辑思维都要提高,还要善于思考,对于文化和观念要有刨根问底的习惯,不但要知其然,还要知其所以然!要善于发掘很多的常人似是而非的观念,《弟子规》中有言:同是人,类不齐,流俗众,仁者希。果仁者,人多畏,言不讳,色不媚。真理往往都掌握在少数人的手中。所以要多亲近仁者。作为一位礼仪老师,一定要有自己的健康的、积极地、精进的、乐观的视角和思维方式,不要一味的随波逐流。当今的学习变得尤其方便,很多知识根本不需要去探索,只需要检索就可以,可是很多礼仪老师根本不追求真理,而是一味的将错就错,比如关于女人要不要穿黑丝袜的问题,网上的资源一查便知:黑丝袜是从西方的纺织工业起源的,由于各种文化和场合的需要,1、全黑基本不透明是葬礼时穿的;2、较透明型黑丝袜代表你是性工作者;3、黑色网袜:代表你是妓女。现在的中国大多数人都学会了这习惯,幼儿园,大学生,买菜大妈,都盲目用黑丝袜彰显自己的魅力,穿黑丝袜的女人即不代表聪明,也不代表善良,代表了无知!这段话不是我自己的说的,而是网上的资源,这就说明很多礼仪老师不知道有多忙,连查查资料的时间都没有吗?多关注一下自己的视角和知识面的创新,会有所突破的。再比如:冬天很多女人喜欢穿皮靴,在西方,皮靴筒的高低代表着妓女的级别,不知何时何人把这种糟粕带给中国的老百姓,人们在浑然不知的情况下随波逐流。这还不足为奇,西服的文化起源于欧洲,双排扣的西服,代表是大亨服装,权威的象征,可是记得几年前大街上到处可以看见双排扣西装,学习和模仿都没有错,但是讲点文化好不好?这些不单单是对个人的形象的影响,对国家的形象能没有影响吗?

很多的礼仪老师在训练站姿的时候,还在顶书、夹纸、咬筷子(练微笑)···,说明自己训练的教材要更新了,人就是人,不能以训练宠物的方式去训练,更不能像训练军人的方式去训练,因为军人的各项指标是超越常人的,而宠物是可以不负责任的,我们不妨用更加人性化的训练方式:头正、颈直、肩压、胸展、臂垂、腹收、臀紧、膝提、趾抓、重心垂直在脚掌上,培训师只需用口令的方式,任何道具不用完全可以训练出标准的站姿;当然还可以用五点成一线的方法,后脑勺、后背、臀部、小腿肚、脚后跟五点成一线,训练时可以依靠墙壁来做,照样可以训练标准站姿。

历史的车轮从未停止过,就像时间从未停止过一样,文明在进步,科学在进步,生活方式在进步,人的思想也在进步,礼仪老师的教材就应该墨守成规吗?礼仪更应该与时俱进,只有与时俱进才能迎合时代发展,才能满足生活需求!礼仪老师们继续努力吧!用正确的、科学的、进步的礼仪文化,做出自己的贡献吧。

5

礼仪课应该怎样才能讲好?

做PPT,结合视频图解,让学生们模拟演练,或组织表演情景剧,让其他同学找错,最后自己总结,并为学生找出错误并更正。
6

如何写保险公司礼仪的培训心得?

我已经学会怎么去骗人了
7

我们如何看待礼仪课

讲礼貌,礼尚往来,是中华民族的传统美德。“礼”的 由来源远流长。周公提出了“德政”的思想,主张以“礼乐”治天下。
8

求讲礼仪课需要资料

在网上搜金正坤教授的视频…自己总结几条,弄个幻灯片就成了…也可以直接给大家看视频

你的回答

单击“发布您的答案”,即表示您同意我们的服务条款