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你好,我来解答:

1.注意风俗,各个各个民族都讳谈论的东西,一定要掌握

2.注意的形象。外国人尤其欧美对个人的形象及卫生很在意,特别领口袖口,女生注意丝袜是否有破洞,千万别不修边幅。

3.举止大方,其实老外很好打交道的,不要畏手畏脚。

4.适当的寒暄,客户刚到可以谈论谈论交通,天气等给人家感觉你比较随和。

5.注意商务礼仪,网上搜索“商务礼仪”。个人的商务礼仪直接带给你客户对你公司实力的印象。

6.好好准备你要谈论的东西,尽量详细。老外很注重细节。-

下面是更多关于房地产接待礼仪培训ppt的问答

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接待客户礼仪PPT

我这儿有,要就写下你邮箱吧!
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如何接待客户的礼仪

商务迎接的礼仪

1.对前来访问、洽谈、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2.主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3.在工作场所接待

工作场所中的办公室,可以说是一个组织的枢纽,来来往往的人员很多,是重要的接待场所。接待场所应当文明,四壁两面(四周墙壁和天花板、地面)都要干净、桌椅、文件、茶具等要摆放整齐,工作人员讲究仪表和个人卫生,有良好的情绪和饱满的精神,这些都体现了对他人的尊重。

4.主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

5.将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

6.客人来了,无论是熟人还是头次来访的生客,不论是有地位、有钱的,还是一般人员,都要热情相迎。如果是有约而来者,更应主动迎接。

对不速之客的到来,不能拒之门外或表现出不高兴,使客人进退两难。应该尽快让进屋里,问明来访目的,酌情处理。

7.事先如果知道客人要来,应该打扫和整理一下房间,备好茶水等。

客人来时要让座、敬茶。敬茶的茶具要清洁,茶叶投放得要适量,不能多而苦,也不能少而淡。每次倒茶八分满,便于客人端用。敬茶时双手端杯,一手执耳,一手托底。续茶时将杯子拿离桌子,以免把水滴到桌上或客人身上

资料拓展:

接待客人要注意以下几点

(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。

参考资料接待礼仪百度百科

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公司来客人,我要怎么接待?带进会议室讲PPT ?

根据情况或带领客人参观厂区环境,实地观看企业文化建设;或通过观看PPT了解工司相关信息后再根据客人意向进行操作。 来自:求助得到的回答 你对这个回答的评价是?

回答量: 采纳率: 帮助的人: 访问个人页 先带进会议室通过PPT介绍一下你们公司的相关信息,然后再拿出一些公司质量好的评价高的样品给客户介绍,再问一下客户的意向产品是什么····大概就是这样的···
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商务礼仪PPT

我只有中文的,不知你需要不
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关于礼仪方面的ppt。

一谓礼仪1、对父母长辈不能直名,更不能以不礼貌言称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。2、他人取绰号。二、问候礼仪向父母长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。1、早起后问、妈妈早上好。2、睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。3、父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。4、过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。5、过新年:祝长辈、亲友新年愉快。6、当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。7、当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。8、自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。如果离家时间较长,就要写信或打电话问候家人。9、自己回家时,应向父母、长辈打招呼。三、餐桌礼仪(一)在家时:1、请长辈先入座。2、等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。3、吃东喝汤时要小口天咽,闭嘴咀嚼,要细嚼慢咽,尽量不发出响声。4、吃饭时,一手拿筷,一手扶住碗。5、不敲碗,不翻撒尿拣菜肴。6、别人给自己添饭菜,要说“谢谢”
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商务礼仪培训ppt

你说的太笼统了,没人知道你的具体要求,如果你要是需要PTT模版的话,倒是有 追问
我想要培训的课件~(*^▽^*)

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