商务礼仪培训冯震亚

Answer 1

商务礼仪培训哪个老师好？深圳的提出情境商务礼仪的张淑秋老师如何？

礼仪老师我推荐深圳的张淑秋老她不单做商务礼仪培训且她是给商务礼仪培训师做培训的，她的导师班极其受欢迎，培训了大量的商务礼仪培训老师。为与时俱进，张淑秋老师率先提出情境商务礼仪培训课程，这可不是什么情境式商务礼仪培训，差别很大，情境式商务礼仪培训其实是一种教学方式的提升，而情境商务礼仪培训确是商务礼仪培训体系的整体提升，所以非常值得推荐。 本回答被网友采纳

Answer 2

请问《商务礼仪》这一类的课程哪个老师讲的比较好，给点建议。

无意中上看到了范智和周思敏的《赢在举手投足间》这个产品得自己真的也需要学仪，就买了一套。结果一看发现自己真的有很多的方面做的不到位，平时自己也根本没注意。

这个光盘很实在，不像有些老师总是讲些什么框架、理论的。《赢手头足间》具有相当强的可操作性，语言简练、易懂，符合现在人最求快速掌握的生活节奏！ 我把学到的知识运用到了工作和生活中，结果身边的人都对我赞不绝口呢！

Answer 3

哪个商务礼仪视频好啊，哪个老师讲的好啊，公司要培训商务礼仪，大家给点推荐呗

敏l老师的《有礼走天下》讲得挺好的及方面比较多，听着也挺有趣的。有商务、职场礼仪、商务场合服装、仪容礼仪、社交礼仪。

仪态训练：站、坐、行的正确姿势。

如何握手、拥抱。

乘坐轿车、电梯有哪些讲究。

交换名片应该注意那些礼仪技巧？。

送花礼仪。

服务礼仪。

西餐及中餐礼仪。

Answer 4

找一培训公司，做商务礼仪培训，谁家的好？最好有课程和讲师介绍

“商仪 商务礼仪 申

课程大纲：

什么是礼仪

“礼”是礼节，”是仪式，礼仪就是把礼节仪式化，对别人的一种尊重，友好 恰到。好处的表达出来。 一、仪表礼仪

（一）表情

1眼神。2微笑。

（二）仪容

1发型。2面部。3口。4化妆。

（三）着装

1遵从世界通行的TPO原则（T代表时间； P代表地点；O代表场合）。

2三色原则。

3三一定律。

4三大错误。

5女士商务场合六大不露：不露胸；不露背； 不露肩膀；不露腋毛；不露腰；不露脚趾 头

（四）举止

1、站姿。2、走姿。3、坐姿。

二、会面礼仪

称呼：职务名称、技术职称、行业称呼、通行尊称、泛称。

（一）介绍 礼仪规范：集体会议介绍顺序。

（二）握手 礼仪规范：与多人握手次序。

（三）名片 礼仪规范。

三、电话礼仪

（一）座机

1、接电话。2、打电话。3、挂电话。

（二）手机

四、接待礼仪

（一）提前准备：接待人员讲究身份对等。

（二）做好细节。1、乘车。2、行进。 3、乘坐电梯。 4、上下楼梯。 5、进入会客室。 6、座次。7、茶水。 8、烟。 9、场合。

五、谈判礼仪

（一）谈判概念。

（二）谈判位次 1、双方谈判：a、横桌式b、竖桌式

2、多边谈判：a、自由式b、主席式

（三）谈判表现。

（四）谈后签约。 1、座次：a、并列式 b、相对式 c、主席式 2、签署文本：国际惯例“轮换制”。 3、签字完毕：交换签字笔。 4、举杯祝贺。 5、退场：整个过程以半小时为宜。

六、礼品礼仪

（一）赠送礼品，遵从“五W法则”。

（二）接受礼品： 1、落落大方；2、表示感谢；3、不问价格； 4、保持沉默。

（三）拒绝礼品。

（四）回礼。

七、舞会礼仪

（一）着装。（二）请谁跳？（三）怎么请？ （四）礼貌。

八、餐饮礼仪

（一）宴会的分类。（二）遵从“五M原则”。 （三）座位按排：桌次、位次 。 （四）赴宴

1、入座 ：餐巾、湿毛巾、餐巾纸、牙签、筷子、勺子、食碟、碗。

2、用餐 。3、酒：斟酒、饮酒、挡酒。4、交际。

九、西餐礼仪

（一）席位。

（二）餐具。 西餐上菜顺序；色拉---汤---菜----甜品---饮料。 1、餐巾。 2、刀叉。 3、调羹。 4、洗指碗。

（三）用餐。

（四）交际。

（五）葡萄酒： 1、通常分为三大类型：餐前酒、佐餐酒、餐后酒。 2、品酒：阅读酒标、开瓶、看酒的颜色、、酒的气味、品尝。

（六）咖啡1、咖啡的选择。 2、往咖啡里加东西。 3、全套咖啡：碟子、杯子、勺子、此外还有牛奶、糖等。 4、喝咖啡的优雅姿势。

十、自助餐礼仪

（一）礼仪要求： 1、形象自然 2、时间 3、座次；

（二）注意事项： 1、了解菜市。 2、排队就餐。 3、多次少取。 4、送回餐具。 5、照顾他人。

十一、应对媒体礼仪

（一）了解媒体： 1、政治背景；2、目的；3影响； 4、特征及优缺点：电视、报纸、杂志、广 播、互联网。

（二）应对媒体 1、主动。 2、给人方便。 3、专人负责。 4、媒体采访：a、有问必答；b、有所保留； c、自我保护意识。

十二、签名赠言礼仪

（一）练习字体。

（二）签名： 1、有求必应；2、态度友善；3讲究先来后到；4、位置。

（三）赠言。 本回答被网友采纳

Answer 5

商务礼仪培训的课程内容？

握手礼仪

握手是一仪，但人与人之间、团间、国家之间的交往都赋予这个动富的内涵。一般说来，握手往往表示友好，是一种交流，可以沟通原本隔膜的情感，可以加深双方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清，印象深刻的可能只有几次：第一次见面的激动，离别之际的不舍，久别重逢的欣喜，误会消除、恩怨化解的释然等等。

二、仪表礼仪

仪表礼仪包括4点：化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。

三、举止礼仪

（1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

（3）在顾客面前的行为举止。

四、谈吐礼仪

在商务活动中，谈吐礼仪主要表现在善用交际用语，不用令人讨厌的行为，不犯损害个人魅力的错误，切记社交十不要。

五、交谈礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

六、会面礼仪

商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。

七、电话礼仪

电话礼仪包括五个方面，首先是及时接电话；其次，确认对方；接着，讲究艺术；然后，调整心态；最后，用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。 本回答被网友采纳

Answer 6

深圳商务礼仪培训界有个张淑秋老师提出情境商务礼仪，课程怎么样？

哗众取宠，，

Answer 7

我想当一名礼仪培训师，最好是商务礼仪。不知道去哪培训好，不知道是中国哪些大学里有这个课程，请详细...

我有个朋友在长沙春风礼仪培训公司上课...她感觉还不错，老师都很专业...学了之后，她说最主要的还是靠自己多练习.....效果不错