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商仪培训课程,针对企事业单位的商务活动展通过商务人士交往当中的形范,行为要求以及言语沟通能力的训练,达到提升商务活动效率的目的。

企业开展商务礼仪培训,一方面可以作为综合素养提升,另一方面还可以针对需要实战技能提升需要的岗位进行定制培训,根据场景需要设定礼仪标准,开展场景里面的动作流程和礼仪要点设计,进而开展训练。如果企业商务能力提升的要求比较高,人数比较多,还可以制作礼仪手册和礼仪视频来作为强化方式。-

下面是更多关于中山商务礼仪培训的问答

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商务礼仪培训的课程内容?

一、握手礼仪

握手是礼仪人与人之间、团体之间、国家之间的都赋予这个动作丰内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。

二、仪表礼仪

仪表礼仪包括4点:化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。

三、举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止。

四、谈吐礼仪

在商务活动中,谈吐礼仪主要表现在善用交际用语,不用令人讨厌的行为,不犯损害个人魅力的错误,切记社交十不要。

五、交谈礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

六、会面礼仪

商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。

七、电话礼仪

电话礼仪包括五个方面,首先是及时接电话;其次,确认对方;接着,讲究艺术;然后,调整心态;最后,用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。 本回答被网友采纳

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商务礼仪培训知识都有哪些?

礼仪内容很丰富,也很注重细比如你想要了解的商务宴会的礼仪内容,就会因不同的宴会,所需礼仪的侧重也会不同。

比如,高级别的商务宴会有国宴,正式宴会,此为国家元首,政府首脑或官,证,军,商等带有浓重官方色彩的宴会; 常见的商务宴会分为便宴,冷餐会,酒会,茶会,工作餐等宴请形式;具体的相关礼仪知识推荐你可去图书馆,书城或购买现代商务礼仪的书籍。
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企业商务人士商务礼仪培训课程有那些?

“商务礼仪”就是一个课题,包含了商务人士在商务交往过程中所有应注意的细节和操作标准!
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商务礼仪培训主要的是培训什么呢?

主要培训以下几方面内容:

着装礼仪

会面礼仪

仪态礼仪

以及商务接待礼仪
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商务礼仪培训形式

您可以去百度文库里搜,里面一定可以找到你需要的资料。
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商务礼仪课程,求好的推荐

《商务礼培训课程主要内容 一、 企务礼重要意义 「」 礼仪的本质(尊重为本、善于表

「」商务礼仪是竞争优势的附加值 二、 高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力 「」形象影响力 「」职业形象与商务礼仪 「」礼仪学习三问 「」商务礼仪的主要内容、特点、原则 三、 言谈礼仪---交流中的沟通技巧 「」言谈礼仪的原则 「」良好的语音、准确的语感、节奏的安排、适当的肢体语言、丰富的脸部表情 「」必备五语:问候语、请求语、感谢语、抱歉语、道别语 「」良好的沟通,言谈要点及交谈大忌 「」 礼仪的用语及避讳原则 「」电话礼仪、手机使用礼仪 四、 举止礼仪---风度修养的体现

「」体态--身体语言的重要性:无声的语言、动画中的个人形象

「」职业人的举止要求:TOPR 原则、轻稳正原则;

「」 职业人的举止礼仪:手势、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、上下车姿势

「」举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径

五、 位次排序---等级与平等的平衡艺术

「」尊位的概念、尊位产生的原因、尊位的特点、尊位的本质、数量 「」 位次排序中的原则:传统排序原则、国际公认的原则…、座次排位、旗帜的摆放

「」 中外排序的差异及其实践中的运用

「」开会、照像、会谈、会见、餐饮、行进、车内

「」 定位:位置的确定步骤

六、 高级经理人商务活动基础---位次排序礼仪 「」尊位的特点 位次 排序中的原则

「」开会、照像、会谈、会见、餐饮、行进、商务乘车位次要点

七、 高级经理人商务往来---迎送致意礼仪

「」 商务拜访与接待:实用商务交往应对艺术

「」 握手互动--关键时刻

A、握手的顺序

B、握手的要点

C、握手的规范

D、握手的禁忌

 商务介绍--互动瞬间

A、自我介绍三要素

B、介绍的顺序原则

C、第三方介绍要点

 商务名片--细节规范

A、商务名片递送要点B、商务名片运用技巧C、商务名片注意事项

 交谈礼仪

A、言谈原则

B、必备五语

C、避讳原则

D、电话形象

 迎送过程的见面礼与礼仪细节

A、介绍、称谓、问候、名片、距离、座次……

B、握手、拥抱、贴面、鞠躬、鼓掌……

C、迎送、引位与陪同、乘电梯的礼仪……

八、 商务礼仪培训课程总结-问与答。

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