兰州礼仪培训公司

Answer 1

兰州哪里有礼仪小姐培训啊？

2013年8月4日

2468 xiao

168 要

544 你陪

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“不可能的，那里面的管理理念实有太大差异，虽然我自认为这是个很好的策划但是估计没人会接受。因为有太大的风险，而且这个项目的负责人也不会采纳如此的管理模式。”

“就没有可能是云若若出钱置办的？云若若的钱可是多的是哪。”小张道。

Answer 2

培训礼仪礼节的开场白怎么说?

足疗保健师的礼仪礼节怎么培训

Answer 3

培训员工礼仪礼节，实际演练怎么安排

礼仪课程 内其实并杂在 关键在演练

建两点

第一 对学习的内容 至少按照实际工作进行模拟 时长不得少于2天，也就是围绕 实际工作 专门找人 相关部门人员 设置实际的场景 部分员工 扮演客户 这就需要 梳理出 常见的客户行为都有那些 作为员工 配套的 礼仪动作 礼仪语言有哪些 并进行考核

第二 在实际的工作中 运用 建议培训期间 就可以安排相关 内容 比如 两天的礼仪培训 在实际理论培训与演练的时候 就可以一阶段性选拔相关 受训人 参与到实际的工作中 并安排相关人员做好监督指导工作！

供参考

Answer 4

礼仪培训内容包括那几大块

个人礼仪、接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、涉外礼仪、文书礼仪

Answer 5

礼仪礼节培训总结

规矩

Answer 6

如何接待客户的礼仪

商务接待客人的礼仪

1.对前来访问、洽谈业参加会议的外国、外地客人首先了解对达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2.主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3.在工作场所接待

工作场所中的办公室，可以说是一个组织的枢纽，来来往往的人员很多，是重要的接待场所。接待场所应当文明，四壁两面（四周墙壁和天花板、地面）都要干净、桌椅、文件、茶具等要摆放整齐，工作人员讲究仪表和个人卫生，有良好的情绪和饱满的精神，这些都体现了对他人的尊重。

4.主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

5.将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

6.客人来了，无论是熟人还是头次来访的生客，不论是有地位、有钱的，还是一般人员，都要热情相迎。如果是有约而来者，更应主动迎接。

对不速之客的到来，不能拒之门外或表现出不高兴，使客人进退两难。应该尽快让进屋里，问明来访目的，酌情处理。

7.事先如果知道客人要来，应该打扫和整理一下房间，备好茶水等。

客人来时要让座、敬茶。敬茶的茶具要清洁，茶叶投放得要适量，不能多而苦，也不能少而淡。每次倒茶八分满，便于客人端用。敬茶时双手端杯，一手执耳，一手托底。续茶时将杯子拿离桌子，以免把水滴到桌上或客人身上

资料拓展：

接待客人要注意以下几点

(一)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

(三)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。

参考资料接待礼仪百度百科

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Answer 7

酒店仪容仪表礼仪礼节的培训 PPT课件 谁有 提供一份

到迅雷里面搜一下，多得是！

Answer 8

客房服务员礼仪礼节的培训资料

到百度文库中搜搜并挑选

Answer 9

怎么礼仪训练

先改天态度，这个是最难的，心里要有待客人如亲人一样的心态，然后从基本的礼仪用语，微笑最重要，坐卧站躺行走等姿势，如何与别人交换物品时的方式等等就差不多