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我认为要根饮员工特性来培训才是行之有效方法

服务行业的特性就员流动性比,人员素质有高有低。

如果有时间的话就从最基本的培训比如站姿走资(注重仪容仪表)怎样服从上级安排,开始服务行业的基本也是最重要的!

下一步灌输理论工作要求和服务的主动意识,理论可以考核(成绩与经济相挂勾)

在实际工作中要任务分配明确,责任落实到人,奖罚要分明,大会提倡点名表扬,小会私下批评,增长员工的自信心里。达到精神上的满足。员工上班 1图利益 2上班开心 3可以学到知识有机会可以升职。

把你的员工试着分一下类,因才施教。

有才有德者 破格重用

有才无德者 限制使用

有德无才者 培养使用

无德无才者 坚决不用-

下面是更多关于员工服务意识礼仪培训资料的问答

最佳贡献者
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如何做服务意识培训ppt

你提供文字素材,我可以试试。
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如何培训员工的主动服务意识

要激励员工的服务意识,可以开展以作:

1、定期组织内部客户对有关岗位进行满意度调查,根据考评结果对员工进行正、负激励;已经开展绩效考核的公司,可以将满意度调查考评与员工考核卡结合在一起。

2、组织员工进行服务意识、沟通技能培训。支持服务类岗位出现的问题一是员工的服务意识不强,二是员工缺乏沟通技巧与方法。

3、对于服务工作做得好的员工,进行公开表扬激励,宣传其典型事迹,在公司内部形成良好的倡导主动服务的企业文化氛围。 本回答被网友采纳
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如何提高服务意识培训

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如何提高员工的服务意识?哪位能提供下相关的培训素材。

让他们心情愉快!

培训素材本人觉的根据每个人的差异不见得会适合你!

不过我想你会想出好办法!
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如何培训提高服务业人员的服务意识?

服务人员务意识需要一点一点培养的。

多多理论工作要求和服意识,理论可以考核(成绩与经济相挂勾)

在实际工作中要任务分配明确,责任落实到人,奖罚要分明,大会提倡点名表扬,小会私下批评,增长员工的自信心里。达到精神上的满足。

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