下面是更多关于医院员工礼仪培训计划的问答
发布于:2020-07-30 02:53
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你 我们这边是河北一家民营医院,前时间做过一应的培训,我的是郑州的一位礼仪讲师,你可以在网上找一下晏一丹老师的资料,我们也是在网上找到晏老师的,晏一丹老师就是专讲员工礼仪课程的,课程效果很不错,希望这些能帮助到你们医院。祝你们能顺利通过检查!~~-
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急~医院医护礼仪都培训那些内容啊?
主要看么伤害,出血量大注意止血,四血,要在伤口的上面(出血点上用橡胶带捆扎,注意每5分钟左右放松一次,防止坏死。溺水,首先要控水,没有呼吸的要心脏按摩术,加人工呼吸,按摩四下,要口对口人工呼吸一次,具体要领可以百度。赞同2| 评论3
医院护士的礼仪规范培训需要包括哪些方面?
一务礼仪1、服装2容1)淡妆上岗2)头前不过眉,过肩3)精神面貌4)饰品3、仪态1)微笑2)目光3)站姿4)坐姿5)走姿6)手姿7)语言二、规范用语三、会议礼仪四、电话礼仪 具体内容具体分析了,主要都是注重服务礼仪这一块吧,和病人沟通时的神态表情语音语速啊,还算有日常生活中的一些站立行走的注意事项上。 本回答被提问者和网友采纳
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医院要培训护士礼仪吗?
是的 这是肯定要培训的5
求一个护士礼仪培训体会
中国自古以是礼仪之帮.对一个人的最高应该是知书达礼.护士作为没膀使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来.有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现.护士的美可以体现在三个方面:第一、容貌服饰美护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3-5公分,后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。第二、行为举止美站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10-15公分,脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背再进头最后进脚。总之,基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化服务意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!6
新浪爱问资料搜索中第一篇医院护理礼仪培训ppt格式中的文字内容是什么呀谁能告诉我 我是手机看不了 急急
详细的地址是什么……每次搜索的结果都不一样的……7
销售员礼仪培训都有哪些内容?培训形式有哪些?
销售员礼仪培训的重要性:古人“不学礼,无以立”。就是说不学“礼”,就在社会中立足。 那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。同时又是城市的脸面,更是国家的脸面。所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区,大到城市、国家)形象,更能够润滑和改善人际关系。 销售人员担任着买卖的中间人和项目的代言人,一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访,无论是成交与否,客户第一次接触您的公司后都会头脑中形成对您的第一,这印象的来源是您的销售队伍。企业以什么样的形象矗立于公众,甚至经营者展现了怎样的姿态,全在于第一线上第一时间与客户交锋的销售人员。所以,拥有一只怎样的销售队伍就会拥有怎样的企业文化和楼盘形象。销售员形象塑造:职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1,头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。2,指甲:指甲不能太长,应经常洗剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3,胡子:胡子不能太长,应经常修剪。4,口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。5,女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 工作场所的服装应清洁、方便、不追求修饰。具体要求是:1,衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。2,领带:外出前或要在众人面前出现时,应系领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。3,鞋子:应保持清洁,如有破损,应及时修补,不得穿带钉子的鞋。4,女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。5,职员工作时不宜穿太长或过分臃肿的服装。在公司内,职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是: 1,站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,目光平视,使人看清你的面孔。两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在上辈、上级面前, 不得把手交叉在胸前。 2,坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。3,公司内与同事相遇,应点头行礼,表示致意。4,握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时,同性间应地位低或年纪轻的先伸手,异性间应男方先伸手。5,出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话。”6,递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。7,走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。