办公室保洁礼仪礼节培训内容 什么是仪容仪表的清洁？

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保洁的礼仪礼节有哪些

保洁的礼节有：

1、上门服务候要跟客户打招呼，如果有节话可以道一声节日快乐，服务开始前可询业主是否有其他特殊要求，若没有就按照服务标准进行保洁；

2、服务过程中相对业主可能会介意的区域应询问业主后，经过业主同意再进行服务，不该碰的东西不能碰，服务过程不能打扰业主的正常活动；

3、不可带其他人随意进业主家

4、不可在服务过程 中絮絮叨叨，即使有不满的地方，应该跟所在单位反应；

5、服务结束应跟业主进行沟通，引领业主验收服务标准

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保洁人员在日常工作中,保洁服务应注意哪些礼仪礼节?

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Answer 3

什么是仪容仪表的清洁？

清洁的仪表，的修往往影响着工作的效果，不能忽心理学上讲的“效应”，即人的知觉的第一印象往往形成顽固的心理定势，通常在３０秒内形成的第一印象，对后期一切信息将产生指导效应。

清洁是仪容美的关键，是个人礼仪的基本要求，也是当今社会与人交往、取得成功的必要条件。

(1)面容清洁。要求每日早晚洗脸，清除附在面部的污垢、汗渍等不洁之物。正确的洗脸方法有助于保持皮肤的弹性，保持血液循环的良好和新陈代谢的正常运行，因此要注意洗脸的方法。首先用温水先润湿脸部，然后用适当的清洁剂（洗面奶、香皂、洗面膏等），用手由下向上揉搓、打圈。手经过鼻翼两侧至眼眶周围正反打圈，从上额至颧骨至下颌部位反复打圈，由颈部至左、右耳根反复多次。这是借助于光滑的洗面材料而起到对皮肤的按摩作用；再用温水冲净面部的洗面用料；最后用凉水冲洗，令毛孔收缩。为了养护面容，平日多吃水果蔬菜，多喝水，以保持足够的水分，防止皮肤粗糙干燥。要保证足够的睡眠，使面部看上去红润。夏季要及时擦去脸上的汗，不要让其淌在脸上。冬天在外出前要擦好润肤产品，以保护肌肤。

(2)口腔清洁。保持牙齿清洁，要坚持早晚刷牙。常规的牙齿保洁应做到“三个三”，即三顿饭后都要刷牙；每次刷牙的时间不少于三分钟；每次刷牙的时间应在饭后三分钟内。

口腔异味影响交际，必要时可以用口香糖来减少口腔异味。但应指出，在正式场合嚼口香糖是不礼貌的，与人交谈时，也应避免。也可每日早晨起床时空腹饮一杯淡盐水。

(3)鼻子清洁。在接待客人前，最好检查一下自己的鼻毛是否过长，以免有碍观瞻。如鼻毛过长应用小剪刀剪短，但不要去拔。保持鼻腔的清洁，不要用手去抠鼻孔，尤其是在客人面前，这样既不文雅，又不卫生。

(4)头发清洁。应该养成周期性洗发的习惯，一般每周洗２～３次即可。油性头发应该２天洗１次；干性的头发洗头间隔时间可稍长一些。洗前先将头发梳理通顺，湿润后用洗发用品轻揉，最后冲洗干净。

初秋，往往会出现头皮屑增多、脱发、断发的现象，主要原因是经受一个夏季强烈阳光的辐射，风吹、汗渍等使头发正常生长受到影响。所以在入秋前对头发要精心保养。可补充一些营养护发素等。如发现发尖分岔，就必须及时修剪。在洗发时，洗发剂和肥皂不宜在头发上保留太长时间，因其性质属碱性，对头发会有损害。梳头时，一定要留意上衣和肩背上不应落有头皮屑和脱落的头发。

(5)手的清洁。在交际活动中，手占有重要的位置。接待客人时，我们通常以握手的礼节来表示对客人的欢迎，然后再伸出手递送名片等，客人总是先接触到我们的手，形成第一印象。通过观察手，可以判断出一个人的修养与卫生习惯，甚至对生活的态度。因此，应经常清洗自己的手，修剪指甲。手的清洁与一个人的整体形象密切相连，应当引起足够的重视。但在任何公众的场合修剪指甲，都是不文明、不雅观的举止。

(6)身体清洁。讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯，要求身体不能有异味。常常洗澡是必要的，尤其是参加一些正式活动之前一定要洗澡。如果有“狐臭”，应及时治疗，避免在公务交往中引起交往对象的反感。有些人喜欢使用香水，走到哪里香到哪里，这也是不礼貌的，所以在工作中最好不用香水。

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春节的礼仪礼节有哪些