第五、在得到客人的帮助时必须说“谢谢”。 第六、给客人带来不方便时，如服务员扫地、拖地或给客人挪位时应说：“对不起，麻烦您……” 第七、看到客人直接坐到位置上，但没有点单时，应上前说：“先生（小姐），请问您点单了没有？麻烦您到吧台点单”。 第八、餐饮服务礼仪培训要求当客人叫服务员或打手势时，应该立即上前，面带微笑地询问客人：“先生（小姐），请问有什么吩咐？”或“请问需要什么？” 第九、餐要求任何时候员工不得和顾客抢占卫生间和洗手间，遇到客人等候，应说“请您先用”。第十、遇到公司领导，必须主动、热情打招呼。 餐饮礼仪注意： 1、 不讲失礼的话，如“讨厌”、“烦燥”等等。 2、 不讲讽刺、挖苦的话。 3、 夸大、失实的话不讲。 4、 崔促、理怨的话不讲。 5、 不得和客人发生争执、争吵。 6、 对待客人要一视同仁，不分贵践，老少、美丑等。 追答你好，这是我做酒店管理时总结的分享给你记得采纳哦追问不单单是服务员，店长说的是人员培训要培训计划你有么？？？大神？？？大神？？？追答采纳还有很多要给你分享看你诚意了追问你不会骗我吧追答不会诚信答题追问OK！相信你了好了人呢？追答三、培训准备工作 1、制定培训细节。制订培训活动细节的步骤如下：⑴确立训练目的。阐明培训计划完成后，受训人应有的收效。⑵设计培训计划的大纲及期限。为培训计划提供基本结构和时间阶段的安排。⑶草拟训练课程表。为受训人提供具体的日程安排，落实到详细的时间安排，即培训周数、天数及时数。⑷设计学习形式。为受训人完成整个学习计划提供有效的途径，在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。⑸制订控制措施。采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段，监督培训计划的进展。⑹决定评估方法。根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。 2、培训教员的选择。师资质量的高低是酒店培训工作质量好坏的一个重要因素。培训部除了少量专职人员作为培训师资外，大部分培训员可由酒店各部门经理或富有经验的管理人员兼任，也可以聘请其他单位的专家、学者等人员做培训教师。培训教员是受训队伍的领队与教练，职能是执行培训计划、传递信息，而不是控制人员。培训能否获得成功，在很大程度上取决于培训员的素质与能力。所以培训部要把组织和训练培训教员或聘请专家为师资作为首要任务，纳入培训计划。 3、培训时间、地点的选定。培训时间的选定要充分考虑到参加培训的职工能否出席，训练设施能否得到充分利用，做指导及协助的培训员能否腾出时间。培训地点的选定，要注意选择地点适中、交通方便、环境良好、通风光线等条件较为理想的地点和场所。 4、培训用具及有关资料的准备。包括培训地点和教室地点的标志，桌、椅、黑板、放映灯具、布幕等教学用具的准备，各种训练教材及教材以外的必读资料的准备，编排课程表、学员名册、考勤登记表，准备证书和有关奖品以及有关考评训练成绩用的考评表及试题。好了追问呃。。。为什么感觉说了好像没说？？？这是人员培训计划？？大神？？-下面是更多关于餐饮服务礼仪培训要多少钱的问答
发布于：2020-07-29 08:22
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待客热情友说话亲切和蔼，举止稳方，处事谨慎，尊重自己，尊重他人，团结互助诚老实，富有职业自豪感和奉献精神。 餐饮礼貌用语： 第一、 遇到客人入店，早晚茶时，餐饮服务礼仪培训要求说：“欢迎光临，早（晚）上好”正餐时，餐饮服务礼仪培训要求说：“欢迎光临，请到吧台点单”说话时要求面带微笑，身体稍向前倾，并配以手势，手势必须有力，给客人非常明确的指示。 第二、客人离店时，说：“谢谢光临，欢迎下次光临”，面带微笑，目送客人离店。 第三、在餐厅内任何地方碰到客人都必须面带微笑，说“你好”。 第四、在餐厅内不许和客人抢道，如确实需要客人让道时，说：“对不起，请您让一下”，让道后，对客人说“谢谢”。
彩云飞
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最佳贡献者
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求各位老师，给个正确的答案，这个问题我和别人打赌了，我的答案是255元，求求你们了！急急急！拜托！
我的答案是110 追答这个题目很混乱，先整理下
首先，这个卖鱼的去隔壁家换钱，其实 就等于没换。
然后，王师傅给了买家一条鱼和65元（找的），
鱼是45元买的，白送给别人，就是亏了45。送鱼的同时还给了他65元，所以共赔了110元
哦抱歉
斤与公斤我弄错了追问
谢谢，可以再算一次吗？
忘不掉的过去0u8e
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3
各位大神们，几道难题，求学霸解答，我急，拜托了吗，越快越好呀！！😊😊
1.编剧，考虑，心虚，2.画龙点睛，虎头蛇尾，叶公好龙4.全心全意意气风发发扬光大大智若愚 追问
香远益清36
425赞
4
演讲稿，初二的，拜托各位了！“营造良好的学习氛围,提高学习效率” 急急急急急急！
目测这位同学是实验初中的吧~~~~~~(*^__^*) 嘻嘻……【我也是.....
领航者圣瑜
360赞
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我的英语零基础,只认识26个字母,音标也不认识,不知道怎样把英语学好,在这里请求各位大神出个主意.拜托了.
有英语学好的想法的人已迈出了成功的第一说明学习英语的内在动力是足够强，如果掌握了如下的方法和技巧，会达到事半功倍的效果。
树立自信。英语语言是适合任何年龄段的人学习的，任何语言都是多听，多说，多练，就可以融入到语言的氛围里，所以第一步先充分相信自己有能力有实力把它学好。
了解语言的通性。任何语言的学习都是一个循序渐进的过程，没有即时或速成的语言习得。即便是入门，也会需要一定的时间，因为掌握语言需要付出努力的，除了记忆，理解，还需要形成良好有效的学习习惯，而习惯的养成不是一朝一夕的事情。明确了这一点，学习时就不会求之过急，就会避免急躁或气馁。
培养兴趣。在正式进入到英语学习阶段之前，先把兴趣培养起来。例如：可以去看比较简单的英文原版电影，像狮子王，功夫熊猫，冰河世纪，驯龙记，花木兰，睡美人，白雪公主，灰姑娘，小美人鱼等一些动漫电影，它们的台词简单顺口，又饶有兴致；或者可以先看一些通俗易懂的中英文对照的故事，英文原版小说的简编版，像牛津书虫一系列丛书，包括小学阶段，初中阶段到高中阶段。
接触理论知识。成年学习者应该有意识的接触一些有关英语语言的理论知识，会很大程度上帮助掌握英语。例如：了解英语单词的构词法可以加速扩大词汇量，而词汇是语言的基石；了解语音知识会帮助自己摆脱掉聋哑英语；学习基础语法像句子的构成会对理解篇章和表达完整的句子大有裨益。
制定合理的学习计划。每天可以根据自己的现有水平制定出适合自己的任务来完成，例如：每天记住多少个单词，记住几个语法点，看几句英文句子，翻译几句话等。然后再逐步的增加自己的任务量，渐入佳境。在提升自己英语水平的过程中，有一样东西是必不可少的，它就是——英文字典，要学会查字典，读懂字典上的中英文例句，同时字典能很有效的推动自己独立自主的学习英语，这样效果会另你意想不到的。
确保足够的学习强度。学习一定量的内容所用的时间不能拖延的太长，学习负荷太低，效果不好。一定的总学时要有合适的频度，频度太低，效果也会不佳。这也是为什么外语学习者在一定的学习阶段要强化的原因。
一些小技巧。每天睡前五到十分钟，在大脑里循环往复今天一天所记住的单词，句子或知识点，长此以往会达到惊喜的进步；每天都随身携带一个小口袋笔记本，利用零碎的时间段来学习外语是很有效的方法，例如：休息五分钟的间歇，在外散步的间歇，乘车的间歇，排队等候的间歇，只要是随时想到，就拿出来看看，最后你的进步是巨大的。
坚持是硬道理。尤其是语言的学习，需要较长时间的熏陶和培养语感来最终融入到它的氛围中，所以一定要坚持下去，最终都会收获颇多。
最后，所有的外语学习者其实都多了一门其他人不具备的长处和优势，这对以后在社会上的各个方面都是益处的。
马海封碱胶带先生
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求大神帮我解一下这道数学题，在线等，挺急的，拜托。最好是解答有过程图片的那种拜托了。
驴途中人
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女生初中没毕业，以后想可以跟明星在一起工作比如助理什么的，求大神指教多说几个！！！！拜托了！！急急
没有一技之长你想怎么当？明星的助理大多是千中之一，一定要拿的出手是，你有什么能拿的出手？脸？再美的花看着也会厌烦，还说是，你有一个让明星选你的资本？ 追问对，我现在是没有资本我现在什么都不会，我发这个问题是问你们我这样可以学什么，然后我去学，你们在这这放什么臭屁？你们都给我看清了！！我问的是我可以学什么！不学我怎么有一挤之长？没文化怎么了，你们有文化就可以侮辱我们吗，追答
谁说你没文化？你哪只眼睛看见我说我有文化了，初中没毕业就开始瞎想？您老想去哪学？技校？职高？要想走正规途径你还是得老老实实中考高考上大学，要是每个人都像你这样，现在就开始学，那现在学生还学个屁啊追问
你前面说的哪句话不是围绕我没文化？初中没毕业怎么了，现在大学生多的是没工作的，没文化就一定没你们过的好吗？
煦明日志
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