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这有一份的会议接待流程，仅作参考

流程一、会前准备工作

1.提议主办方要求打印好会议报到须

2.明确会议所需的资料后,必须在会议报到前二天将会议资料全部到位.

3.在会议报到前须提前按参会人数将资料、笔、报到须知、考察线路及文具装入文件袋内。

4.会议报到前一天准备会议接待所需物品(会议签到表、酒店费用总结算单、酒店用餐对账单、酒店住房对帐单、入住明细表、反程票预定情况一览表、付款凭据、结算通知(确认)单、票务交接手续单、任务单、退款凭据、考察线路登记表、会议接待报账单、用车单、会议结算单、被保险人员清单、变更通知、调研考察人员清单、票据反馈表、收费登记表、线路一览表、续住表、二次旅游考察线路及图片);除此之外还需要准备会议接待时所需要文化用品（票袋、文件袋、收据、验钞机、电脑、打印机、皮筋、曲别针、订书机、复写纸、橡皮、计算器、接站牌等）；并领取会议备用金。

5.提前安排好代表接机工作（车辆安排、接机人员发排）。

流程二、与酒店必须的协调工作（会议报到前）

1.制作会务组用房及路标指示，要求做到使会议代表方便快捷的找到会务组，向酒店确认会务用房及会务组房号。通知酒店总机和总机本次会议名称及会务组房号。

2.会议主办方抵办酒店后，及时与会议主办方确定相关的接待程序和注意事项。协助会议主办方与酒店确定上课时间、地点、会议室要求，确认是否使用多媒体投影仪及茶歇：每日用餐人数、时间、地点，会议横幅及水牌的内容，以及其他要求。

3.与酒店协商会议代表入住登记方式，按会议主办方要求的时间提前悬挂会议横幅，在大厅放置水牌。

流程三、会议期间：

1.及时与民航问讯处联系确认航班到达准确时间，安排好接站人员及接站车辆。

2.随时与接站人员联系，提前安排好房间及钥匙。

3.合理安排用房，尽量避免自然单间的出现（单男单女），如出现此情况尽量说服客人包房，并及时通知会议主办方。

4.会议报到当天应及时与接站人员和会议主办方沟通落实，及时将用餐人数通知酒店，以便酒店备餐，避免出现会议代表用不上餐的情况。

5.会议代表抵达酒店后应先请代表签到、然后交费、发放会议资料、安排房间、询问客人返程情况（待定返程机票//是否参加二次旅游）；会议接待人员要求在最短的时间内让客人入住房间。

6.收费时如遇有客人要求优惠或减免费用时应尽量说明情况，及时与会议主办方联系，经与会议主办方商量决定同意后，按会议主办方意见执行。

7.会议报到过程中应及时与会议主办方和接站人员联系，确认最后抵达人数，及时向酒店增加或减少房间数量，避免造成不必要的麻烦。

8.报道结束后将所有收款现金清点清楚后交旅行社或会议主办方保管。

9.报道结束后，应及时准确地向会议主办方通报抵达人数、交费情况、考察人员情况。

10.报道结束后，及时将会议期间每日用餐人数通知酒店，遇有临时性的用餐人数减少或增加，应提前4-5小时通知餐厅。每次用餐后会议服务人员必须与酒店服务人员核对用餐人数，填好《酒店用餐对账单》双方签安认可。在会议代表用餐时应随时向会议代表了解菜品质量及口味，以便及时与酒店协商调整。

11.会议期间如遇客人提前退房或正常退房，应及时在第一时间通知酒店总台和销售部，以免造成不必要的房费损失。每日晚间会议服务人员必须与总台核对当日用房情况，填好《酒店用房对账单》双方签字认可。

12.报道结束后，当晚应立即将考察人数、线路、客人的返程情况及时通报计调，以便安排用车、导游及预定团队火车票及机票。

13.在会议期间订票时应事先了解清楚机票及车票发售情况后，报知客人，由客人自行选择或根据考察情况推荐相应航班、；车次，特殊旅游招待线路的报价应事先咨询后方可报价。预订机票时应向客人说明现在正处旅游接待旺季折扣会随时有变化，须提早确认。预订火车票时应向客人说明现在正处旅游旺季，火车票非常紧张不能保证可以购买上。

14.接待大型会时，必须在考察前一天以收据号码编组乘车（或按照会议主办方意见）编组成车，提前将编组号（乘车号/人员名单/省份详单/收据号）在客人上车前30分钟前贴放置于车头，以便会议仪表按所分配的乘车号乘车，会议代表乘车前交待导游协助以收据或代表证核实人数上车。

15.会议考察期间，会议接待人员应做好会议代表返住的预定工作，并将返住的接站情况及时通知旅行社计调部，避免耽误会议代表行程。

16.会议考察期间，会议接待人员每天早上发团时必须与导游清点清楚当日考察人数并与会议主办方核实，向导游交待告知特殊旅游游客考察安排，以便导游在考察过程中合理安排时间，避免耽误会议代表行程。

17.会议结束前一天，应将所有会议表格填写完毕（不得涂改），与会议主办方结算 时，应备齐所有的消费帐单和登记表格结算。（属于会议主办方付款分别为：房费、餐费、会议室租用费、投影仪租用费、报到须知及学习资料的打印费、通讯录打印费、会议代表的文化用品、考察费等）。

18.会议考察结束前一天，会议接待人员应提早根据会议代表返程票预定情况安排人员及车辆做好会议代表的送站工作。

19.会议结束后会议接待人员必须及时将本次会议资料、表格整理存档，上报会议备用金。

20.与酒店确认最终消费金额通知旅行社结账。-

下面是更多关于宴会服务礼仪培训资料的问答

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我想要一份关于会议服务的服务流程培训资料

培训类服务流程

会前：

与会议主办方充分的沟通（电话/网/面谈）

制定完会议预案书（A/B/C/...）给会议方，并提供合理化建议。

协助客户考察

确定会议方案（性质/要求/日程安排）

预算提交

签订合同，预交定金

根据要求预定酒店/会议（会展）场所/车辆等。

准备会务用品：代表证/布标/会徽/会议资料/纸笔/纪念品等

会议场所的布置：欢迎牌/横幅/指示牌/设备测试等

会前协调会

会中：

会前准备：会议所需要的会议资料/会议用品/会议演讲稿等会议相关物品到位

会议场所：酒店、会议室欢迎条幅/签到台/指示牌等到位

会议设备：笔记本电脑/投影仪/灯光/音响/录音等设备到位

会议接站：专人专车负责机场/火车站的接站礼仪公关等服务

会议报到：办理代表证/收费/奋发材料等工作

会议住宿：负责代表房间的分发工作

会议餐饮：会议用餐及宴会安排

会议娱乐：娱乐消费形式/消费标准/娱乐地点的确认落实

会议其他服务：会议代表合影及DV摄像留念/公关礼仪/文秘/翻译及相关服务

票务：提供返程飞机票/火车票预订服务

后勤和外围协调工作

会后：

会后旅游考察安排

结帐：列出会议过程中详细费用发生及说明，专人与客户进行核对并结帐

资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册

代表和客户信息反馈/跟踪服务

会议总结

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会议公司的服务流程

会前工作：

1、与会议主办者洽谈。

2、议方会议接待策划方案和。

3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。

4、与会议主办者确认会议接待方案。

5、与会议主办者签订会议接待标准合同。

6、确认会议主办者预付会议订金事宜。

7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。

8、准备会议资料。

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会议服务的流程是怎么样的、？

会议服务流程

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会议流程详解：

我们提供会议服务的经验，一般而您的会议以及成功举行，大多经过以下几个环节：

1、策划：我们提供会展企划代理，告诉我们你的想法或者点子，我们为你提供可行性方案、会议回执，我们过去的成功经验，都将成为您成功举办会议的基础。

2、咨询：在此阶段，我们将与委托方进行初步沟通，并就委托方的一些关心点提出预案供选择、推荐合适的会议型酒店、餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会议交通流程、接待流程等。

3、考察：在双方进一步取得互信后，我们会安排您或者您的代表到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及所需的设备细节等等，并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨，大致明确双方的责任与义务。

4、确定：这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案，尽可能把方案细化，然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关服务协议。

5、执行：严格而又人性化地执行协议，将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美，任何计划都是存在纰漏的，需要合作双方本着合作的理念，抛开暂时的不合，以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间，双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸，并临时决定双方签字负责人，所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。

6、结算：双方财务人员认真核对各类单据，严格按照协议执行核算。

以下为相应的流程介绍。

会前服务

1.与会议主办方洽谈。

　　 2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。

　　 3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

　　 4.确定方案，签订合同，预付定金。　

会中服务

　　 1.会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

　　 2.会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。

　　 3.会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

　　 4.会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。

　　 5.会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（回民）的确认。

　　 6.会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

　　 7.会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

　　 8.会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

会后服务

　　 1.结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐

　　 2.资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3.定期回访和最新资讯反馈。

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会务服务都会包括哪些内容

为了做一项决策，往往举行会议，而在会议，会务服务至关重要。会务服务可以使会更好的效果，很多公司或者企业在举行会议时，都会采用会务服务，这就导致了会务服务这一行业也有了较好的发展。

1、会前服务

　　在会议开始前，会务服务要帮助举办方做好会议的准备工作。大家的明白，做好充分的准备，可以使会议顺利的进行，因此会前准备至关重要，会务服务就包括了会前准备这一工作。在会议准备时，要先选择好会议场地，布置场地摆放桌椅，并将会议过程中需要的各种材料和设备准备好。会前的准备对会务服务而言是一个很重要的内容，不容忽视。

　　2、会中服务

　　在会议过程的服务也包含在会务服务中。会中服务有很多方面，其中包含对参会人员的接待，并且在及时有效的处理会议过程出现的各种状况。能够为参会人员提供优秀的服务，可以让他们对会议更加满意，并感觉会议的专业与正规，所以在会议过程中提供良好的服务也是会务服务的一个重要内容。

　　3、会后服务

　　会议结束后的服务也是属于会务服务的内容之一。会后的服务主要就是安排好车辆，安全快速的送参会人员离开。在送走客人后，可以对这次会议内容做出总结，然后为会议的举办者提出一些意见或者建议，使下次的会议可以更加的圆满有效。最终做好会场的收尾工作，把设备资料收好，将会场恢复原貌，打扫好会场的卫生，断电关门窗。

拓展：

1.会场布置:明阳天下会议服务团队针对不同的会议性质及与会人数的多少确定会场布置以何种性质展现。布置形式有：课桌式、剧院式、“U”字型、“T”字型等。

2.茶水布置:工作人员会为与会人员准备好茶水，检查工作台里的茶包、水壶、开水是否充足。客人入座后，及时为客人倒一杯茶，俗称“迎客茶”。一般每隔15-20分钟添加一次茶水。

3.音乐布置:音响控制人员提前半小时到达音响室做好准备，播放背景音乐。根据会议流程及会议内容，在需要的时候播放音乐背景。

4.器材管理:工作人员会在会前半个小时开启会议有关区域的照明设备、空调、音响、话筒、摄影仪等，保证设备的正常使用。

5.安全管理:确保会议场所的防火检查，会前检查安全出口是否通畅，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；检查所有器材是否安全用电；做好与会人员登记，避免可能发生的危险状况发生；并保证会议过程中有专职安全人员全程跟进。

6.应急管理:根据会议性质，针对会议过程中的突发状况，制定会议应急预案。在不影响会议质量和会议效果的情况下，确保会议的顺利进行。

7调试好相关设备，如音响、投影仪、视频、麦克风等，并确保其正常使用，根据情况提前打开空调，调整好室温，开灯。

8准备并摆放好会议需要物品。如（会议桌、会议椅、茶水、茶叶、台签等）.

9茶水用具：茶具统一干净、无破损，按会议人数配放，并准备好备用杯子：水具准备充分，加满水。

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我想注册一个会议服务公司，所需开票类型必须含有培训费，请问需要怎么操作？

注册公司需要先想好公称，最好是有5到6司名称，想好经营范围和公址。把这些工作做好之后去工商局核名称，之后拿到核名通知书。如果做培训的话，需要到教育局去备案，开发票是根据公司经营范围，不能跨范围开具与经营不相符的发票。

更多咨询详情：www.kehuijizhang.com

电话微信同步：18203698515
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我要组织一次培训会议，求人编制一个会议流程。具体要求如下：

1、签到

2、致欢迎词

3、领导讲话

4、老师上课

5、组织就餐

6、老师上课

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