礼仪培训现场演 礼仪培训应该注意哪些问题？？

Answer 1

培训员工礼仪礼节，实际演练怎么安排

礼仪课程 内实并不复杂关 关键在演练

建议有两

第一 对学习的内容 至照实际工作进行模拟 时长不得少于2天，也就是围绕 实际工作 专门找人 相关部门人员 设置实际的场景 部分员工 扮演客户 这就需要 梳理出 常见的客户行为都有那些 作为员工 配套的 礼仪动作 礼仪语言有哪些 并进行考核

第二 在实际的工作中 运用 建议培训期间 就可以安排相关 内容 比如 两天的礼仪培训 在实际理论培训与演练的时候 就可以一阶段性选拔相关 受训人 参与到实际的工作中 并安排相关人员做好监督指导工作！

供参考

Answer 2

如何进行员工礼仪培训

加员的培训。促销执行力差成了很多企业病，究因还是人员的素质决定的。因此，人员的培训对促销的执行非常必要。这里涉及到很多关于培训的事项需要每个企业把握：

1）

培训的人员界定：包括对如下人员的培训：销售经理、业务主管、促销员、助销员、经销商、二级商、终端服务员。

2）

培训的内容——ASK模式：

SKILL：营销技能的培训。实战技能培训主要包括市场调研、细分和定位、社交与礼仪、演讲与口才、客户沟通与谈判等。

KNOWLEDGE：知识培训。营销理论、管理、财务等大的方面的学习与培训。

ATTITUDE：心智培训。营销人员的自信心是决定营销人员的执行力强弱的重要因素，通过心智培训，使营销人员鼓舞志气，，增强凝聚力。

3）培训的形式：在战争中学习战争，营销人员分散性大，流动性大，除了淡季公司统一培训外，在促销活动方案实施前以区域市场为单位的对人员有针对性的培训，非常重要。

Answer 3

要给员工做礼仪培训，想穿插一些小游戏，请各位朋友介绍下好的游戏，感谢！

可以做情景模拟啊，比如说以陪同上司接待客户的场景。可以让两个员工表演一下。然后挑错，把里面的细节一一阐明啊。就是可以做若干个情景模拟，然后让员工表演，把需要讲解的礼仪知识穿插进去就可以了啊！

Answer 4

礼仪培训方案

　　礼节礼仪强化培训—微形体强化培训方案

　　一、培训目的：灌输服务从业人礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的

　　精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识”

　　二、 培训内容：以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容，按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础，让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格（采取如员工排成几队，对面站，相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬，面带微笑，重复训练；配合音乐进行微笑表情训练等方式）。重点讲授下列几项内容：

　　（一）微笑表情训练：

　　1、笑容练习操；

　　2、笑容保持操；

　　3、诱导法表情姿态训练；

　　4、诱导动作配合练习；

　　5、音乐诱导练习；

　　6、忆情诱导练习；

　　7、 服务员的神姿标准如何？切忌什么神态？

　　（二）服务综合动作：

　　1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、请姿； 6、让路及指引方向； 7、服务手势等。

　　（三）期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容：

　　1、服务员的主要职责是什么？

　　2、什么是礼节？什么是礼仪？什么是礼貌？

　　3、西装礼仪。

　　4、顶尖销售代表的仪容（女性职业淡装示范）。

　　5、社交礼仪中的细节提示。

　　6、礼貌语言在营销中的应用。

　　7、培训良好的工作习惯。

　　8、行为举止的礼仪。

　　9、施鞠躬礼的正确方法？

　　10、介绍的方法及注意事项？

　　11、 握手礼的方法是什么（是怎样产生的？）

　　12、握手一般情况下应由谁先伸手？

　　13、握手时应注意哪些问题？

　　14、握手主要有哪几种礼节表现形式？

　　15、名片、笔纸递送方法。

　　16、电话接听规范，如何打好销售电话。

　　17、上下楼梯规范

　　18、服务员的工作准则是什么？

　　19、礼貌服务主要表现在哪些方面？

　　20、礼貌服务的基本要求是什么？

　　21、待客服务“主动”要求标准是什么？

　　22、待客服务“热情”要求标准是什么？

　　23、待客服务“耐心”要求标准是什么？

　　24、待客服务“周到”要求标准是什么？

　　25、服务员应具备什么样的精神面貌？

　　26、服务员应具备什么样的道德感？

　　27、怎样做到对顾客一视同仁？

　　28、怎样做到对顾客诚信无欺？

　　29、商业服务业人员14字礼貌用语是什么？

　　30、服务人员应具备什么样的仪表举止？

　　31、礼貌待客服务应做到哪“五声”？

　　32、礼貌待客应做到哪几个一样？

　　33、礼貌服务的“五先”原则是什么？

　　34、对不同类型的顾客服务员应做到哪“五心”？

　　35、语言文明的“八要、八不要”内容是什么？

　　36、服务员应该做到哪几勤？这几勤的基本要求是什么？

　　37、与客人交谈时应注意什么？

　　38、迎送宾客服务员应掌握哪些礼貌规矩？

　　39、服务员为什么要“迎客走在前，送客走在后”？

　　40、服务员应怎样礼貌回答客人问话？

　　41、接待、洽淡时注意事项？

　　42、宾客对服务的十二种不满意？

　　43、宾客的十二种忌讳？

　　44、服务语言的“六要”与“六不要”？

　　45、服务行业的十把金钥匙。

　　46、服务“SERVICE”的含义。

　　适合对象及收获：

　　1、 使自己的举手投足更具魅力；从容应对各种社交场合；

　　2、 学会着装庄重，举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味；

　　3、 通过塑造个人的专业形象，提升公司公众形象；

　　4、 掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信；

　　5、 了解交际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意；

　　6、 提升职业公众度，赢得客户的信赖，增加生意；

　　7、通过个人的专业形象与风度，加之周到服务提升客户感知的公司形象。

　　以上文本来自<<中华文本库>>之<<礼仪培训>>专栏.如要寻找更多相关文本,请自己去该专栏查找.

　　http://www.wenben114.com/DownDir.asp?ClassID=254

Answer 5

礼仪培训应该注意哪些问题？？

《礼仪力形象》http://peixun111.com/bjb/tese.html第一天：商务礼仪、仪态训练 一化对礼仪的理解 ◆ 互动、理解礼仪的内涵◆ 破解对礼仪的误解◆ 礼仪的特点、底线要求 　　二 练习优雅男女仪态、不良姿态纠正◆ 男女基础站姿、恭敬站姿、自信站姿、不良站姿一对一纠正 ◆ 男女基础坐姿、恭敬坐姿、多种优雅休息坐姿、不良坐姿一对一纠正 ◆ 男女基础走姿、不良走姿一对一纠正 ◆ 女士蹲姿练习 ◆ 引领他人行走的姿势与应变： 三 练习得体的手势语、表情： ◆ 无意中得罪他人的手势、◆ 指引方向、请坐、请进、指点文件的动作手势 ◆ 致意动作：挥手礼、握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、合掌礼、误区纠正 ◆ 握手的多种动作与不同效果 ◆ 奉茶的各种优雅动作练习 ◆ 三种不同的感人笑容训练、几种目光训练 　　四 迎来送往的重要礼仪规范、应变 1 介绍的礼仪 ◆谁充当介绍人？ ◆介绍他人的重要顺序、内容、禁忌◆不同场合的双方介绍练习、失误指导◆各种场合自我介绍方法、练习 ◆如何做有礼的被介绍者 2 名片礼仪 ◆印制名片的礼仪 ◆递送名片的顺序、动作◆收纳名片、名片禁忌 3 称谓礼仪 五 位次排列礼仪 ◆尊位的概念和重要作用 ◆主宾行走时的位置排列 ◆楼梯、电梯、进门的顺序 ◆不同会客室的座次排列 ◆不同会议的主席台、听众席排列 ◆不同汽车内的座次排列 　　六 通讯礼仪 ◆ 拨打与接听电话的礼节 ◆ 手机礼仪 ◆ 使用其他通讯设备的注意事项 　　 七 餐饮礼仪 1 中餐礼仪 ◆ 中餐的座次原则 ◆ 中餐禁忌、常见误区 ◆ 餐桌酒文化2 西餐礼仪 ◆ 西餐着装要求 ◆ 西餐席位的排列 ◆ 西餐点菜礼仪、上菜顺序 ◆ 入座讲究、用餐姿势 ◆ 认识餐具与其使用方法 ◆ 西餐礼仪细节 ◆ 西餐宴会的禁忌 3 自助餐礼仪 八 礼品礼仪 ◆ 礼品的选择、包装、仪式等讲究 ◆ 商务礼品禁忌 ◆ 涉外礼品禁忌 九 沟通礼仪与技法 ◆ 面谈沟通中最容易忽略的“肢体失礼行为”◆ 交谈中如何察颜观色，洞察他人情绪和态度 ◆ 有步骤解读他人身体语言传递的含义 ◆ 如何运用好自己的身体语言、避免误用而导致沟通不利？ 　　第二天 个人魅力形象塑造魅力形象概述一、个人形象从哪些方面，如何影响了您的职业前途、恋爱交友？二、个人形象的品味，由哪五方面共同构成？三、要迅速提升形象品味，必须先掌握以下八类专业技能：◆ 场合着装◆ 衣橱建设◆ 发型设计◆ 色彩选择与搭配◆ 着装体型调整◆ 个人风格建立◆ 饰品选择与搭配◆ 化妆技法 （一）、男女形象底线：“场合着装”的规矩、技法、失误指导：◆ 正式场合：西服套装、套裙◆ 日常上班：休闲职业装◆ 参加宴会：日礼服、晚礼服◆ 商务休闲装◆ 生活休闲装◆ 运动装 （二）、女士兼顾“美丽与端庄”的“职业衣橱”建设妙招◆ 要想“省钱省心省时间效果好”，哪些职业衣衫最受青睐？◆ 您买对了吗？这些衣衫重要的购买要点、搭配要则◆ “场合身份”与“时尚个性” 二者怎样兼得？ （三）、别了！“发型”之忧◆ “用发型调整脸型”的核心规律◆ 确定您的脸型是哪一类？有什么特点？◆ 您的短发、长发、烫发应如何设计？ （四）、“色彩”——让我欢喜让我忧◆ 如何选对脸色的衬托色a．什么样的颜色与您的脸色相得益彰，什么样的颜色您我的脸色缺点大现？b．现场真人示范：脸色相反的两位学员选择同一个色彩，效果大相径庭c．如何找到衬托自己“亮丽年轻”的最佳色群、d. 如何避开衬托自己“暗淡老气”的最差色群？◆ 如何选择全身大面积主色？依据不同“场合、身份、个人意图”，从12色相中如何选对最适合当下的主色？◆ 色彩如何搭配？ a．对比图片，寻找配色总原则b．10种实用配色技巧，更多精彩图片展现 （五）、“体型调整”——体型难得完美，但可以通过穿衣遮丑显美◆ 不同体型有门当户对的“最佳服装版型”，也有彰显缺点的“最差服装版型”◆ 对号入座，定位我的体型类型：女士3类、男士5类体型◆“着装调整体型”的绝佳秘笈：人体3大类（12种）体型局部失衡，不同穿法效果优劣，图片对比一目了然 （六）、“风格”—— 时尚流行短暂、个人风格长存◆ 哪三个因素构成了您的个人着装风格？◆ 现场演练，定位自己的主风格：◆ 男女七种主风格讲解（古典风格、戏剧风格、自然风格、优雅风格、浪漫风格、前卫风格、帅气风格）◆ 七种穿衣风格的版型、面料、图案、细节的优势范围、误区纠正（七）、百变丝巾，画龙点睛◆ 如何买到为你添彩的好丝巾：尺寸、材质、误区纠正◆ 现场动手，学系丝巾：a．小方巾做项链（5种技法）b．大方巾做衣服（4种技法）c．长丝巾做花结（2种技法） （八）、化妆——淡妆浓抹总相宜◆如何选对最适合自己的化妆品◆职业淡妆技法现场示范、练习 修颜-粉底-遮瑕-散粉-画眉-眼线-眼影-睫毛-口红-腮红-定妆 本回答被网友采纳

Answer 6

一般的足浴的培训。员工仪容仪表，礼节礼仪，要详细谢谢

这上网上都可以找得到，如果你想效果好，我建议你还是找个培训的老师给你的进行培训吧！北京、上海、武汉的几个公司都还比较出名的。你可以去百度搜一下，看看别人怎么评价的，在打电话进行对比，选一家最专业最权威的，那样对你的企业发展有好处！