1
看金正昆的礼仪视频。很全面的。-

下面是更多关于司机接待礼仪培训视频教程的问答

最佳贡献者
2

有没有关于司机接待、行车服务、等礼仪方面的视频

http://www.tudou.com/programs/view/f4YG2rQScU8/

3

做一个商务司机的接待礼仪有那些

首先,着装要正式,最好是深色西装搭色衬衣、深色领黑色皮鞋

其次,要保持车内清洁,确保车里始终有一盒纸巾和饮用水,如有需要,也可以准备一点车载空气清新剂。

再次,要注意礼貌用语,行为上也要注意,比如开关车门时声音不能太响,为客人开车门时,要用手护一下车顶,以免客人撞到车顶等。

最后,注意交通安全,确保客人和自己的安全是最重要的。 本回答被网友采纳
4

请问大家。有谁知道。有没有关于领导司机的电影和视频。本人只是想学习一下有关司机的礼仪和其他司机的有

一、“令”:用在名词或形容词前表示对别人亲属的,有“美好”的意思。如:

令尊堂:对父母的尊称

令兄、令妹:对别人兄妹的敬称

令郎、令爱:对别人儿女的敬称

令阃:尊称别人的妻子

令亲:尊称别人的亲人

二、“惠”:敬辞,用于对方对自己的行动。如:

惠临、惠顾:指对方到自己这里来

惠存:请别人保存自己的赠品

三、“垂”:敬辞,用于别人对自己的行动。如:

垂问、垂询:指对方询问自己

垂念:指别人想念自己

四、“赐”:敬辞,指所受的礼物。如:

赐教:别人指教自己

赐膳:别人用饭食招待自己

赐复:请别人给自己回信

五、“请”:敬辞,用于希望对方做什么事。如:

请问:希望别人回答

请教:希望别人指教

六、“高”:敬辞,称别人的事物。如:

高见:指别人的见解

高论;别人见解高明的言论

高足:尊称别人的学生

高寿:用于问老人的年纪

高龄:用于称老人的年龄

高就:指人离开原来的职位就任较高的职位

七、“华”:敬辞,称跟对方有关的事物。如:

华翰:称别人的书信

华诞:别人的生日

华厦:别人的房屋

八、“贤”:称呼对方,多用于平辈或晚辈。如:

贤弟、贤侄等

九、“奉”敬辞,用于自己的行为涉及对方。如:

奉送:赠送

奉还:归还

奉劝:劝告

奉陪:陪同

常用敬辞

卫冕:指竞赛中保住上次获得的冠军称号。

惠赠:敬辞,指对方赠予(财物)

惠允:敬辞,指对方允许自己做某事

家父:谦辞,对别人称自己的父亲

家母:谦辞,对别人称自己的母亲

驾临:敬辞,称对方到来

见教:客套话,指教(我),如“有何见教”

见谅:客套话,表示请人谅解

借光:客套话,用于请别人给自己方便或向人询问

借重:指借用其他人的力量,多用做敬辞

金婚:欧洲风俗称结婚五十周年

金兰:可用做结拜为兄弟姐妹的代称,如“义结金兰”

进见:前去会见,(多指见首长)

进言:向人提意见(尊敬或客气的口气),如“向您进一言”、“大胆进言”

晋见:即进见

觐见:(书)朝见(君主)

垂问:敬辞,表示别人(多指长辈或上级)对自己的询问。

垂爱:(书)敬辞,称对方(多指长辈或上级)对自己的爱护(多用于书信)

久违:客套话,好久没见

久仰:客套话,仰慕已久(初次见面时说)

问鼎:指谋图夺取政权(中性词)

伉丽:(书)夫妻,如伉丽之情

劳步:敬辞,用于谢别人来访

劳驾:客套话,用于请别人做事或让路

令爱(媛):敬辞,称对方的女儿

令郎:敬辞,称对方的儿儿子

令亲:敬辞,称对方的亲戚

令堂:敬辞,称对方的母亲

令尊:敬辞,称对方的父亲

留步:客套话,用于主人送客时,客人请主人不要送出去

蒙尘:(书)蒙受灰尘,(指君主因战乱逃亡大外)

名讳:旧时指尊长或所尊敬的人的名字。

内眷:指女眷

内人:对别人称自己的妻子

赏脸:客套话,用于请对方接受自己的要求或赠品

舍间:谦称自己的家,也称“舍下”

舍亲:自己的亲戚。

台端:敬辞,旧时称对方,(多用于机关、团体等给个人的函件)

台甫:敬辞,旧时用于问人的表字

台驾:敬辞,旧称对方

台鉴:旧时书信套语,用在开头的称呼之后,表示请对方看信。

泰山、泰水:岳父、岳母

托福:客套话,依赖别人的富气使自己幸运。

外舅:(书)岳父。

5

驾驶员接待礼仪知识

1、灯光:正常情况下,远光,不灯。

2、喇叭:没事按喇叭,有情况按一声别人知道了就尤其不要在小区、校园等安静的地方按喇叭。

3、报警器:经常检查车的报警器,不要让它在三更半夜弄的全小区的人都知道原来这是你的车!

4、在路口:根据交通信号灯指示行驶,同时,要做到转弯的机动车让直行的车辆、行人先行,相对方向行驶的右转弯机动车让左转弯车辆先行。在无交通信号灯的路口,进入路口前应减速了望,让右方道路的来车先行。

5、在路上:并线要打灯,看见出口早点并线出来,不抢行猛拐。如果迫不得已挤了其它车,要打手势道歉。行人过马路,可让可不让的情况下,还是让一让吧,不争这一秒。特别是老人或残疾人过马路,即使有路权,也不妨让一让。遇上实习司机要多宽容和理解。

6、进出小区:减速慢行,尽量不按喇叭。如果有人挡在你前面没有察觉,可以轻按喇叭提示他。要知道小区里很多人正处于悠闲的状态,尤其是老人小孩,对身后的车是很不敏感的。如果前面有无人看管的小孩、宠物等,请耐心等待,按喇叭不会有效解决问题。

7、停车:清楚前后左右的情况,不要堵住别的车,也不要堵住行人和自行车的通道,不要堵别人的门口,招人讨厌,还容易被蹭到。不要占用绿地停车,不要堵在小区出入口停,不要停在垃圾站门前。不管车位拥挤与否,都应该按车位线或按大家停车的方向停车,尽量与别的车靠近,给后来的车留出车位。如果实在没车位,又一定要短暂停留,可在车上贴个条写上自己的电话,告知需要挪车时联系你。不要不管不顾的停,因为后果很难预料。

8、等待:开车去接人可事先打电话告诉对方,不要在楼下狂按喇叭。如果是休息时间停在居民楼附近等人,不要把音响声音开的太大。

9、加油:如果前面的位置能加,就到前面去,不要一进去就停在最后一个加油位,导致前面的油枪空着,后车却要等待。

10、车里的垃圾:请收拾好扔到垃圾筒里。不要开着车突然把包装纸、烟头等从窗户扔出去,也不要在停车收拾完垃圾后直接把东西往地上一扔,弄的车外遍地都是,令人“讨厌”。

11、洗车:如果在小区内洗车,请找个合适的地方,避免冬天结冰一大片,夏天污水流遍地,让别人走路不安全。

12、坏天气:雨天经过行人、自行车身边,一定要减速慢行,不溅别人一身水。在停车时开雨刮器或喷水刮前风挡,先看看周围有没有人。刮大风或下大雪时,尽量远离行人和非机动车,防止发生事故。

6

司机接待客户需要的礼仪

小车司机接待礼

1、开车前保持车内清新卫生,不要客人上车后才发现车上有许多杂物。

2、到达接待地点。(最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号,即使遇到特殊情况未能准时到达,也要及时向客人说明并道歉!)

3、见到客人后,最好是下车迎接并主动作自我介绍,同时了解清楚客人的身份,将最重要的客人安排在副驾驶后座上,帮助客人开车门,并将手放在车门上,以防客人碰头。

4、主动为客人准备好矿泉水,如果发现客人在喝水时,尽量放慢车速。

5、客人上车后,要征询客人意见,是否需要听音乐或收音机?音量是否适宜?如果发现客人在休息或接听电话时,主动放小音量。

6、主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。

7、无论时间长短,司机不可在车内吸烟!

8、在开车过程中,司机不得将杂物抛出窗外。

9、如果遇到堵车现象,不但自己不能着急,还要安慰客人别担心,更不能违规抢占道。

7

司机基本礼仪有哪些

系安全带,车前的准备工作。

如要接打手机,先停车,并说对不起。

不要总通过镜“窥”后座的乘客,除非是你亲密得不能再亲密的人。否则,总会让人感到不自然。

为保持车里新鲜的空气,司机必须带头不在车里抽烟。

和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资,甚至还包括来这儿干什么等等话题,涉及到个人隐私的内容,都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻,谈论起来也显得很粗俗。

当车停在十字路口的时候,要把车停得远离人行道,以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色,也不要和行人抢路,以免出现意外。

在车经过水坑的时候,一定要注意减速、避让,不要因快速行使而使水溅到行人的身上。

现在新手司机的车,车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭,或者跟得太紧,造成新手紧张而出现意外。

短时间内频繁地按车喇叭,就像一个人大喊大叫一样,都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事,还会让人烦躁。

往车外扔东西和吐痰,同样也是不文明的行为。

司机应要注意自身的着装,不要以为车内是私人空间,而忘乎所以,甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。

接到出车任务后,要提前 5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候,绝对不可以催叫或按喇叭。

客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门,另一只手垫在车门顶上,万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候,撞到的是你手而不是金属门。

鉴于司机工作的特殊性,要严格遵守保密制度:不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则,不论是从职业道德,还是从制度、法律层次来说,都是不允许的。

你的回答

单击“发布您的答案”,即表示您同意我们的服务条款