物业公司主管阳光心态塑造培训心得体会
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下面是更多关于物业客服礼仪及沟通培训心得体会的问答
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当你遇到不顺时,它会让你的头脑更加理性,让你面对不顺时,不是悲观失望,而是反思自己的做事方法、做人原则,让你有则改之,无则加勉,更上一层楼。 当你遇到委屈时,它会给你安慰,会给你容人之度,它让你的心胸像大海一样宽阔,志向像天空一样高远。 当你遇到变故时,它会让你化悲痛为力量,让你感受到自然规律不可违,顺其自然则是福的真谛。 它会让你的眼光更加深邃,洞察社会的能力更加敏锐,对待生活的态度更加自然,面对人生的道路更加自信。 朋友们,阳光般的心态来之不易,它需要你生活的阅历更加丰富,获取的知识更加充实,对待人生的态度更加积极,它需要你用修养之水浇灌,勤劳之力扶持,宽容之心呵护。 …… …… 朋友们,从现在起,为拥有阳光般的心态而努力吧! 如果没有人陪,学着一个人听音乐看书写文字。这是个好习惯。 不要对人随便发脾气。 如果一个人开始怠慢你,请你离开他。不懂得珍惜你的人不要为之不舍,更不必继续付出你的友情或爱情。 如果可以不抽烟,别抽。如果可以不喝酒,别喝。 再郁闷也不要去泡酒吧。一个孤独的人手握高脚杯或者抽烟,会更添寂寞感与忧伤。 有喝下午茶、阅读书本、听音乐的习惯。 宁缺毋滥。不要因为寂寞随手抓一个恋人,这对两人都不公平,而且太缺乏责任感。 闲下来的时候,放一段柔情音乐,翻阅几页好书,然后睡个懒觉,快哉。心情不好的时候,也可以睡一觉。 从现在开始,聪明一点,不要问别人想不想你?爱不爱你?若是要想你或者爱你自然会对你说,但是从你的嘴里说出来,别人会很骄傲和不在乎你。 有固定的消遣场所,比如固定的咖啡馆、书店。让那个地方的服务生认识你,这样,你会在孤单时有个温暖的去处。 不要为了任何人任何事折磨自己。比如不吃饭、哭泣、自闭、抑郁,这些都是傻瓜才做的事。当然,偶尔傻一下有必要,人生不必时时聪明。 任何情况下,背后不说他人是非。如果一定要你说,说好话。 允许偶尔看肥皂剧,但不可成为依赖。允许偶尔披头散发,但要注重场合。允许偶尔骂脏话,但只限在老友面前或者独自一人时,记得说过后要忘掉那种畅快感。 一定要有几个异性朋友,没有非分之想.就是关键时候,帮你出出主意。 学会承受痛苦。有些话,适合烂在心里,有些痛苦,适合无声无息的忘记。当经历过,你成长了,自己知道就好。很多改变,不需要你己说,别人会看得到。 能不和人争吵尽量避免。一个发怒的人是很恐怖的,会因控制不了情绪变成疯子。 如果不可能和一个追求你的人在一起,别玩暧昧,浪费别人的金钱和时间。结果你可能会失去一个真心对你好的朋友,而且会被人看不起。
回顾北京奥运会,奥运健儿展现给我们的是一张张阳光的笑脸和自信的表演,从他们身上迸射出阳光火热的激情,完全没有退缩畏惧的表象,因而演绎了一个个精彩和绝唱,呈现给世人一个极丰富的视觉盛宴。阳光心态,阳光人生,让明媚的阳光永驻心间,铸就美好人生。
性格决定命运,修复人格缺陷美国著名心理学家威廉·詹姆士说过这样一句话:“播下一个动作,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。”性格的好坏在很大程度上影响着人们的健康,同时也决定着一个人的成败。优秀的性格,如深思熟虑、沉着冷静、善于自控、达观开朗等,这些都有助于人们身心健康,并且取得事业上的成功。