家政礼仪学培训课件 谈谈如何做好一名合格的员工.ppt

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如何成为合格的家政培训师.ppt

讲师是力，讲师的基就是要会说，好的会议一定有一个讲师 1 为什么要做讲师 惠源地版权所有，翻录必究 2 可以促进各方面能力的提升 登台演讲之前，你一定要做好充分的准备，也就是要备课，要读好多书，查阅好多资料，包括技术方面的各种准备，着本身就是一个自我提升的过程。 此外，你在课堂上讲那么好，备受瞩目，备受尊重，这就促使你不但说得好，而且做得更好 惠源地版权所有，翻录必究 3 知识经济时代的新要求 每一个人在知识经济时代都面临作一个重新定位的问题，在各个行业里，你可以做一个领导人，也可以做一个教育工作者，还可以成为一名优秀的讲师。但每一个职位都要求你能讲，会讲！ 惠源地版权所有，翻录必究 讲师应该具备哪些基本素质 1.要有敬业精神 个人的品德,爱心和责任感.当你手持话筒走上舞台的时候,你就在用你的品德,爱心和知识引导着众人向着一个目标前进,而这个目标的好坏首先取决于你的责任感. 惠源地版权所有，翻录必究 2.要有能力 能力表现为演讲的功底,演讲的风格,同时还包括你所能传授的理念和知识,当然也包括你的技能和技巧. 技能—自身能力的体现 技巧—演讲是一门艺术 惠源地版权所有，翻录必究 3.要有进取心 要时刻有一种积极进取的心理 ,要在现有的基础上不断地进步,不断的提高,在给予别人更多知识的同时,还要有随时会被别人超越的危机感和紧迫感. (1)永远以一个更高的标准要求自己 (2)消除恐惧心理,永保积极心态 (3)不断的学习,行动,再学习 惠源地版权所有，翻录必究 讲师常会遇到的一些问题 1恐惧心理 造成恐惧的原因; (1)演讲的次数太少 (2)外界气氛的感染 (3)对自己不自信 战胜恐惧的方法; (A)把恐惧变成责任感 恐惧和担心会促使你对讲演更加重视,会促使你会前做好准备,会中更加认真,而且还会促使你更多的增加演讲次数,多一些实践,逐步消除恐惧和怯场心理 惠源地版权所有，翻录必究 (B)充分的做好准备 一是要熟悉环境,提前对要讲的地区和会场有一个了解,这样可以消除一些陌生感,同时你在讲课中可以结合实际,或对症下药,把课讲到听众的心坎里. (C)有一个好的讲义 好的讲义是为你壮胆的好帮手,也许你对讲义准备得非常周密\细致\详实,甚至你把他背得滚瓜烂熟, 但讲演时带上讲义就会成竹在胸. 惠源地版权所有，翻录必究 (D)自我心理调节 根据每个人各自的性格特点,以及临场经验 ,可采取不同的方法进行自我调节,譬如作深呼吸,寻找肯定和支持的目光,找一个切入点,集中自己的注意力,以及在脑海里闪现你的老师\朋友及家人对你的支持\信任和激励等. 惠源地版权所有，翻录必究 2.为培训而培训 这是一个怪圈,抱着去完成一项任务的态度上讲台,缺乏了一个责任感,缺乏了一个热情和一分爱心. 解决的方法; 加强责任感,培养积极的心态. 惠源地版权所有，翻录必究 3.期望值太高 对自己演讲的期望抱以过高的要求,求功心切 ,会适得其反,倘若自己预期的期望值没有达到 ,容易产生挫折感. 解决的方法; 摆正心态,从容应对,实实在在的逐步提高. 惠源地版权所有，翻录必究 4.过于追求完美 刚刚登上讲台,就把太多的注意力放在追求”标准的发音,流畅的风格,完美的语法,高明的例子,精彩的手势”上,这会使你偏离基础的工作方向. 解决方法; 把追求完美作为目标,稳扎稳打,循序渐进. 惠源地版权所有，翻录必究 5.缺乏一点点悟性 一次演讲的成功,百分之九十靠实力,靠能力, 靠努力,但要完美,要精辟,要出彩,全靠那百分之一的悟性.许多人就是因为差那么一点点悟性,没有达到最佳效果. 解决办法; 自己在行动中慢慢去感悟,去体会,去摸索. 惠源地版权所有，翻录必究 1.要有梦想 世界上一切成功都是梦想成真的结果 2.要有真诚 不是用技巧而是用心去与听众交流 3.讲你的亲身经历 将理论不如讲故事,讲身边人的故事不如讲自己亲身经历的故事. 4.要有一个好的心态 保持良好心态,相信自己一定能成功 成为优秀讲师的八大秘诀 惠源地版权所有，翻录必究 5.要加强学习 要给别人将授,首先自己做受训者,要不间断地学习. (1)在舞台下,向成功的讲师学习 (2)通过文宣资料不断的学习 (3)广泛收集资料,积累丰富的知识 (4)训练自己的语音\语调和语速 (5)坚持日常操练,不断提高能力 惠源地版权所有，翻录必究 6.注意自己的形象 你的形象非常重要,你像一名讲师比你是一名讲师重要 7.定位是成功的捷径 确定自己是专业性的人才还是综合性的人才,然后去钻研,去发展. 8.实践\行动 要始终处在一个行动的圈子里,让自己不断地去思考 ,然后化为行动.行动产生结果,结果在回复行动,在去调整自己的行动方向,最终能达到成功. 惠源地版权所有，翻录必究 成功七部曲; 1.站稳你的脚跟,就象你的立场一样坚定 2.第一印象像火箭一样具有穿透力 3.一分钟进入镇定状态 4.训练你温柔的目光 5.大胆地观察观众 6.告诉自己一定行 本回答被网友采纳

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如何成为一名合格的家政培训师

家政培训师的条件：

1己必须有两年及以上的育月嫂的工作经验；

2、最好是高中及以上学历；

3言组织能力及应变能力、沟通能力；

4、爱心、责任心、诚心、耐心、感恩之心；

5、积极向上，愿意接收新鲜事物。

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如何取得家政培训师的资格

这个，好象只有全国家庭服务行业协95081现代服务业培训学校在，他们是业内服务标准的者，现在正在做一个名为家庭服务从业者“万人免费培训”的活动，有政府部委支持的噢，国家资质认证的免费培训。

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谈谈如何做好一名合格的员工.ppt

对企业员说，要不断提高自身技术水努习新事物、新技能，开阔视野业在不断发展、进步，不同的时期有不同的具体情况，作为一名合格的员工，就要随企业的变化不断调整自己的思想和工作方向，如果不能适应企业和社会的发展，就会被企业和社会所淘汰，但是，如何才能成为一名优秀的企业员工，和企业实现双赢呢？

一、践行。从小事做起，能把每个小事每天都做好就不易。别人对一个人的认识是从小事开始，日积月累而成，日久见人心，路遥知马力，把每个平凡的事干好就是不平凡。不要让今天的工作推积到明天，要讲究做事的方法，思考更好的方式，时间对于每个人来说都是最重要的，有些人忙了一天也不知道自己忙些什么。所以每做一件事，事前都要考虑每一步骤所需要的时间，要设定你工作最后完成的期限。并要确实控制好你自己的时间，还要适当的给自己一点压力，这样有助于工作的及早完成。我们的内部管理特别是主动协调不够。不管做什么事都要先了解清楚，在任何环境下都要对自己充满信心，时刻保持乐观和积极进取的心态，还要时刻帮助你身边的同事。因为一个经常帮助别人的人在自己遇到问题时也会得到别人的帮助。多付出一点心力。有的人以拿多少钱就是做多少事的心态工作，其实这种心态是要不得的，这不会让你成为优秀的一员，因为如果你只做与自己报酬相当的事，那你所得的报酬就只会原地踏步。有句俗话说：“没有付出，哪有回报”，如果你想获得更多，相对地就要付出更多，肯为你所得的报酬多付出一份心力，那么一定会得到上司和同事的肯定。优秀员工都要以领导的心态去做事，要争做主人翁，要时时处处考虑企业的利益。时刻关注企业的发展，把自己的工作干好，积极参与企业管理，好员工应该具有强烈的主人翁意识，关心集体，关心企业的发展；在工作中及时发现并反馈生产、技术、管理等各方面存在的问题，能提出合理化建议。好员工应该以集体利益为重，不过分追求个人的利益，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策。

二、合和。只顾自己、不顾集体的员工不受领导和同事的欢迎。优秀的员工应该具有良好的团队合作精神，能与其他员工团结、合作、互助，努力去实现企业的奋斗目标。当个人利益与集团利益发生矛盾时，要以大局为重，不要以自我为中心。因为，集体主义比个人主义更有效，企业的成功更多依赖的是集体的力量。尽管每个人从事的岗位不同，性格各不相同，但需要明确的是，有一点应该是共同的，那就是为实现企业的奋斗目标团结一致，竭尽全力。一名优秀的员工还应该明白团队合作精神对实现企业目标的重要性。经常和同事交流工作上的事情，解决出现的问题。让客户看到，我们是一个紧紧团结在一起的一个强大的整体。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志总第547期2014年第15期-----转载须注名来源要学会尊重人。尊重是信赖的开始，要建立起一种经得起考验的人际关系，要善于倾听别人的讲话，要善于发现别人的长处，多鼓励，自谦而不自卑。沟通是合作的开始，沟通带来理解，理解带来合作。要主动，要讲真话，要用真情，要互相理解、体谅对方，得理让三分。做到忍让而不懦弱。做人要厚道，不可斤斤计较；做事要留余地，不可太霸道；对人要公平，不可厚此薄彼；心胸要开阔，吃亏是福，老实而不愚蠢。能为团队着想。只有把自己的力量融入到团队中去，才可以形成合力。 本回答被网友采纳