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答:

1.沟通前准备

单位组间沟通前需要做备思考主要包: 第确定沟通目手段根本目沟通毫意义;

第二沟通象、态度背景资料;

第三沟通机、内容式;

第四沟通表达重点、语气词句;

第五沟通细节否要求清楚事实否求证否要求绝具体做等 沟通前要进行慎重思考并做充准备

2.建立畅通沟通渠道

企业级间要建立畅通沟通渠道与部属沟通通早、例、面谈、公布、指令、汇报、述职议等式;与司沟通汇报经营情报、决策信息、反映问题、抱怨遭遇困难等要尽能争取恰间、点、式机与级沟通外畅通沟通机制包括企业内跨部门横向沟通与外部沟通 建立组织畅通沟通渠道主要包括要诀:

第认清目标全面知;

第二推敲意图准确知彼;

第三争取、利、;

第四替处境设想;

第五细聆听及应;

第六取认同、承诺;

第七追踪进度跟进效

3.指令达沟通技巧

企业达指令建立畅通渠道需要些沟通技巧

指令达前应考虑素

通说级给级达指令前要考虑部属条件、工作条件岗位条件具体包括级能力技能工作工作量、工作风险、工作标准及否与岗位相匹配等-

下面是更多关于上下级沟通礼仪培训的问答

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如何与上下级,平级沟通 培训 尹梅

首先应该站方的立场考虑,如果你是对方,你希望被如何对待。对待上级,我们的是汇报工作,按指令工作,要高效、全面、认真对待。对待平级,大家平时是同事,要互相帮助,说话要礼貌周到。对待下级,我们需要更多的是耐心,主动提供帮助,这样很容易产生好感,容易开展工作。在工作中,只有处理好相互间的关系,不可情绪化,才能在职场中愉快的度过每一天。

希望帮到楼主,谢谢。
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如何与上级,平级,下级沟通

都是平等交往,不卑不亢,不傲娇。
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如何与上级、平级、下级很有效的沟通?

您的问题太多,不是一两句能说好的。这本身就是一门课程。建议您到书店买本书看看。
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如何与上级,平级,下级沟通.ppt

沟通是全方位的,除了与上级有相同的理念外,确立自己的特长和风格也是沟通的一部分。从全局角度看,个人志趣爱好相投的人容易沟通,有专长的人容易得到领导认同。就纯技巧而言,恰当的肢体语言可以化沟通于无形。
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怎样与平级的同事、上级和下级相处?

一个公司肯定划分为高层、中层和基层三个层级,按照中国人的天地观,高层的是天,是神;中应的是人;基层对应的是地。为此,作为中间一层的人在面对神、人和地时的态度是不一样的。我们对神应该顶礼膜拜,我们对人应该平等相待,我们对地则可以发号施令。为此,我们可以得出这样的结论:平级的同事之间沟通比较容易进行,大家应该平等相待;与上级沟通时则应该怀着崇敬之情,对上级的命令、指示和任务要尽可能全部接受,即使上司是错的,也要给足上司面子;与下级沟通时则应强调效率,尽量言简意赅,把任务交代清楚就可以了。
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和上级领导沟通的技巧

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如何处理上下级平级关系

下级要上级相处好,要记住以下几点规则:

重,要慎重,但不能一味附和。抬轿子、吹喇等,只能有损自己的人格,却得不到领导的重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和轻视。

二、采取不卑不亢的态度。在必要的场合,不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

三、应该了解上级的个性。不要认为这是迎合,这是心理学,是一种学问。

四、与上级谈话要选择有利时机。你应该根据自己的问题重要与否,去选择适当的时机去反映。

上级与下级相处,也要注意一些职场的规则:

1、首先是“知”。“知人者智,自知者明。”作为上级,更应该如此。不了解下级的基本情况,无以用其所长,无以岗尽其责。所以,上级应该了解下级的生活需要、心理需要、发展需要。

2、其次是“礼”。礼,就是礼遇下属,尊重下属。古人云:“敬人者,人恒敬之。”要得到下级的拥护和支持,就必须尊重自己的下级。

3、最后是“宽”。宽,宽容。这里的宽容是相对的概念,不是无原则的忍让。当下级有错误时,只要不是原则性的,上级就应该得理让人,网开一面,给下级以改正的机会和空间。这样做,既体现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下级的面子。以后,上下级相处也不会尴尬。

只要以上几点都做到了,上下级的关系就会很融洽,双方沟通也会很顺利,而你的职业生涯才会走得更顺。

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做为基层管理人员,你认为如何做好与平级之间的沟通

平级间的沟通相对来说算简单的了时刻提醒自己注意权责划分,弄清业务关联,千万别越界。同时注意保持一定距离。其他方面就是注重普及性的处世哲学了。

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