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培训内容:1、旅游业发展概述、导游员礼仪2、现场导游及导游技巧3、导游业务知识4、导游基础知识5、旅游法规-

下面是更多关于景区票务人员礼仪培训的问答

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对于景区服务人员应该进行哪些方面的培训

卫生、安全、环保,以及每项服务工作的细化、梳理,然后制定详细的绩效考核。
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对于景区服务人员,都需要哪些知识?要对他们进行什么具体内容的培训

卫生、安全、环保及每项服务的细化、梳理,然后制定效考核。

(1)对于管理人员,最好能到景区亲自体会每个服务工作的满意程度,打分完毕,制定合理的改进计划,付诸实施;

(2)从游客角度出发,吃、穿、住、用、行,面面俱到地检查。如有不足,就要马上更新。
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作为一个AAAA景区,一般应该培训哪些方面的知识

应该好好认真的对待游客,从自我做起引导游客做文明的游客,要想别人做的好自己先做个表率就这吧。

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