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　　景票员是指在旅游景点专职售票的人员。

　　一、景区售票员主要工作如下：

　　1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室；

　　2、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务；

　　3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班；

　　4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生；

　　5、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作；

　　6、完成领导交办其它的工作内容。

　　二、景区售票员岗位要求如下：

　　1、具有中专或同等以上学历；

　　2、普通话标准，旅游、艺术、旅游英语等相关专业；

　　3、从事2年相关工作经验者优先；

　　4、身体健康，性格开朗；

　　5、对旅游、旅游服务行业充满热情；

　　6、有良好的沟通能力和亲和力；

　　7、熟悉接待礼仪、礼节，形象好，气质佳。-

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景区售票员岗位职责

售票员职责

一、严格执行运价政策据管理及营收报度，负责票领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。

二、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班。

四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

五、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。 本回答被网友采纳

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景区检票员岗位职责

检票员岗位制度

第一条守单位各项制度,严格检票程序, 忠于职责，忽职徇私舞弊。

第二条：班前打扫卫生区卫生，保持卫生区的整洁干净。工作用品、物品摆放到位。

第三条：站立服务。保持正确的站姿，要端庄自然、亲切、稳重。面对游客要文雅、自如、端正、稳重、自然亲切。

第四条：服务使用礼貌用语，要来有迎语，去有送声，语言清晰准确，声音动听。要熟练使用礼貌用语十字（您好，谢谢，请，再见，对不起）。

第五条：热情主动服务。在客人走到距检票口十米时，要行注目礼，用目光迎接客人。客人到检票口时，要彬彬有礼，主动招呼，亲切问候，如：“您好，请问您几位？”等。

第六条：检票时，要双手接过客人递过来的票，验后双手将票还送给客人，并说：谢谢合作，请保管好您的票据等敬语。

第七条：唱票与清点人数时，声音要洪亮清楚，清点人数不能用手指指游客。

第八条：在接待重要客人时，全体检票员要站立并向客人致意问候。

第九条：对客人提出的问询详细答复，做到百问不厌，用词贴切，简洁明了，口齿清楚。

第十条：对待特殊人群（老人、残疾人等）要主动提供必要的帮助。

第十一条：积极组织游客有秩序的通过，避免混乱现象的发生。

第十二条：客人离去时，要向客人道别，并诚恳热情欢迎其下次再来。

第十三条：对客人的意见和建议汇总分析上报主管领导。

第十四条：检票时要认真、细致。做到票数与游客人数相符，不得漏检或私自放无票人员进入。

第十五条：对需要回收的票据要及时回收，及时上交。

第十六条：遵守景区上下岗时间,不擅离职守。

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售票员的安全职责

一、上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。 二、售作中要说话文明、礼貌侍人、热心为者服务。 三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。 四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责。 五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。 六、遵守财务管理制度，私人不准挪用公款，违者重罚。 七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金餐票，手续完善、帐目清楚。 八、努力学习政治文化，认真钻研业务技术，提高工作效益。 本回答被网友采纳
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售票员的安全职责

一、按班;坚守岗位、履位职责，积极完成售票任务。 二票工作中要说明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。 三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。 四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责。 五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。 六、遵守财务管理制度，私人不准挪用公款，违者重罚。 七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金餐票，手续完善、帐目清楚。 八、努力学习政治文化，认真钻研业务技术，提高工作效益。 本回答被网友采纳
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航空票务的岗位职责是什么？

航空员岗位职责：

1、接听热线国内、国际机票业务，保持电话畅通务用语规范、声线甜美、语速适中；

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。

航空票务员岗位要求：

1、服务用语规范、声线甜美、语速适中

2、掌握基本办公技巧，能熟练使用相关电脑和其他工作工具

3、了解较多的航空知识和旅游专业知识

4、有良好的沟通技巧，能礼貌、专业的为顾客服务

5、思维敏捷、反映迅速，工作细致，有较快的工作效率和独立的处事能力

6、英语水平较好

7、具有良好的职业素质 本回答被网友采纳

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车站客运售票员 实名制验票员 进站检票员服务台工作人员 站台工作人员 出站口工作人员的职责都是什么

任何一个单位，一个工作岗位职责的设定，都是由这个单位在岗位设定之初所配套 的工作制度规定的，而不是由单位领导或是岗位工作人员随意认定的。 本回答被网友采纳

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