店面接待礼仪培训

Question

（一）仪容礼仪

（，说话的，安全距离）

（二）熟悉

（产品价以及特征，面料，库存，客户管理，老客户资料）

（三）特殊情况应急办法

（有人无理取闹，退货，客人的一些建议）
（四）观察客人
（针对性的赞美，消费程度，等等）
（五）诱导
（客人举起不定时，价格偏高时，等等）
（六）店内卫生标准。-
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用户7064038703590 · Answer 1

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用户7064038703590

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