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前台各项流程

一工作整体流程:

早班

1、 提前10分钟到达工作岗位并穿好工

2、 打开电脑,开启照明、电器

3、 督促早班工作人员打卡上班

4、 阅读交班本,处理交班本上注明的事宜

5、 整理好前台并做好前台区域卫生

6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务

7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务

8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生

9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作

10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作

11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作

12、做好预定服务及商品销售工作

13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜,由客户填写申请单,立即上班报告上级

14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰

15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认

16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上

17、与晚班人员交接工作无误,告知当值主管同意后下班

晚班

1、 提前5分钟到达工作岗位并穿好工作装

2、 与早班工作人员做好交接工作

3、 督促工作人员做好上下班打卡

4、 阅读交班本,处理交班本上注明的事宜

5、 整理好前台并做好前台区域卫生

6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务

7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务

8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生

9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作

10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作

11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作

12、做好预定服务及商品销售工作

13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜,由客户填写申请单,立即上班报告上级

14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰

15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认

16、遇到需明日早班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上

17、将今日所收款项及收据、会员入会表等交财务

18、下班前做好区域卫生,检查好俱乐部灯光、空调等设施是否关好

19、打卡下班

 

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下面是更多关于健身房前台礼仪培训内容的问答

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健身房前台接待的工作内容是什么?

健身房前台的比较固统一,负责①健身房前台区及一些其他区域的 ②会员办卡、收银、签到、签退、请假、答疑等工作 ③ 统计各种健身房数据,包括办卡量、签到量、会员档案整理等 ④负责监督教练和学员的消课情况 ⑤ 课表的安排和统计,关注学员到店上课的情况。通知会员和教练 ⑦ 一天工作结束后,负责把锻炼器具整理好,管好水电门窗以及健身器械。健身助手的健身管理系统就做的非常好,支持前台急速办卡,会员1秒钟签到,排课简洁直观,还能够监督教练和学员的消课情况,直观的在健身助手系统看到会员的约课情况、到店情况等等,非常的好用。
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健身房前台具体什么工作,好干吗

健身前台接待工作:接待顾客从安排印报表和宣传。

接待工作如下:

.1、服从接待处经理、主任之工作安排。

2、

异常特殊事情必须向上级汇报。

3、

随时接受上司委派之任何工作。

4、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

 

5.、接待宾客、及时处理客人在健身房内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。

6、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

  

7.、打印各种营业报表。

8.、注意内的各种宣传活动。

9、

推销健身房各项设施及服务。

10、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任。

拓展资料

健身房是指城市里用来健身的场所

。一般而言,都有齐全的器械设备,有较全的健身及娱乐项目,有专业的教练进行指导

,有良好的健身氛围。

在健身房不仅能锻炼肌肉,让身材更有形,也能认识很多新朋友。

健身分类

健身房器材健身房的健身器多达近百种,但归纳起来,大致可分为三种类型:

①全身性健身器械:如10项综合训练器、家用16功能健身器等

;

②局部性健身器械:如健身自行车、划船器、楼梯机、跑步机,以及小腿弯举器、重锤拉力器、提踵练习器等;

③小型健身器械:如人们所熟知的哑铃、壶铃、曲柄杠铃、弹簧拉力器、健身盘、弹力棒、握力器等。

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健身房前台的主要工作是那些?

前台的主要应该是办理那个会员卡。
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健身房的前台接待要注意些什么?

1、去面试的时好是穿一身运去,这样会给人一种青春动的气息上班以后也是穿运动装)

2、要面带微笑,说话的时候大方、亲切,因为在健身房里除了健身顾问,前台是最能体现健身房的形象和素质。

3、了解最基本的健身器材和每个星期的操课。

4、工作要仔细。前台可能要负责健身房里商品的零售,像水、饮料、毛巾、蛋白粉、和对健身有用的商品,帐目清晰明了,而且还要负责更衣室的橱柜,还有访客的登记。
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健身房前台接待

现在健身会所前台接待薪资待遇一般全拿下来是2500-3200左右 因为我就是北京一家知名健身会所的店长
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健身房服务员工作内容是什么?

服务员(健心)岗位职责

第一:工作

职称:服务员(健身中心)

部门:客房部

分部:健康中心

工作等级: 6

直接领导:领班(健康中心)

工作内容/职责:熟练掌握健身房设备设施的使用性能,认真合理地指导客人使用,负责区域内的卫生,坚守岗位,保持客人的安全运动。

主要工作内容:知识全面/礼貌待客/客人安全/检查/卫生/其他

拟草 :人力资源经理

批准  :总经理

第二部分:具体工作内容

1,知识全面:熟悉健康中心设备设施的使用性能,合理地指导客人的使用。

2、礼貌待客:待客热情大方,有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材的功能,善于引导客人参加健身运动。

3、客人安全:坚守岗位,严格执行健康中心规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规定的行为。

4、检查:负责健身房运动器材的检查,发现问题及时上报当班领班。

5、卫生:负责保持健身房的卫生清洁工作。

6、其他:绝对服从领班交办的工作。

工资一般是(1300——1800);

健身房_百度百科  

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健身房前台需要干什么

作为一个俱乐部的脸,首先当然应该微笑!然后为每个来健身房的人服务,如果是超出了你力所能及的事情,那你就应该具体问题具体分析,再向其它人TO.
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健身馆前台接待都做什么呀?

很简单,卖票,指引,接电话,薪水大概1000多

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