哪家涉外礼仪培训做的最为专业？ 成都涉外礼仪公司

Answer 1

涉外礼仪培训课程都有哪些？

第六程：涉外礼仪(英国,瑞典, 德国,丹,法国,美国,日国)

时安排】：1-2天课程

【课程目标】

WHY<为什么要学>：很多商务人士，经常会在国际商务交流中因不了解中西方文化背景下的礼仪差异而出洋相。事情虽小，但对个人和公司的形象都会有意想不到的的影响。 WHAT<解决了什么问题>: ①.可助你在国际商务场合表现大方得体，提高你待人接物的信心 ②.与国际商务伙伴沟通顺畅 ③.了解东西方差异

【培训对象】

留学或是经常到国外出差的商务人士

课程大纲

模块一：涉外商务社交礼仪

1.在涉外活动中留下美好的第一印象

2.涉外礼仪的5大特点

3.涉外活动中应遵循的原则

4.见面礼仪,称呼礼仪,介绍礼仪

5.涉外商务着装礼仪?尊重自己,尊重他人

6.交换名片的礼仪

7.沟通礼仪: Soften Smile Open Forward Tone Eye contact Nod

8..商务酒会礼仪

9.收发电子邮件礼仪

10.告别礼仪

模块二：欧盟主要国家礼仪

1.欧盟简介

2.欧洲简介

3.主要国家社交商务礼仪:

l 意大利

（1） 和总经理直接谈生意成交居多

（2） 不大注重约会的准时，前往拜访一定要先预约

（3） 主餐在中午，一顿午餐能延续两三个小时

（4） ……

l 西班牙

（1） 商务着装:保守式样西装，内穿白衬衫，打保守式样的领带。

（2） 通常在晚间赴宴或参观剧院也不是盛装出现。

（3） 时间观念:西班牙人只有在看斗牛时才准时到达。许多西班牙商人不知“守时”为何物

（4） ……

l 德国

（1） 对本国产品充满信心，坚持己见。商谈中，常以本国产品来作为衡量的标准。

（2） 靠自己的技巧、知识来做生意。

（3） 交易以信用交易居多，不大使用支票来支付。

（4） ……

l 英国

（1） 谈生意态度须保守、谨慎。初次见面或在特殊场合，表示赞同与祝贺时，才相互握手。

（2） 职业感强烈。选择了一种职业，就一定要让自己的业务精益求精。

（3） 商务交往中，重交情，不刻意追求物质。

（4） ……

l 法国

（1） 法国人最爱美

（2） 女士第一

（3） 注重礼节和礼仪，乐于助人

（4） ……

l 瑞典

（1） 建议穿西装，并且事先最好先订好约会再见面。

（2） 见面和告别时要握手。告别时先握手，不要穿好外衣后再握手。

（3） 客人坐在主人左边，席间对方多半会正式

（4） 祝酒。如你是主客，起立向女主人正式回敬祝酒。离开餐桌前要向主人表示感谢。

（5） ……

模块三：北美简介

1.北美国家

2.主要国家礼仪

l 美国

（1） 不大讲究穿戴。但正式场合，比较讲究礼节。

（2） 接见美国客户时，要讲究服饰，注意整洁，穿着西装较好，特别是鞋要擦亮，手指

甲要清洁。

（3） 较少握手，时常是点头微笑致意，礼貌地打招呼即可。

（4） ……

l 加拿大

（1） 拉着打开的门，让你后面的人先通过，这种礼仪会受人赞赏。

（2） 向过路人或电梯里遇到的陌生人微笑和说声“Hi”，表现友善的姿态。

（3） 第一次见面，握手和互问一句“你好吗？”(How are you?)，谈话完毕之后，通常会说一句：

“祝你有一个愉快的一天／晚上／周末。”（"have a nice day/evening/weekend")

（4） ……

模块五：日本礼仪

1. 彬彬有礼礼仪, 特点:敬

2. 注重细节

3. 对事不对人

4. 待人接物态度认真,敬业

5. 注重过程管理,相信好的过程会带来好的结果

6. 准备工作充分(尤其是谈判前的调研)

7. 待人接物低姿态

8. 见面多以鞠躬为礼(鞠躬以示谦虚有教养)

9. 不打听对方的年龄、婚姻状况,工资收入等私事

10. 爱干净,整洁

Answer 2

找一培训公司，做商务礼仪培训，谁家的好？最好有课程和讲师介绍

“商务礼 商务礼仪 申亚”

课程大纲：

什么仪？

“礼礼节，“仪”是仪式，礼仪就是把礼节仪式化，人的一种尊重，友好 恰到。好处的表达出来。 一、仪表礼仪

（一）表情

1眼神。2微笑。

（二）仪容

1发型。2面部。3口。4化妆。

（三）着装

1遵从世界通行的TPO原则（T代表时间； P代表地点；O代表场合）。

2三色原则。

3三一定律。

4三大错误。

5女士商务场合六大不露：不露胸；不露背； 不露肩膀；不露腋毛；不露腰；不露脚趾 头

（四）举止

1、站姿。2、走姿。3、坐姿。

二、会面礼仪

称呼：职务名称、技术职称、行业称呼、通行尊称、泛称。

（一）介绍 礼仪规范：集体会议介绍顺序。

（二）握手 礼仪规范：与多人握手次序。

（三）名片 礼仪规范。

三、电话礼仪

（一）座机

1、接电话。2、打电话。3、挂电话。

（二）手机

四、接待礼仪

（一）提前准备：接待人员讲究身份对等。

（二）做好细节。1、乘车。2、行进。 3、乘坐电梯。 4、上下楼梯。 5、进入会客室。 6、座次。7、茶水。 8、烟。 9、场合。

五、谈判礼仪

（一）谈判概念。

（二）谈判位次 1、双方谈判：a、横桌式b、竖桌式

2、多边谈判：a、自由式b、主席式

（三）谈判表现。

（四）谈后签约。 1、座次：a、并列式 b、相对式 c、主席式 2、签署文本：国际惯例“轮换制”。 3、签字完毕：交换签字笔。 4、举杯祝贺。 5、退场：整个过程以半小时为宜。

六、礼品礼仪

（一）赠送礼品，遵从“五W法则”。

（二）接受礼品： 1、落落大方；2、表示感谢；3、不问价格； 4、保持沉默。

（三）拒绝礼品。

（四）回礼。

七、舞会礼仪

（一）着装。（二）请谁跳？（三）怎么请？ （四）礼貌。

八、餐饮礼仪

（一）宴会的分类。（二）遵从“五M原则”。 （三）座位按排：桌次、位次 。 （四）赴宴

1、入座 ：餐巾、湿毛巾、餐巾纸、牙签、筷子、勺子、食碟、碗。

2、用餐 。3、酒：斟酒、饮酒、挡酒。4、交际。

九、西餐礼仪

（一）席位。

（二）餐具。 西餐上菜顺序；色拉---汤---菜----甜品---饮料。 1、餐巾。 2、刀叉。 3、调羹。 4、洗指碗。

（三）用餐。

（四）交际。

（五）葡萄酒： 1、通常分为三大类型：餐前酒、佐餐酒、餐后酒。 2、品酒：阅读酒标、开瓶、看酒的颜色、、酒的气味、品尝。

（六）咖啡1、咖啡的选择。 2、往咖啡里加东西。 3、全套咖啡：碟子、杯子、勺子、此外还有牛奶、糖等。 4、喝咖啡的优雅姿势。

十、自助餐礼仪

（一）礼仪要求： 1、形象自然 2、时间 3、座次；

（二）注意事项： 1、了解菜市。 2、排队就餐。 3、多次少取。 4、送回餐具。 5、照顾他人。

十一、应对媒体礼仪

（一）了解媒体： 1、政治背景；2、目的；3影响； 4、特征及优缺点：电视、报纸、杂志、广 播、互联网。

（二）应对媒体 1、主动。 2、给人方便。 3、专人负责。 4、媒体采访：a、有问必答；b、有所保留； c、自我保护意识。

十二、签名赠言礼仪

（一）练习字体。

（二）签名： 1、有求必应；2、态度友善；3讲究先来后到；4、位置。

（三）赠言。 本回答被网友采纳

Answer 3

涉外礼仪包括哪些方面

着装、见面礼、介绍、坐车、礼宾次序、宴请、谈话、金办公住所、住宿

Answer 4

公司打算统一培训礼仪，有没好的礼仪方面的导师推荐？

形象力的程成老师挺不错 追答

是国家级礼仪专家，也有在做培训，我们公司礼仪培训也找的她。

Answer 5

企业礼仪培训是自己公司内部做好，还是找培训公司做好

一般自己公司内部做就好啦，这个还要找培训公司，有点浪费钱！公司行政培训通常都会有企业礼仪培训的相关课程的！