求一个电话礼仪剧本，三个人，能演出来的 礼仪公司打电话情景对

Answer 1

接电话礼仪情景剧剧本

打的基本礼仪是：电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然再询问对方来电的意图等；电话交流要认... ■接电话时掌握让对方等候的时间 在一般人的观念里，为查看东西或资料，让对方在电话里等5分钟非常不应...

Answer 2

急求一份电话礼仪情景剧剧本，内容不需太多，谢谢

情景一：

电话响了二十几秒后人接起电话“你好”，然后就没有声音了。我们测员也没有说话，但在听着电话。大概又过了五六秒，对方“啪”地挂了

情景二：

电话响了约两声后，有人接起电话：“你好，××公司”。

测试人员：“找一下市场部的李华，谢谢”

工作人员：“市场部？错了”

“啪”地挂了电话。

另外有一部没有人接，只有一部电话基本符合礼仪规范（过程略

以下是我们的接电话礼仪测试题，可以对照自己平时接电话的实际表现，做一下评估：

1、电话一响立即或者响过四五声再从容地接起来（ ）

2、如果不是本部门的电话，就没必要理，免得耽误正常的工作（ ）

3、如果是其他同事的业务电话，要立即大声喊他来接（ ）

4、手头工作实在太忙的时候，可以不接电话或是直接把电话线拔掉（ ）

5、如果两部电话同时响起来的时候，只能接一部，另一部不用管它了（ ）

6、快下班的时候，为了能更好地解答客户咨询，让客户改天再打电话来（ ）

7、接客户电话的时候，要注意严格控制时间长度，牢记“三分钟”原则（ ）

8、如果电话意外中断了，即使知道对方是谁也不应该主动打过去，而是等对方打过来（ ）

9、接到打错的电话，不用理会，马上啪地挂掉，不能耽误工作时间（ ）

10、在和客户谈事的时候，如果手机响了，应该避开客户到其他地方接听（ ）

说明：如果你有二道以上的题答错了，说明到了要注意自己电话形象的时候了。如果错了四个以上，你的电话形象已经影响到企业形象、公司业务的地步，改变已经刻不容缓了，否则你的企业只能很快改变接电话的人。 追问

谢谢你的答案，麻烦你，问一下你还有没有稍微长一点的电话礼仪的情景剧剧本啊？谢谢哈

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Answer 3

求一个电话礼仪剧本，三个人，能演出来的

拍堂下令，声嘶凄厉；哪有贱货，谄媚献笔！

Answer 4

社交礼仪情景剧剧本 5分钟左右

文明礼仪小本：

多棱镜

人物： 主持人——女，22岁

社员：情侣、老大爷老大娘，

时髦女郎，，孕妇

孩子、生意人

[幕启：

[场景：舞台上中间二张长凳并排成一条长椅，旁边竖有一块牌子：候车室。如有条件可以制作一面窗户和墙作舞台表演区域的背景。

[灯光启，女主持人身穿风衣，大方、自信地走上场。

[主持人：观众朋友们，文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的、最起码的道德规范，是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映，是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。在接下来的系列片断中，我们每个人在公共场所中表现的一言一行，一举一动，都会折射出我们的文明意识和道德水平——

[面光切：主持人退场。（火车鸣笛声，隆隆地驶入站台，由远至近）

[车站播音员的声音（画外）旅客们，由衢州开往北京520次列车进站进1道，请旅客们携带好自己的行李剪票进站……（重复一次）

[说话间，一对年青的情侣手挽着手，亲昵地有说有笑地上场，他们一边笑，一边旋转着舞步般轻盈地绕着长椅，最后开心地坐在长椅上。然后，从包里取出卤食，鸡爪，花生等，一边吃一边扔下方便面的袋子、剥果皮等，毫不顾忌。十分亲昵你一口我一口喂食，吃完后，将剩下倒地。随后，男士斜倚靠在女士身上，双脚放在椅上，把位挤占得满满的。

[这时，一对老年夫妇肩背包袱相互搀扶着上场，左右环顾却找不着座。老人走到这对年青人面前几次欲言又止，最后大爷说：小同志——

[年青人：抬头看看，不屑。

[大爷：小同志——能让一让嘛？

[年青人：抬头看看，抬头看看，然后，双脚高抬起。嘴角哼出：嗯——

[大爷看看，无奈地——这时大娘发出咳嗽声。大爷于是上前，小同志，能让一下吗？她、她有……

[年青人：碰我干什么？你有毛病呀？……

[大爷：是、是有毛病，她有毛病——

[年青人：有毛病？有毛病到这里来干什么？有毛病到医院去喽，我看你真当有毛病……说罢，俩人继续调笑！

[大爷：无助又无奈——只好佝偻着身子，相互依偎地站在一旁……

[主持人上场：见状十分生气地走到他们面前，大声道：喂，你们的东西丢了，刚才小偷把你们的东西拿跑了……

[年青人：（站起）什么？小偷？他们跑哪去了？

[主持人：往那去了，快去追呀——

[俩人连忙追去。这时，主持人走到老年人身边，（给音乐）关切地说：大爷大娘，来，你们这里坐！然后扶着大娘坐下，取出水给他们喝，照顾，询问……

[年青人上场看到主持人：喂，你骗我干什么？我什么东西都没丢……

[主持人走向前：是啊，东西丢了不要紧，做人的良心和品德不能丢呀。敬老尊老是中华民族的传统美德，这个东西我们可千万不能丢，你们也会老，你们也会需要社会的关爱——

[年青人（男士）还想争辩），女士拉了他一把，有些愧疚地对着他一扭头，下。小伙子看看这里望望那里，有点无措，鞠了一躬道：对不起。然后对着女青年的方向：小丽小丽，——追去！

主持人：其实礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面，包括仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等，在道德实践中我们每个人必须注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。你看，天下雨了，我们的候车室里又会发生什么呢？

[切光，一个军人坐在长椅上

[现场传来闪电、下雨声……）

[一时髦女郎急匆匆上前，跺脚，抖衣服上的水渍，然后对着军人摔雨伞，看书的军人抬头看到，并没说什么！

[时髦女郎：看看座位，再看看手中的雨伞，然后走到军人面前，把湿漉漉的雨伞放在椅子上，看看座位不够，道：兵哥哥——？军人抬头看看后，欠欠身子让出了一点座。时髦女郎马上坐下，随后理头发，水花溅到军人的身上，自己毫无歉意！然后打开包拿出零食，又吃香蕉又嗑瓜子。香蕉皮扔在地下，用脚下踢得远远的，瓜子壳乱吐——

[这时，一个孕妇扶着腰慢慢上场，到了椅子前看看有人，便走到放雨伞的位置前，道：大姐，这时有人吗？

[时髦女郎：没人——

[孕妇：那——我可以坐下吗？

[时髦女郎：（有些不快）让你坐？那我的雨伞放哪？

[孕妇：这……可我的身子不方便呀。

[时髦女郎：不方便？不方便还出来干什么？

[孕妇：你——。

[时髦女郎：干嘛？看看军人，然后哼唱道：学习雷锋好榜样，忠于人民忠于党，爱憎分明不忘本——一边唱一边看着军人，声调怪怪的，表情异样！

[军人：有所悟，便拄起拐杖，站起对孕妇道：同志，来，你坐——

[时髦女郎和孕妇（看到这一幕表情不同）：孕妇：这！不行，还是你坐吧。时髦女郎：嗯——有些将信将疑。道：现在假的东西多着呢，没事，你就坐吧！

[军人：你——（生气）

[孕妇：你，这怎么可以这样说？

[时髦女郎：我怎么啦？我是帮你要座位，你却说我，真是好心没好报——有本事，你不坐，哼！

（正在这时，传来火车进站的播音，女郎站起：不和你们一般见识，欲走，正好踩在香蕉皮上，摔倒在地，军人没有扶她而是扶孕妇坐下。主持人上，扶起时髦女郎）

[主持人：摔伤了吗？

[时髦女郎：啊哟啊哟地哼，还好还好，要是摔成残废那才惨呢。

[主持人：那到未必，其实生活中，有些人身体虽然残废了，但他的心灵却很健全；可有些人，身体虽然健全但心灵却不那么健康，你说那个更好一些呢？……

[时髦女郎：……啊哟，啊哟地下场。

[主持人面向观众，记得有一位哲人说过，在我们的生活中有些人身体是健全的，但却残疾了；有些人身体虽然残疾，但他却是健康的。希望我们在生活中既要拥有一副健康的躯体，又要拥有一颗美好的心灵。

朋友们，路不拾遗、拾金不昧的良好品德也是文明礼仪的一部分，而逞强欺弱甚至坑蒙拐骗更是我们坚决摒弃和鞭挞的。这不，我们的候车室里就发生了这样的一幕——

[小明（画外音）：妈，你别送了，你单位大修正忙着，厂里的叔叔阿姨正等着你呢！你先回去吧（边说边和妈妈一同上场——

[妈妈：唉，正是的，这车怎么偏偏晚点了呢？（边说着边看表，还不时地看着远方，神情焦虑。

[小明（懂事地）：妈！没事，您就回去吧！我又不是小孩子，开学我都初中了，加上也不是第一次放假回去，一共五站路，二小时二十分钟。下了车，外公外婆都不得在站台等着呢，你就放心吧——（边说边劝妈妈）

[妈妈（听罢，犹豫了片刻）：好吧，今天妈妈单位要试车，妈妈是工程师——这……

[小明：我知道，妈，你工作忙先回去，误了大事不好……我常坐这车，不会误事，到外公外婆家一定给您打电话，您放心吧——

[妈妈：（决定）那好吧，等会上车后，自己照顾好，一会就到了。和以前一样，下车后外公外婆会来接你的！这样吧，我给你身上放些钱，留着备用。（说着，掏出一些钱来）这是一张一百的，你放好，这里有几块钱散票，想吃什么就买点。（看小明接过后，不忘叮嘱）钱放好，别留了——

[小明：好的，您放心，用不了钱，到时给外公外婆带点好吃的……

[妈妈：那妈妈先到厂里去了，单位里同志在找我呢！

[小明：好的，您就去吧！

[妈妈：那好吧（走了几步，回头道）小明，钱放好，别乱花了！

[小明：放心吧，快去吧——（拍拍口袋，示意钱丢不了，见妈妈下场，小明便坐下，捧起书看了起来）

[这时一生意人模样的中年人腋下夹着一公文包上前，手里提着一个大的商品包装袋上场……（对观众交代道：今天运气也真好，这一转眼有三个呆子在我三寸不烂之舌的瞎说下，竟然买了我这个神奇百宝水，三个二百五，一共七百五，实际只要一块五。（边说边得意）神奇百宝水，神奇神奇真神奇，要问多神奇，一擦就灵！（突然看见小明，边道）一看就知道这是放假回老家去玩的学生，这些孩子身上多少有些钱。对了，看看他要不要给这个神奇百宝水。

[（来到小明）生意人：小同学，这有人坐吗？（小明道：没有，让开了一些。生意人坐下）

[生意人：《数粤竞赛题集》哟，小同学真用功，将来一定能够成材，有大出息啊！（小明开心：谢谢叔叔夸奖这是教师布置的作业，我先复习一遍，说罢自顾自看书）

[生意人（见小明不搭话，不一会，人慢慢地软倒倚在小明身上，口中发出哼哼啊啊的声音）：哎哟，哎哟（痛苦状）

[小明：（忙放下书本）叔叔，您怎么啦？怎么啦？

[生意人：（哼着道）：我的胃病又犯了，痛死了，痛死了，小同学帮个忙，到我的袋子里把我的神奇百宝药水拿出来），快快，实在受不了——

[小明：（很快拿出一瓶）是这个吗？

[生意人：是，是，就是它，请帮我打开好吗？——（小明马上帮助他打开，并扶他服下，很快生意人恢复了常态）太好了，谢谢小同学，要是你不帮忙，我可能连药都打不开，你可是救了我——真是太谢谢了，这样吧，我是新生药厂的副经理，这是我们厂生产的最新神奇百宝水，内含高科技提炼的野生千年灵芝仙草、山精，水鱼、海龙等一百多种稀世名贵中草药而成，具有止血、降压、舒筋、通骨之疗效，对老年心、胃、肝、脾、胆、骨痛具有瞬间止痛的特殊功能。刚才十秒钟之类即显疗效，可见其神奇之处。

[小明：这么好啊！

[生意人：那当然。这个外面买要二百八一瓶。这样吧，为了感谢你，我就送你一瓶——

[小明：那怎么行？这么名贵的东西，您自己留着吧

[生意人：嗳，小同学客气了不是……您刚才于危难之中显身手，救我于痛苦之涯，我谢都来不及，于我的身家性命相比，这点钱何足挂齿，请收下——（推搡）

[小明：（实在推不过）叔叔，这样吧，我外公腿脚有痛风，经常痛得不得了，你这药不知能止痛吗？

[生意人（忙道）：能，当然能，这个药就是专治这种急痛症，而且对骨内疼痛特别有效，擦药后，药性直接追风而去，渗入骨髓，打能骨骼淤血，降低尿酸，立时不痛；经常擦拭，药性深入血液，顺脉而行，什么毛病都能药到病除（只见他巧舌如簧，唾沫横飞——小明爱不释手。

[小明：这东西虽好，可我没带这么多钱啊？

[生意人：这区区小钱，救命之恩，何以谈钱，我送你了。

[小明：不行，那我不要——这样吧，我这里有一百元钱，我买下了，给我外公的腿脚擦擦——

[生意人：那——那就这样，看你一片孝心（说着拿了一瓶，递给小明。并很快接过小明的一百元钱，然后匆匆而去）

[小明：（接过药水后很是高兴，看着一排英文小字？？？？？，咦，这不是蒸硫水吗？这怎么可以治百病呢？叔叔，叔叔，再看时人已远去。自言自语道）也是这是叔叔厂里用百药蒸炼出来的吧？（突然抬头看见他遗忘在椅子上的公文包）咦，这不是叔叔留下的吗？（打开一看，哇，里面有很多钱啊，这下叔叔要着急了）

[生意人：（急匆匆赶来）小同学看见我的包了吗？

[小明：看见了。我一直在这等你啊，你看看钱会少吗？

[生意人：不少！（说着，接过包想走）

[小明：叔叔，你这药怎么是蒸硫水啊？是你们的新产品吗？

[生意人：（惭愧）难得你这位小同学这么纯洁的心灵，叔叔真浑啊！叔叔是编出来的呀，叔叔不是人，叔叔把钱还给，以后再也不坑人了！（就着塞给小明的一百元钱，扭头而去）

[小明：似有所悟地看着他远去的背影。

[主持人上场，走向小明，关切地问道：小明，你这是怎么回事呢？

[小明：我也搞不清楚，我买了他的药，他后来又把钱还给我了

[主持人：是阿，他其实归还的不仅仅是这一百元钱，更重要的是他归还出了他已经丢失的道德和良知——

[主持人：（扶着小明的肩，慢慢走上台前）文明礼仪看是一件小事，却是折射人文、社会、思想、素质、道德的大事，我们撷取的这小小候车室的几个片断，目的是想给我们带来一些启迪：小小候车室，社会大舞台；谁的素质高，就能演得好——

[切光。结束

Answer 5

幼儿园礼仪情景剧《去郊游》剧本

去效游剧本

—A公司访问B公司并签同

本剧共分两幕

第一幕：A公司造访B公司（两个场景）

第二幕：A　B公司签约现场（一个场景）

角色饰演：

A公司　　　副　　　　董：谷文彬

采购经理：向　　东

业务主管：宋松辉

B公司　　　副　　　　董：　　夏　　超

业务经理：李　　翔

业务主管：董智能

旁　白　　　　　　　　　　　　　　刘　　淼

剧本说明：

我们以商务礼仪为内容，编排了这场情景剧，综合涵盖了着装礼、介绍礼、握手礼、上车就座礼、引导礼、电梯礼、签约礼等内容。我们设计了A公司与B公司的交涉过程，以对比的形式表现出商务礼仪在商务活动中的重要性。

旁　　白：A公司是一家知名汽车制造商，B公司是汽车玻璃　生产商。此次接洽参观活动．

第一幕：A公司造访B公司

场景一：接待与参观

（B公司人员在B公司门口迎接A公司一行人）

夏　　总：谷总，您好，一路辛苦了！（主动伸手）

谷　　总：夏总好！（握手）

夏　　总：这是我们李经理。（作介绍手势）

谷　　总：你好！（主动伸手）

李经理：谷总好！（握手）

夏　　总：这是我们董主管。（作介绍手势）

谷　　总：你好！（主动伸手）

董主管：谷总好！（握手）

谷总：夏总，这是我们公司的向经理和宋主管。

旁白：夏总分别和向经理，宋主管握手问好。之后……．

夏　　总：各位请进公司。（作引导势，其余人随后）

这是我们公司生产线车间，让董主管为您介绍一下。（手势

示意董主管）

董主管：这是我们公司产品资料，请各位参考。（将文件夹里的资料从高到低分发给A公司人员，A公司人员各自道谢）

请大家随我来。我公司产品以夹层钢化玻璃为主，夹层玻璃是用一种透明可粘合的塑料贴在二三层之间。钢化主要增强玻璃的强度，这样一来，塑料的韧性与玻璃的坚硬就结合在了一起。我公司汽车玻璃主要有以下特点：耐热，耐寒，耐光，耐湿，安全性能好……　具体情况就是这些。

（董主管以引导势作介绍）

（期间夏总与谷总共同就某一设备小低交谈，并时与董主管眼神交流，余人随后）

夏　　总：谷总，贵公司对于我公司还有其他情况要了解的吗？　谷　　总：向经理，你有什么问题吗？（回头转向向经理）

向经理：我公司近期有扩大规模的计划，不知到时贵公司的供应量能否跟地上？

李经理：对于这个问题贵公司尽可放心，我们正在筹建一条新的生产线，资金已经到位，设备供应商正在选取中，预期于明年5月1日前投入生产，预计成品年生产量310重量箱，想必一定能满足贵公司的生产需求。

谷总：宋主管，你呢？感觉如何？？

宋主管：呃…就目前来说还没什么问题。

谷　　总：贵公司整体情况我们都很满意，具体地需要我们回去商议一

下。

夏　　总：我们真诚希望能有机会与贵公司合作。参观了这么久，辛苦谷总了，先且送您去酒店稍事休息再谈，好吗？

谷　　总：好的，谢谢！

场景二：电梯间

（董主管先行一步前去开电梯，谷总与夏总其次，余人随后）　董主管：请进！（鞠躬作邀请姿势）

夏　　总：谷总，请！（作引导势）

谷　　总：谢谢！（先行进电梯，夏总随后，余人顺序进入）　旁　　白：十五楼到！

夏　　总：谷总，请！（作引导势）

谷　　总：谢谢！（先出电梯，夏总其次，余人顺次出电梯）

旁　　白：A公司一行人通过权衡B公司的礼仪接待及经营况状，觉得B公司的商务交往礼仪、企业文化及经营状况较佳，最终决定与B公司谈判签约事宜。一番谈判后，双方约定于B公司进行签约。

第三幕：A　B公司签约现场

（A和B一行人来到签约地点的房间门口外）

夏　　总：谷总，请。

谷　　总：夏总，你先请。

夏　　总：谷总先请。

（谷总和夏总同时进入，夏总作引导势指向谈判桌的右边）　夏　　总：谷总，请。

（谷总走向夏总指向的座位，向经理快步走向前后拉椅子请谷总坐下，自己和宋主管分别站立谷总两侧。同时，夏总走向谈判桌左边，李经理为其拉开椅子请其坐下，自己和手拿合同书的董主管分别站立在夏总左右）

夏　　总：谷总，这是我们根据谈判结果撰写的合同，请您过目。　（李经理将合同双手呈给谷总和夏总。谷总看了片刻）

谷　　总：我们对这份合同的大部分内容都很满意，只是这第三章第五条，价格比我们商讨的价格要高啊。

夏　　总：据当时的谈判，这个价格波动在允许的范围内。况且，目前汽车玻璃生产的原材料价格普遍上涨已经是大家有目共睹的，所有，价格方面的问题希望贵公司能够理解。

（谷总作思考状）

谷　　总：好吧，这个价格我们还算可以接受，希望贵公司的产品质量能够有所保证。

夏　　总：这个谷总请放心，产品质量绝对有保证。

谷　　总：恩，那好。我们这就签约吧。

（谷和夏在各自拿的那份合同上签名，然后交换合同再签名。双方起立交换签字笔，同时旁白响起。）

旁　　白：A、B双方成功签约，交换签字笔留作留念。

（双方鼓掌）

旁　　白：演出到此结束，谢谢观看。

所有演出成员站成一排向老师和同学鞠躬致谢。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（剧终）

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Answer 6

求一篇关于酒店礼仪的情景剧……急需……

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Answer 7

我想求一份关于护士礼仪情景剧的剧本，能拿高分的！

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