为什么英雄联盟可以肆意封号，其他部门也不管？

腾讯英雄联盟肆意封号，投诉无门，封号理由都要玩家自己去申诉才能得知具体原因。封号就告知你违反游戏协议，违反了哪一条？游戏中挂机骂人送人头的就不说了，比比皆是，我本人举报的十天半个月都没有处罚结果，还不说其他排位乱玩破坏游戏环境的，一个都没处罚。逼得你心态爆炸也乱玩，我不反对处罚，你要处罚可以，你处罚反击的，不处罚带头闹事的？公平在哪里？

游戏账号花费将近3万，玩家权益谁来保证？就连找客服也得是VIP，如果你是封号玩家，就算你是VIP你连人工客服都无法接入，连问个理由都没人，一个劲儿让你去公众号申诉，我就想问你们做出的处罚决定，为什么要玩家自己去申诉为什么会不处罚？不应该你们处罚的时候就该告知具体原因吗？凭什么要让玩家等24小时？垄断企业这么霸道到底谁能管？

最后我再说一点，微信支付，想想就怕，这家公司对待客户的态度，你敢把钱交给他管？从现在开始我用支付宝了，至少出问题我可以找个人好好沟通解决问题，而不是要花多少钱才有资格跟个人而不是机器人沟通！

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