4006999999

是全球大型家电第一品牌，1984年于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7万人。2011年，海尔集团全球营业额实现1509亿元，品牌价值962.8亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔集团援建了164所希望小学和1所希望中学，制作212集科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。

公司1984年创立于 青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2012年，海尔集团全球营业额1631亿元，在全球17个国家拥有7万多名员工，海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。

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下面是更多关于青岛海尔售后服务的问答

海尔集团售后服务电话

难怪海尔空格力美的差距越来，无耻售后服务成为致命原因

本人，上海，2015买房装修空调选择了海尔变频空调，一共3台，由海尔售后负责安装，每台收取了接近200的服务费，因此装修担心甲醛问题，直到2016年5月份入住，至今空调实际使用时间只有6个月左右（2016年夏天预计4个月 2017年6-7月份）2017年7月份发现次卧海尔空调出现漏水现象，非常严重，直到漏水渗透到客厅才发现，赶紧清理。造成墙角被水淋透，装修的材料全名掉落，且地板出现变形。前后打海尔售后电话4006999999不下十次，来了售后三次，第一次售后说责任是用户，说是墙的问题，什么也没处理就走了，后面来了第二次说是塑料管老化造成的，和海尔没关系（材料是海尔的，还收了我们材料费，才用了6个月就老化，你们家的保质期是骗人的吗）第三次来人了把塑料管接了下就好了，期间我们电话400699999客服，并且有详细录音证明是海尔售后的问题。但至此后我们多次电话4006999999要求赔偿，海尔售后是一而再再而三推脱。一直强调是用户的问题，墙的问题，难道我买的是假房子。至今没有解决，无论电话客服电话还是当地售后网点，总是一直推脱。难道海尔的售后就是这样，难怪空调的销量越来越差，希望大家都要以此为戒。买海尔空调时候认真考虑下，买之后的服务只有欺骗。

我想问一下海尔集团的售后服务电话号码是多少。谢谢大家

尊敬的用户您好，很抱歉给您添麻烦了，我是海尔客服，您看是否方便将您的姓名、电话、地址告知我们？我们第一时间帮您去安排处理。

海尔集团总部投诉电话

海尔集团投诉电话400-699-9999尔智慧家庭是利用网、人工智能、大数据，通过U+开放物台，把传统电器变为智慧网器，实现场景互联，结合生态服务，为用户提供全流程、全场景解决方案，打造最佳智慧生活体验。5大智慧物理空间，7大全屋智慧解决方案，N种组合方式，为用户定制美好生活X.0。

扩展资料：

海尔核心价值体系：

海尔人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；海尔人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。

海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引，也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是，以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。创业精神即企业家精神，海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神，从被经营变为自主经营，把不可能变为可能，成为自己的CEO。

创新精神的本质是创造差异化的价值。差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。目标坚持不变，但为实现目标应该以开放的视野，有效整合、运用各方资源。

参考资料来源：海尔集团官网-帮助中心

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海尔总部的投诉电话是多少？不要4006999999

可恶的海尔总部400电话，我家电视剧坏了，打电话第二天就来人，给说开机费30，开机后说主板坏了，需要换主板，一开始说1星期，后来说半个月，现在说需要等别人家的坏了，批量生产，真是无语了

有谁知道海尔总部的投诉电话和售后服务部的电话

你购买的机器的手册上有的啊

　　我把他们是售务承诺给你，希你有用

　　当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的海尔客户服务中心联系，或在线报修

　　1）服务热线：4006999999

　　2）在线报修：http://contact.haier.com

　　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由海尔来做

　　2、随叫随到，到了就好

　　3、“五个一”升级服务模式

　　一证件：上门服务时出示“星级服务资格证”

　　二公开：

　　1)公开出示海尔“统一收费标准”

　　2)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

　　三到位：

　　1)服务后清理现场到位

　　2)服务后通电试机演示到位

　　3)服务后向用户讲解使用知识到位

　　四不准：

　　1)不喝用户的水

　　2)不抽用户的烟

　　3)不吃用户的饭

　　4)不要用户的礼品

　　五个一：

　　1)递上一张名片

　　2)穿上一副鞋套

　　3)配备一块垫布

　　4)自带一块抹布

　　5)提供一站式产品通检服务

　　一站式产品通检服务：

　　服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它海尔家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。

　　4、推行“全程管家365”服务

　　4.1“全程管家”定义：在全年365天里，海尔“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海尔用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到海尔当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。

　　4.2“全程管家”服务内容内容

　　售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养

　　4.3“全程管家”服务原则

　　I. 海尔俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务；

　　II. 新海尔用户在购买海尔产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受免费上门维护保养服务；

　　III. 既不是海尔俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的海尔超保用户，上门服务时可以收取适当费用。

　　服务政策

　　1.保修期限：

　　海尔家电终身保修；

　　海尔用户享受不低于国家三包规定的包修期限：包修期限内，为用户提供免费服务；包修期限外，按照海尔统一的收费标准（低于当地家电协会规定的收费标准）为用户提供有偿服务；

　　部分海尔家电包修期限与国家三包期限对比如下：

　　产品 国家三包期限（单位：年） 海尔三包期限（单位：年）

　　冰箱

　　冰柜 整机 1 1

　　主要零部件 3 3

　　家用

　　空调 整机 1 3

　　压缩机 3 6

　　电热

　　水器 整机 暂无明确规定 1

　　电热管、脑板、内胆 3

　　微波炉 整机 1 1

　　主控板 炉门 电机 磁控管 2 3

　　洗碗机 整机 1 1

　　主要零部件 3 3

　　洗衣机 整机 1 3

　　主要零部件 3 3

　　彩电（CRT类） 整机 1 3

　　2.海尔俱乐部会员享受优惠政策：

　　2.1会员资格：

　　■ 正式会员资格：

　　一次性购买海尔产品达1万元以上；累计购买海尔产品达到1.5万元以上；新婚家庭凭结婚登记证（二年内有效），一次性购买海尔产品8000元以上者。

　　■ 金卡会员资格：

　　海尔集团在全国俱乐部会员中定期抽取；对海尔有特殊贡献的社会各界朋友。

　　2.2会员权益：

　　1）正式会员享受：海尔家电保修期（保修期自购买之日算起）按国家三包规定延长一倍；若海尔的承诺（部分产品）高于国家三包规定的两倍，则以海尔的承诺为准；

　　2）金卡会员享受：海尔家电保修期（保修期自购买之日算起）为终身保修，超过产品使用寿命后则不再享受该项权益；

　　2.3权益适用范围： 海尔俱乐部会员所享受的权益对用户家中的所有海尔家用电器均有效（计算机/等离子彩电/商用空调/住宅设施/展示柜等暂不参与海尔俱乐部活动），保修期自产品购买之日算起，与成为会员的日期无关。

　　3、保修期释义：

　　保修期中保修指保证维修的意思，即用户购买了海尔产品，海尔售后保证对产品进行维修。海尔俱乐部会员享受的保修期分为包内保修期和包外保修期，其中包内保修期指的是海尔所承诺的三包期限，在此期限内正式会员及金卡会员同一般海尔用户一样享受海尔三包规定，即享受免费服务；包外保修期指的是超过海尔所承诺的三包期限外的保修期，在此期限内对于俱乐部正式会员及金卡会员维修不用交纳维修费，但需交纳备件材料费，对于一般海尔用户维修服务则需按国家三包规定收取维修费和备件费。

　　4、包修凭证：

　　在三包规定内保修期限的海尔产品出现故障，用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修，且需修理产品编号同保修证书上的产品编号必须一致，如无发票、保修证书则以产品编号推算保修期限，如两者全无则用户不享受免费服务，但承诺为用户提供有偿服务，按照海尔的统一收费标准向用户收取检修费和配件费

　　5、修理、更换、退货责任规定：

　　5.1产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理； 5.2、产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；

　　5.3、在包修期内，由于多次维修（两次或两次以上维修）仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理；

　　5.4、在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；

　　5.5、在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费；

　　5.6、折旧费计算自开发票之日起至退机之日止，其中扣除修理占用和待修的时间，按国家三包规定计算折旧费，具体计算公式如下： 折旧费＝【（退机日期-购机日期）-（取机日期-送修日期）】*日折旧率*购货价格（以购机发票价格为准），折旧率按照国家规定执行。

　　5.7、换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

　　5.8、退、换货的商品包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。

　　6、不适用及限制：

　　属下列情况之一者，不享受免费退、换及免费“三包”：

　　1）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2）私自拆动或修理造成损坏的；

　　3）无三包凭证及有效发票的；

　　4）三包凭证上的型号与商品型号不符或者涂改的；

　　5）因不可抗拒力造成的损坏的； 以上情况，承诺为用户提供有偿服务。

http://contact.haier.com

海尔冰箱售后服务电话号码是多少

4006999999

是全球大型家一品牌，1984年创立岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7万人。2011年，海尔集团全球营业额实现1509亿元，品牌价值962.8亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔集团援建了164所希望小学和1所希望中学，制作212集科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。

公司1984年创立于 青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2012年，海尔集团全球营业额1631亿元，在全球17个国家拥有7万多名员工，海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。

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有谁知道海尔总部的售后服务电话是多少？谢谢啦！

青岛海尔冰箱虹话多少号

海尔集团，电话，海尔售后电话？

海尔全球客服热线:4006-999-999，咨询，售后，投诉都可以拨打，7*24小时服务。 本回答被网友采纳