“作为一名共产党员，作为一名基层干部，我的任务就是不断解放思想，竭尽全力为政府分忧、为群众解愁。”全市优秀共产党员、曲沃县乐昌镇东北街社区居委会主任杨文海近日对记者说。 东北街社区居委会主任办公室有七八平方米，墙上挂着大大的居委会组织架构图，旁边并排悬挂着两家集体注册建筑企业的营业执照，杨文海侧身坐在办公桌后面，说话语速飞快，神情坦然自信，“可能因为我这个人想得开、看得透，镇上的干部、村里的群众，遇到各种各样的事情，都爱来我这里解决。所以，大家给我起了个外号，叫我‘老中医’。” 开拓创新 筑牢党的基层堡垒 东北街社区成立时，办公面积不足200平方米，不仅无法满足居委会日常运行需求，而且不方便社区群众办理业务。2018年，杨文海当选该社区居委会主任后，第一件事就是对社区的服务阵地进行改造升级。 杨文海干工作脑子活、动作快。那段时间，他天天在居委会、辖区内了解情况、走访调查，与社区“两委”干部开会协商，到相关部门要政策、筹经费……经过紧锣密鼓的前期准备，新的社区党群服务中心于当年12月开工建设，于2019年7月1日正式投入使用。该中心面积1650平方米，内设便民服务站、党员活动室、居民议事厅、党建学习室、图书室等功能区，基本满足了居委会干部办公和居民活动的需求。 针对群众“办事难”这一问题，杨文海按照高效率、高标准服务的工作思路，采取管理集约化、服务窗口化、形式多样化的运行方式，将党员服务、社会事务服务、卫计服务等12项涉及群众切身利益的工作，全部下沉到一楼的社区服务工作站，通过7个服务窗口实行面对面、零距离的“一站式”综合服务。 杨文海经常说：“我们的服务好不好，标准就是让群众少跑腿，来一次就把事办完。”为此，他在服务大厅内设立党员示范岗，完善办事制度，简化办事程序，做到了一次性受理、一次性办结。 一腔热