上海最大的小区拒绝京东快递，居民只能团购？官方表示没有报备

经了解，在四月十七日的当晚，京东快递在未通过报备流程，并为与康城社区中心提前取得联系的情况下，直接将大批的货物运送到康城南门卸货。所以京东快递此次行动并不符合康城团购的规定，但鉴于康城目前疫情的形势，没有办法及时配送。
 
从而京东向上海居民们发的告知拒收短信，内容因存在偏差和歧义，引起了居民们的误解。
 
在四月十八号下午，战役服务平台的工作人员收到了一名来自上海康城小区的居民求职，该女生反应，因为上海康城办公室不允许京东卸货送货，但在别的小区都可以，只有康城办拒绝京东的送货请求，导致团购的很多东西进不来，很多人因此短缺口粮，甚至有的被强制退款，打12345也没任何用，居民们很是着急。
 
还有另外一位在康城居住的网友透漏，在下午确实接到了京东的电话，并且小区不允许京东的物流卸货，要求居民强制退单。
 
康城作为全上海最大的小区，人口在四万人左右，小区全体隔离的日子里基本靠的就是小区内唯一的营业超市，以及工作人员们勉强过活，好不容易看到了京东小哥们发起自愿援助行动，为上海配送物资，却被小区物业和所谓的康办所拒绝。
 
还有一位网友晒出自己所收到的京东短信，在短信上京东说着很难为的话，“你好京东快递，由于您小区物业的原因不让我们快递进去送货，物业也不允许你们下来拿，小区的志愿者也不给送.....由于整个康城订单积压比较大，现在只能为您操作拒收，疫情过后如果你有需要的话，请你再次购买”
 
更是有网友求助说，自己买的都是很多婴儿用品，包括尿不湿，奶粉等，都是为了孩子而买的一类婴儿必须用品，可也被康办拒之门外，同时也希望上海相关机构能重视如今上海老百姓生活所需要的物资保障。
在接到了康城小区居民们在网上的求助后，相关的工作人员第一时间就练习了当期闵兴区莘庄镇，得到镇里及时反馈，说是因康城居民人数太多，所以一直严格要求社区内的团购行为，要及时向上报备，而京东快递此行却并未通过，并且也未与康城工作人员取得任何联系，直接将大批物资运送到南门卸货，所以并不符合相关规定，造成无法开展配送服务，而京东发的告知拒收短信，内容存在偏差和歧义，引起了居民们的误解。
根据相关机构透露，为了针对此次情况，康城中心正在积极与京东快递进行沟通，并且希望京东能够按照流程报备。在四月十七号晚，当日送达康城南门的所有快递后，康城所有的工作人员以及志愿者都在积极协调帮手派送，而在近日就已经送到了各个收件人手中。

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